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 電話をかけようとすると,「ザーーー」という音がします。以前は,古い電話を使っていたので電話のせいではないかと思っていました。しかし,最近新しい電話を買いましたが,同じような症状です。
 電話機に ADSLを接続しています。 電話機を直接壁のモジュラージャックに差し込むと ザーーー と言い音はなくなります。
モデムは Yahoo!BBトリムモデム12Mを使っています。
 よろしくお願いします。

A 回答 (2件)

トリオモデムの配線は簡単なので間違う可能性がほぼないと思いますので、モデムの寿命もしくは故障かもしれませんね。


ヤフーに問合せの電話をしてみてください。
ガイダンスに従って、該当番号を押していくと、
オペレータが出ると思いきや、
自動ガイダンスが流れて、指定番号を押すと
故障かどうか判定してくれます。
故障だと、
「モデムを交換いたします・・・モデムを○日付けで送付しますので、受取と同時に古いモデムを佐川に渡してください」と
自動ガイダンスで流れます。
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こんばんは



>電話機を直接壁のモジュラージャックに差し込むと ザーーー と言い音はなくなります。
これは、
電話機に直接ADSL回線を接続すると、雑音が無くなり
支障無く通話が出来る。
と言うことでしょうか?

通常は下記のリンクにある様に
ADSLモデムを介して電話機を接続しますが
接続方法に間違いはありませんか?
電話端子と回線端子を逆に接続していませんか?
あとPCは問題無くつかえてますか?
http://www.bbtec.net/support/connect/adsl/modem/ …

以上
問題無ければADSLモデムの不具合かも知れませんね
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