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No.2
- 回答日時:
不用です。
先方の担当者に電話連絡で、事情を説明することと着金金額の確認をしてもらってから、返金をお願いしてみて下さい。
メールのやりとりはやめた方が見る、見ないがあると思いますので、いいかと思います。
返金に関しては、次回充当か、返金するか方法があるかと思います。
あとは上司に報告してくださいね。
ありがとうございます。
今回は客先より重複の入金でして、担当者より上長に報告したところ、返金の為の請求書を客先に作成していただいてからの支払。
と指示がありました。
ちょっと疑問に感じたので、こちらに質問させていただいたのですが、やはり上長からの指示に従うべきでしょうか??
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