ちょっと変わったマニアな作品が集結

今医療事務 学問中です
レセプト点検がわかりづらく
スピード力をつけるというのが
まだまだわからないです。
点数そのものの確認の必要はあまりない
と本に書いてましたが
カルテの内容レセプト点数も一つ一つ本を見ながら確認してしまい時間がかかるばかりです。
たとえば薬剤とかカルテと同じ事を入力されていたら点数は一々見合さなくてもいいのでしょうか?
もひとつポイントがわかりません
良かったらどなたか教えてください

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A 回答 (2件)

No.1です。


補足を拝見致しました。

点検の勉強中なんですね☆


点検は、確かに慣れはあると思います。
たくさん問題をこなしていくうちに自分なりのコツが掴めるかと思います。

早くするコツは、やはりできるだけ覚えることですね。

点数表でダメと明記されているものは、覚えておくといいですよ。

例えば、リウマチ確定患者に対して、抗CCP抗体は算定不可とか、特定疾患療養管理料や、難病外来指導料などは対象疾病が明記されているので、ある程度暗記することをオススメします。

薬もできるだけ覚えると、逐一薬効薬価リストで調べなくても済みます。

あとは、レセプトの病名を一個一個確認してから点検すると、それだけで時間がかかってしまうので、まず診療内容を確認することですね。

胃ファイバーあり →胃潰瘍の病名があるか

創傷処置あり →病名あるか

特定疾患療養管理料あり →対象病名があるか。投薬の方の加算(長期投薬加算など)がもれてないか


などなど。


私も最初はすごく時間がかかりましたよ…

やっていくうちに、ある程度パターンが掴めると思いますので、がんばって下さいね(^O^)
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます!
専門家のベテランさんからのアドバイスいただけて嬉しいです
なりほどです、ある程度は覚えるという事も必要なんですね
とりあえず繰り返し繰り返し問題やってみようと思います

お礼日時:2010/02/18 18:23

こんばんは。


レセプト審査専門の会社で働いている者です。


一日に入院、外来あわせて5000件くらいのレセプトを点検しています。


回答するにあたって、幾つか補足をお願いしたいのですが、質問者さんは医療機関にお勤めされているのでしょうか?

もしそうなら、レセプトは手書きでしょうか?

レセコン使用でしょうか?

あと勤務されている病院が何科か補足頂ければ、診療科ごとのポイントも回答できるかと思います。

この回答への補足

説明不足ですみません
ニチイで医療事務の資格習得中です
まだ医療機関には勤めたことありません
レセプト点検を習っているのですが一つ一つ調べてしまうので
ちょっと進みません
もひとつポイントがつかめません
何度も問題やってるうちに慣れてくるのでしょうか

補足日時:2010/02/15 22:46
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Q未経験で入った医療事務。泣けてきます。

昨日から新しい職場で働き始めました。
今日で2日目の整形外科の医療事務です。
ずっと医療事務がしたいと思っておりやっと未経験で採用して頂きました。

現在午後勤務をしており、
2日目なので初めは受付、カルテの内容をみてリハビリなのか、診察なのか、点滴なのか、注射なのか判断して、患者さんを誘導、お会計、院内処方のお薬の作成などをしています。

午後の医療事務として働いているのは私と院長婦人の2人で、普通は3、4人で回していくそうです。院長婦人は主にレセプトをしております。

言い訳になるかもしれませんが、私は未経験で入って2日目です。何が何だかわからない状況です。
午後の患者さんは200人いかないくらいで、次から次へと患者さんが来てすごく忙しく、メモも取る暇がありません。
1人で対応するのはいっぱいいっぱいです。

「薬の説明して!」って言われてもわからなくって。

そんな時に小さなミスが重なり婦人に、
「何回も言わせないで!もう言わないからね!」
などと数回注意されました。

でもその注意されたことでさえ、忙しくって何の理由で注意されたのかもわかりません。

少し患者さんも減った頃婦人に、
「新しい仕事とかでお母さんとか心配してない?」
「大丈夫?できそう?」と言われて、
自然に泣けてきました。号泣です。
自分では泣くつもりはなかったのですが自然に泣けてきました。

婦人は少しびっくりしたようで、
「他の病院は教えてくれないよ?」
「●●さん(私)がここにきてラッキーだと思ってる」
「●●さん(私)なら大丈夫!できる!」
と言われました。
それでまた泣けてきました。
本当に自分はできるのだろうか。
患者さんにも迷惑掛けているし。
くやしくって辛くて。

未経験で入った医療事務の方々は2日目でこんなに任されるものなのでしょうか。
覚えれるものなのでしょうか。

私はこれから続けてみるべきか、2日目では出来なさすぎなので向いていないのか。
その判断もつきません。
どうしたらいいのかわかりません。

乱文で申し訳ございません。
何かご意見を頂けたら幸いです。
宜しくお願い致します。

昨日から新しい職場で働き始めました。
今日で2日目の整形外科の医療事務です。
ずっと医療事務がしたいと思っておりやっと未経験で採用して頂きました。

現在午後勤務をしており、
2日目なので初めは受付、カルテの内容をみてリハビリなのか、診察なのか、点滴なのか、注射なのか判断して、患者さんを誘導、お会計、院内処方のお薬の作成などをしています。

午後の医療事務として働いているのは私と院長婦人の2人で、普通は3、4人で回していくそうです。院長婦人は主にレセプトをしております。

言い...続きを読む

Aベストアンサー

はじめまして
30才を過ぎてから全くの未経験で医療事務に従事したことがある者です
医療事務は専門用語も多く、覚えなければいけない事が山の様にありますから、就業したての今はさぞお辛い事と存じます
私も従事したての頃は、医療事務の学校を出たばかりの20代の方から「こんな事も知らないんですかぁ?(苦笑)」等と馬鹿にされてばかりでした(;_q)
でも、大丈夫ですよ
何でも慣れです
少しずつで構いませんので、1つづつゆっくり覚えればいいのです
受付業務がメインの様ですから、接遇からやっていきましょう
今は御自身の不安でいっぱいでしょうが来院される患者様は殆どがもっと不安な心持でいらっしゃいます
そんな時に受付の方から曖昧な対応をされると、不安はいや増します
わからなくていいんです
ただ、笑顔で元気良くご挨拶して、お迎えして差し上げましょう
それだけで受付業務の一番大事な事はクリア出来てますから
(o^-^o)
怒られているのではなく、教えて貰っていると考えましょ
(^_-)≡★
大丈夫です
貴方は充分頑張っていける筈です
ただ今は少し気負い過ぎなだけです
肩の力を抜いて、笑顔でいる事を心掛けましょう
貴方のこれからが素敵な日々になることを心から御祈り致します

はじめまして
30才を過ぎてから全くの未経験で医療事務に従事したことがある者です
医療事務は専門用語も多く、覚えなければいけない事が山の様にありますから、就業したての今はさぞお辛い事と存じます
私も従事したての頃は、医療事務の学校を出たばかりの20代の方から「こんな事も知らないんですかぁ?(苦笑)」等と馬鹿にされてばかりでした(;_q)
でも、大丈夫ですよ
何でも慣れです
少しずつで構いませんので、1つづつゆっくり覚えればいいのです
受付業務がメインの様ですから、接遇からやっていき...続きを読む

Q医療事務の勉強のコツ

今、通学制で医療事務の勉強をしています。
試験は3月末に受けるのですが、勉強の仕方がわからなくて・・・
試験のときは参考書とか持ち込みOKだから
全部覚える必要はなく、どこに何が書いてあるかすぐ調べられるように
してくださいね!なんて言われてインデックスなど作ってみたものの
簡単な問題ですら時間がかかってしまいます(T_T)

みなさんどのような勉強方法やまとめ方してましたか???
参考書の活用してましたか?
教えてください!!!
よろしくお願いしますm(__)m

Aベストアンサー

はじめまして。
私は1月に医療事務管理士の資格を取得しました。
その時の経験からなのですが…。
私の受けた試験は学科1時間と実技3時間(レセプト3枚作成)でした。試験の時は教科書持込オッケーだったので、学科は教科書にサラッと目を通しておけば良いと思います。
とは言っても、試験の前には少しは問題をやっておきましょうね♪
問題は実技なのですが、これはレセプトをひたすら書く練習をしたほうが確実だと思います。
私はニ○クの教室に通っていましたが、勉強に使うテキストと試験の時の問題の量にはかなり違いがあります。(量が多いです…)
なので、その学校独自で出している試験対策用の問題集を学校で買って勉強されたほうが良いと思います。
レセプトの数を多くこなせば、点数表のどのページに何の術名が書いてあるか、何の検査名が書いてあるかが解るようになって来ます。
カルテに一度でも出たことのある術名や、検査項目などには蛍光ペンで印をつけておきましょう。
「この病名の場合は○○も算定する」とか
「この検査を行った場合は○○の検査は算定しない」など、色々と決まりごとも多いですが、要は慣れです。
教科書や点数表を見て受験するのですから、暗記する必要なんて全く無いのです。自分が間違ってしまいそうな所をチェックして、教科書に自分で解るようにペンで書き込みして行けば良いです。
試験は3月の下旬なのですよね?
大丈夫ですよっ!まだまだ時間はあります。
頑張って下さいね。

余談ですが…私の場合、レセプトを書きやすいペンを探し求めました。
書きすぎると肩も凝るし、手も痛くなって来ますので気をつけて下さいね。

はじめまして。
私は1月に医療事務管理士の資格を取得しました。
その時の経験からなのですが…。
私の受けた試験は学科1時間と実技3時間(レセプト3枚作成)でした。試験の時は教科書持込オッケーだったので、学科は教科書にサラッと目を通しておけば良いと思います。
とは言っても、試験の前には少しは問題をやっておきましょうね♪
問題は実技なのですが、これはレセプトをひたすら書く練習をしたほうが確実だと思います。
私はニ○クの教室に通っていましたが、勉強に使うテキストと試験の時の問題の量...続きを読む

Q【ニチイ】医療事務の勉強方法について

こんばんは。

現在ニチイで医療事務講座に通学している者です。
勉強の仕方が分からないので質問させてください。
特にニチイで通学されていてメデカルクラーク2級を取った方
是非とも願い致します!

現在の勉強方法は、
副教材である基礎問題集を解いています。(ニチイのです)
「初診料・再診料」「処置」「手術」などに分かれているので
分野ごとに問題を解き、間違えたところなどは詳しく描いてあるテキスト2を
見てどこを間違えたのかをチェックします。
あとは授業で線を引いたところや留意事項を見て覚えるなどしています。

これを繰り返しているのですがこれだけでいいのか不安です。
レセプトの点検などのもした方がいいと思うのですがすべての項目が
終わっていないし、カリキュラムでは1番最後に習います。
間違えた知識を入れたくないので復習の方に重点を置こうと思っているのですが・・。

そこで質問です。

(1)時間ばかりかかりそうなのでやらなかったのですが、
ノートなどに留意事項などまとめた方がいいですか?
また、留意事項や線を引いた場所は完璧に覚えましたか?

(2)基礎問題集を解く以外にやった方がいいことはなんですか?

(3)レセプト点検の授業の1か月後くらいに試験があるのですが
毎日繰り返し問題を解けば解けるようになりますか?
(ちょっとみて解いてみましたが全くとける気がしません;;;)

(4)ニチイ以外の問題集や参考書を買った方がいいですか?

(ここからは回答者様個人の事です。よろしければ・・。) 

(5)毎日どのくらい、そのような形で勉強していましたか?

(6)ニチイの演習問題と当日の試験、どちらが難しいと感じましたか?

たくさんあるのですがご協力お願い致します(´;ω;)
全く初めての分野で、どこまでやったらいいのか不安です。

※「資格取っても仕事ないよ~」等の意見はご遠慮願いますm(_ _)m

こんばんは。

現在ニチイで医療事務講座に通学している者です。
勉強の仕方が分からないので質問させてください。
特にニチイで通学されていてメデカルクラーク2級を取った方
是非とも願い致します!

現在の勉強方法は、
副教材である基礎問題集を解いています。(ニチイのです)
「初診料・再診料」「処置」「手術」などに分かれているので
分野ごとに問題を解き、間違えたところなどは詳しく描いてあるテキスト2を
見てどこを間違えたのかをチェックします。
あとは授業で線を引いたところや留意事項を見て覚...続きを読む

Aベストアンサー

(1)初めはやっていなかったけど、途中から、自分なりにまとめたものをつくりました。
(ただ最終的にはあまり意味がなかったです。試験のときに参照しなかったし)
授業で線を引いたところを覚えたかは、たぶん覚えていません。
問題を解く上で重要なのは、
答えを暗記しているより、テキストやその他の資料のどれをみるのか、
どの辺りを探したらでてくるのかの見当がつけられることです。
覚えているより、早く検索できること。
接遇問題は別です。これだけは暗記するしかないです。
(2)授業の中で、きょうは基礎問題集のこの辺りと演習問題集のこの辺りが
やれますからやってきてね、と宿題のように指示があったので
そのとおりにやりました。
だから、途中の段階でレセプト点検をやったりはしていません。
(3)講座が一通り終わっても、レセプト点検はちっとも解けませんでした。
それで、問題をやってみて、答え合わせして、
どういうところをチェックすべきか、自分が見落とすのはどこか、
自分なりにレセプト点検のポイントをまとめました。
後日、同じ問題をまたやったと思います。
(4)不要。異なる検定向けの勉強は意味がない気がします。
(5)試験直前は、技能審査問題集を2回やりました。
特にレセプトは制限時間内でやるようにしました。
(6)技能審査問題集が過去問題だそうなので、これと同レベルということですよね。
演習問題集と比べてどうか、はちょっとわかりません。
受験対策セミナーというのがあって、そこの問題が本番より難しかったのは
覚えています。
本番のレセプト4問の内で、入院の1問とあと1問は割と簡単(シンプル)で、
1問が面倒(項目が多い)だったような気がします。

(1)初めはやっていなかったけど、途中から、自分なりにまとめたものをつくりました。
(ただ最終的にはあまり意味がなかったです。試験のときに参照しなかったし)
授業で線を引いたところを覚えたかは、たぶん覚えていません。
問題を解く上で重要なのは、
答えを暗記しているより、テキストやその他の資料のどれをみるのか、
どの辺りを探したらでてくるのかの見当がつけられることです。
覚えているより、早く検索できること。
接遇問題は別です。これだけは暗記するしかないです。
(2)授業の中で、きょうは基...続きを読む

Q医療事務 接遇 の問題で私の答えを指摘して下さい

医療事務 接遇 の問題で私の答えを診断してください。

医療事務の学校に行き始めて、まだ日が浅いものです。
接遇の問題なのですが答えがなく、私の解答に対する指摘や理想の答えを頂けると
嬉しいです。
また接遇問題で参考になる書籍等がありましたら教えて頂けると嬉しいです。



Q1、診察券をなくしたみたいで、見つからない。
A,大丈夫ですよ。お名前と生年月日を教えて下さい。検索します。
カルテを回しますので座ってお待ち下さいね。

Q2,今、保険証をもっていないのですが
A, 次回、来院の時に保険証をもって来て下さい。 その時に計算して差額分をお支払いします。


Q3,お金が少したりないんですが。
A,いくらがお預かりさせていただきましょうか?それとも次回来られたときに
まとめて頂く方法があるのですが、どちらがいいでしょうか?


Q4、患者さんが予約の時間に遅れました。予約に遅れると診察が受けれないのでは
という、心配があります。そういった患者さんには何というでしょう。

A,少々お待ち下さい。先生に聞いてみますね。


Q5,外来で予約時間がすぎていますが、まだでしょうか?
A,少々お待ち下さい。カルテを回してますので確認してみます。


Q6,診察時間がすぎていますが、診察してもらえますか?
A,少々お待ち下さい。すぐに先生に確認してきます。




医療に関係ない身内に指摘を食くらったのですが
Q1に対するツッコミが「再発行という手段はないの?」
Q2に対するツッコミが「わかりました。今回は自費になりますが今月中に保険証を持っていただけると…」
のような今月中という期間を設けてないといけないのでは?

というようなツッコミをいただきました。私はこれにたいして答えれませんでした。

初心者で申し訳ありませんが、指摘をお願いします。

医療事務 接遇 の問題で私の答えを診断してください。

医療事務の学校に行き始めて、まだ日が浅いものです。
接遇の問題なのですが答えがなく、私の解答に対する指摘や理想の答えを頂けると
嬉しいです。
また接遇問題で参考になる書籍等がありましたら教えて頂けると嬉しいです。



Q1、診察券をなくしたみたいで、見つからない。
A,大丈夫ですよ。お名前と生年月日を教えて下さい。検索します。
カルテを回しますので座ってお待ち下さいね。

Q2,今、保険証をもっていないのですが
A, 次回、来院の時に...続きを読む

Aベストアンサー

> Q1、診察券をなくしたみたいで、見つからない。

「大変お手数でございますが、診察券を再発行いたしますので、お名前とご住所と生年月日をこちらの用紙にお書きください。」

→口頭で、お名前などの個人情報を聞くということは、他の患者に聞かれてるという可能性があるので、用紙に書いて貰うという手法がいいと思いますし、個人情報を用紙に書くという手間もあるので、その手間を掛けさせることに対しての非礼を謝罪しておくことがベストだと思います。

> Q2,今、保険証をもっていないのですが

この質問に対しては実は答えはふたつあります。

「今回は自費になりますが、次回、来院の時に保険証を持参してください。 その時に精算させて頂きます。」

→ 患者さんが慢性疾患で定期的に通院しているときには、こちらの回答で問題はありません。

「今回は自費になりますが、今月中に保険証を持参してください。 その時に精算させて頂きます。」

→ 患者さんが初診とか、めったに病院に来るような人ではない場合にはこちらにしてください。

> Q3,お金が少したりないんですが。

「大変お手数ですが、この場からご家族の方に連絡して頂いて、病院にご家族を来て頂いてお支払いしてもらう形かまたは、どうしてもご家族の方がいらっしゃらないご事情がある場合には、いくらがお預かりさせていただく形になります。残額は今月中にお支払いする形になります。」

→ 診療料金を踏み倒しさせないためです。

> Q4、患者さんが予約の時間に遅れました。予約に遅れると診察が受けれないのではという、心配があります。そういった患者さんには何というでしょう。

「少々お待ち下さい。診察が受けられるか先生に確認してみます。」

> Q5,外来で予約時間がすぎていますが、まだでしょうか?

「大変お時間が遅れて申し訳ございません。前の患者様の診察がまだ終わっていないようです。先生に次の患者様がお待ちだということをお伝えいたします。もう少しお待ちください。」

→ 時間が掛かっていることに対しての非礼を謝罪することと、先生に次の患者様が待っていることを伝える。そしてまだ時間が掛かることを伝えること。

> Q6,診察時間がすぎていますが、診察してもらえますか?

「大変お辛そうですが、大丈夫ですか。診察して貰えるか先生に確認いたしますので、少々お待ちください。」

→ 患者への気遣いをすることと、先生へ確認するために時間を貰うことの了承してもらう。

> Q1、診察券をなくしたみたいで、見つからない。

「大変お手数でございますが、診察券を再発行いたしますので、お名前とご住所と生年月日をこちらの用紙にお書きください。」

→口頭で、お名前などの個人情報を聞くということは、他の患者に聞かれてるという可能性があるので、用紙に書いて貰うという手法がいいと思いますし、個人情報を用紙に書くという手間もあるので、その手間を掛けさせることに対しての非礼を謝罪しておくことがベストだと思います。

> Q2,今、保険証をもっていないのですが

この質問に...続きを読む

Qレセプトの書き方について、よい本をご存知でしたら教えてください。

いつもお世話になっております。

掲題の通り、レセプトの書き方について、よい本をご存知でしたら教えていただけませんでしょうか?
点数の計算などは、医科点数表の解釈と睨みあって、だいたいのことはわかるのですが、基本的な書き方が全くわかりません。
(診療実日数に往診は含むのかとか、特記事項欄には何を記載するのか、等)
特に労災、自賠責になると完全にお手上げ状態です。

医療事務の教室に通うことも念頭に置いていますが、時間がないこともあり、とりあえず独学で勉強できることはしておきたいのです。

Aベストアンサー

厚生労働省データベースシステム
http://wwwhourei.mhlw.go.jp/hourei/

通知検索→本文検索で
「診療報酬請求書等の記載要領等について」で検索すると、表題の通知(昭和五一年八月七日)(保険発第八二号)が出てきます。
健保のレセプトはこの通知に従って作成します。

社会保険研究所 http://www.shaho.co.jp/shaho/
『レセプト作成テキストブック(医科) 平成19年4月版 』定価 3,360円
『新明細書の記載要領 平成18年4月版』定価 2,310円

医学通信社 http://www.igakutushin.co.jp/
『労災・自賠責請求マニュアル 2006~07年版』価格2,600円(税込2,730円)

労災情報センターRIC
http://www.rousai-ric.or.jp/

以上ご参考までに

開業医とその家族および従業員向けに、地元の医師会、保険医協会が主催する初心者のための医療事務講習会があります。もし該当するなら聞いてみられると良いです。教えてもらったほうが簡単ですよ。

厚生労働省データベースシステム
http://wwwhourei.mhlw.go.jp/hourei/

通知検索→本文検索で
「診療報酬請求書等の記載要領等について」で検索すると、表題の通知(昭和五一年八月七日)(保険発第八二号)が出てきます。
健保のレセプトはこの通知に従って作成します。

社会保険研究所 http://www.shaho.co.jp/shaho/
『レセプト作成テキストブック(医科) 平成19年4月版 』定価 3,360円
『新明細書の記載要領 平成18年4月版』定価 2,310円

医学通信社 http://www.igakutushin.co.jp/
『労災・自...続きを読む

Qニチイの医療事務試験について質問

資格は持っていませんが、医療事務歴6年になる者です。
訳あって資格試験を受けることになりました。講座の受講生ではなく、実務経験での受験になります。
私は、6年前にハローワークの職訓で医療事務講座を受けていたんですが、それは就活しながらの講座であって、すぐに就職が決まった私は1ヶ月くらいしか受けていませんし、受験もしていません。試験に関する知識は既に古い上、ほとんど無いようなものです。

今回、ニチイでやってる医療事務の試験を受けることになったので、受講生の方に教えていただきたいことがあります。
過去問を見ていて思ったのですが、レセプトの間違い探し?みたいな問題がありますよね?実技っていうのでしょうか。
あれを頭から全部探していくとどうしても時間が足りません。
間違いを探すコツや要点てあるのでしょうか?(例えば、1枚目の外来の外科問題ならここ、入院問題ならここに訂正箇所がありがち等)
皆さん、頭から正直に全て見て計算して行くよう教わってますか?また、1レセで平均何箇所くらい訂正箇所がある、とかあるんでしょうか?
昔の手書きでレセプトを完成させる試験(ニチイじゃないかもしれませんが)では、表書きの正確さに配点が多かったと聞きました。
ニチイのあの訂正問題の場合は、配点はどうなんでしょうか?
1、2枚目くらいは完璧に見落としなく訂正するようにし、あとの3,4枚にあまり時間が回らなくなってしまうのと、とにかく急いで4枚ともそこそこに手をつけ、4枚の平均点を一定に上げるのと、どっちの方法がいいでしょうか?←極端な例を上げてしまいましたが、とにかく要点やコツがあれば教えてください。

資格は持っていませんが、医療事務歴6年になる者です。
訳あって資格試験を受けることになりました。講座の受講生ではなく、実務経験での受験になります。
私は、6年前にハローワークの職訓で医療事務講座を受けていたんですが、それは就活しながらの講座であって、すぐに就職が決まった私は1ヶ月くらいしか受けていませんし、受験もしていません。試験に関する知識は既に古い上、ほとんど無いようなものです。

今回、ニチイでやってる医療事務の試験を受けることになったので、受講生の方に教えていただき...続きを読む

Aベストアンサー

こんばんは。ニチイで資格を取った経験があります。
ご参考までに私の勉強方法等を書かせて頂きます。

おっしゃる通り、時間は足りませんでした(TmT)
勉強して分かっていも試験に出る問題は少し捻ってあるので
考える時間が必要でした。
アドバイスで、時間との勝負だから、
とにかく全部に目を通し手をつけて、少しでも多く点数を稼ぎなさい。
と言われました。

本当かどうかは不明ですが…手を付けないものがあるよりは
手を付けいる方が良い。と言うことも聞きました。
点数に直接関係するのかは不明です。。。

事務処理には早さや時間配分に関しても重要視するということ
なんでしょうか。

私は、模擬で焦りすぎてボロボロだったので、見落としがある事を
想定し、サーッと全部に手を付けてから、見直しに時間をかけました。
私が受けた時のレセ点は、漏れてる部分が多く、何箇所か書き足した
記憶があります。
あとは、同時算定不可の検査であったり、年齢で加算ができたり
計算方法が他と違うものにも注意しました。

もし、過去問を大量に解く機会がありましたら、
「あ~こうゆうとこ出すんだな~」と感じ取れるとも思います(^^)

あくまで、私の経験です、、、
参考にならなかったらすみません(><)

こんばんは。ニチイで資格を取った経験があります。
ご参考までに私の勉強方法等を書かせて頂きます。

おっしゃる通り、時間は足りませんでした(TmT)
勉強して分かっていも試験に出る問題は少し捻ってあるので
考える時間が必要でした。
アドバイスで、時間との勝負だから、
とにかく全部に目を通し手をつけて、少しでも多く点数を稼ぎなさい。
と言われました。

本当かどうかは不明ですが…手を付けないものがあるよりは
手を付けいる方が良い。と言うことも聞きました。
点数に直接関係するのか...続きを読む

Q医療事務に詳しい方、教えて頂けませんでしょうか?;

以前通信教育で医療事務を取り、最後まで教材は受け取りました。
ですがまさに習い始め、手を付ける前にタイミング悪く大病にかかり、入院や手術、リハビリ等をする毎日で一切勉強しないまま終わってしまっていました。

そして今やっと病気が一段落したので、早く親に迷惑を掛けた分の恩返しもしたいと思い、一人で教材を使い勉強出来ればと考えています。
ですが数年前の教材なので、勿論もう添削やサポート等は受けられません。

こんな環境でも資格を得られるまでになれますでしょうか?また可能ならば、独学の場合最短でどの位かかると思われますか…?

そしてここからが本題なのですが、医療事務を学ぶ上でのコツの様なものがあれば教えて頂けないでしょうか?

例えば国語なら重要なのはまず漢字で次に読解力だとか、数学なら公式を覚えることが重要、
歴史ならその年に起きたことを深く掘り下げ覚えるのは些か無駄な努力で、それよりは年号とキーワード、歴史全体の流れを掴むことが重要だとか、
そういった優先順位というか、効率よく学ぶコツの様なものがあれば教えて頂きたいです。

沢山申し訳ありませんが、よろしくお願い致します…!;

以前通信教育で医療事務を取り、最後まで教材は受け取りました。
ですがまさに習い始め、手を付ける前にタイミング悪く大病にかかり、入院や手術、リハビリ等をする毎日で一切勉強しないまま終わってしまっていました。

そして今やっと病気が一段落したので、早く親に迷惑を掛けた分の恩返しもしたいと思い、一人で教材を使い勉強出来ればと考えています。
ですが数年前の教材なので、勿論もう添削やサポート等は受けられません。

こんな環境でも資格を得られるまでになれますでしょうか?また可能ならば...続きを読む

Aベストアンサー

ANo.1です。ご丁寧なお礼文ありがとうございます。先の回答では、教材をご紹介しましたが、勉強のコツを重点にした回答のほうが良かったようですね。

「点数表の解釈」を覚えることと申し上げましたが、先にも述べましたが、隅から隅まで覚えるのは至難の業です。何故なら1000頁以上あり、点数が付いた項目は何万にも上る百科事典のようなものです。ですから、要点を覚えるということです。

今、質問者様がされておられる勉強は、医療機関の様々な仕事の中の請求業務に当たります。患者の治療内容を確認して、点数計算し患者に請求するところです。その点数計算はどのように成り立っているのかを順序だてて覚えれば良いのです。外来患者であれば、大きく分けて、診察料、投薬料、注射料、処置料、手術料、レントゲン料、理学療法料、その他料、の8項目で構成されています。これだけで「点数表の解釈」を8分割出来ますね。そして、各々の項目について、どのような場合にどのような手技が算定出来るのかを覚えていきます。例えば診察料を見れば、初診料を算定した日には再診料は算定出来ない。再診の場合も病名によって月初に算定できる管理料がある、投薬だけの場合は再診料に何を足せばよいのか、という具合に覚えるということです。このように考えれば、各々の点数は厳密に覚える必要がなく、これとこれを算定して、だいたい何点と覚えておけば、算出した点数がかけ離れているとどこかに間違いがあるという事に気付くということです。

同様に、投薬料からその他料まで、項目ごとに算定の決まりごとがありますので、その部分を理解しておくことが重要だと思います。

他の回答者が就職にまで言及していましたので、私も少しアドバイスさせて頂くと、質問者様がやりたいお仕事が医療事務なら、それを目指せば良いと思います。ただ、現実的には多くの医療機関が事務員に関してはニチイ学館からの派遣というのが現状です。昔はレセプトを手書きしたり、事務員がカルテを見てコンピュータに入力していましたので、事務員の医療事務の知識が要求されたのですが、昨今では電子カルテ化が進み、コンピュータに入力するのは医師とナースなどで完結してしまう時代です。コンピュータも性能が良くなり、事務員に多くの人間が必要ではなくなってきています。尚且つ、事務部門は点数を稼げませんので、給料も安いという訳です。

とは言え、窓口業務や会計業務にカルテ運び、月に一度の請求業務は事務員(医事課)が行いますので、医療機関とっては必要な人員ですから、勉強して損はないと思います。

また、この世界はどれだけ経験があるかが大きく物を言います。逆に言えば、医療事務の勉強をみっちりして、資格も取って現場に行っても殆ど役に立ちません。私は長年、病院システムのSEとして見て来ましたが、頭で理解した計算方法と実際の計算方法は違います。何が違うかと言えば、現場でどんな処置やオペをしているのか知らないですし、医療材料も見たことがありませんので、どれが算定できて、どれが出来ないのか区別が付きません。なので、医療機関の先輩は当然のこと、業者の私にも太刀打ちは出来ません。もうこれは、経験するしかないということです。

質問者様が医療事務を長くやっていきたいとお考えなら、最初は給料が少なくても、経験を積みなさいということです。この経験とは、医事課内だけの経験だけではなく出来れば処置室などの現場を見て、どんな物が置いてあるのか、ナースがどんなことをすればどの手技になるのかを自分の目で見て覚えることが出来ればベストですね。

そのように、経験と実績を積めば、この世界は本当に狭い世界ですから、より多くの給料を貰える他の医療機関に転職すれば良いと思います。医療事務のニーズは必ずありますから。

少し趣旨が外れてしまいましたが、体調に合わせながら無理をせずに勉強してくださいね。

ANo.1です。ご丁寧なお礼文ありがとうございます。先の回答では、教材をご紹介しましたが、勉強のコツを重点にした回答のほうが良かったようですね。

「点数表の解釈」を覚えることと申し上げましたが、先にも述べましたが、隅から隅まで覚えるのは至難の業です。何故なら1000頁以上あり、点数が付いた項目は何万にも上る百科事典のようなものです。ですから、要点を覚えるということです。

今、質問者様がされておられる勉強は、医療機関の様々な仕事の中の請求業務に当たります。患者の治療内容を確...続きを読む

Q医療事務を辞めた理由を教えてください(個人医院)

実際の理由もさることながら、病院側になんて伝えたか
を知りたいです。

医療事務の仕事を始めて半年経ちます。
何よりつらいのが人間関係です。
女性ばかりの中で働くのがこんなに大変と思いませんでした。

過去、(派遣だったので)さまざまな職場を経験し、
気の合わない人ももちろんいましたが、
どんなとこでも、やる気さえあれば乗り越えられると思ってきました。

しかし、社員として今の職場に勤め始めてからは
自信喪失です。

少し愚痴になるかもしれませんが
他の事務さんたちは10年以上勤めてるベテランさんです。
前任者もそのぐらいの長さで勤めていて、わたしは去年末に資格を取ったばかり。
他の人たちが当然出来ることが出来ない。ということで、ひたすら努力を重ねる日々でした。

が、前任の方が引き継ぎで居た期間、わたしのこと、
あることないこと悪く他の看護師さんや事務の方に伝えていたようで
風当たりがきついです。

悪く・・・というのは、
「トイレに汚れが付いていた。あの子(わたし)に違いない」とか。
→実際はシャワートイレが壊れていて水垢ついてただけ・・。

とか、仕事が遅くて迷惑かけてるという点において、非難されるのは
仕方ないと思ってます。
頑張るしかないと思いました。

が、そういうのとは無縁のことで結構 非難されてるんですよね。
薄い壁を通して自分の悪口を毎日聞くのはつらいです。
休憩時間、一人で居られる空間がないので(外に出られない)
終始気を使う毎日に疲れました。

でも、仕事を完璧にこなせるようにはなっていないので、
せめてちゃんと覚えるまでは頑張ろう。
仕事の中身で文句言えないぐらいできるようになったら
きっと周りも変わるかもしれない。まず、自分が変わらなければ・・・と思ってました。

しかし、周りの方の仕事、大変そうだから手伝おうと声かけすると
「結構です!」と冷たく断られ、
おせっかいは嫌なのかと、手出ししないでいると、
「手がすいてるのに手伝いもしない」とコソコソ言われてしまいます。

言っちゃうと、すごい嫌われてしまってますTT
人にこんなに嫌われていると感じたのは人生初めてかもしれません・・。
なにもかも、わたしが仕事が出来ないことがいけないのだとも思います・・・。
毎日が緊張で、できるはずのこともできなくなってきてしまいました・・。

そんななか、わたし、今年末ぐらいに入院しなければなりません。
ある病気で、手術すれば治るんですけど、数週間の休みを余儀なくされています。
迷惑掛けるからと、職場の方にそっと伝えたら冷たく「あっそう。(以上)」という感じでした。
別に同情されたかったわけじゃないです。
でも、「わたしなんかの余計なことを話してすみません・・」っていう・・なんか、
悲しくなりました。

そして、さらに反応が冷たくなりました・・・。

先生はイイ人です。先生の奥様が事務のまとめ役をなさっていて、
先生も奥様も、温かく見守ってくださっています。
わたしのいま抱えてる現状はたぶん、ご存じないと思います。
患者さんも、いい方ばかり。「いつも笑顔で気持ちイイね!」ってお声、
かけていただけたこともありました。

問題は、スタッフとのコミュニケーションが旨く出来ないこと。
いろいろ話しかけてみたり、接触をもつ努力もしてみましたが、
例の病気の話をしたときの冷ややかな反応を鑑みると、そういう努力をすることも
正直つらくなってきました。

そして、やめるとして、そのことをつたえるとしたら、先生&奥様になるのですが・・・。
なんて伝えればいいのか悩んでいます。

長くなって済みません。

自分としては辞める理由を、
「病気の入院が長引きそうだから」とか「親の介護」とか
もっともらしいことがいいのかな・・とも思います。

人間関係がつらいってことでやめようとおもう私は、弱虫だと思いますか?
もう少し、努力したら状況が好転する可能性もあると思いますが?
(実際すごい嫌われてたけど今は変わった なんて経験ありますか?)
辞めると言った後、風当たりつらかったりしませんでしたか?

辞めようと思いつつも、他に努力の方向があるのか、いつも考えてしまいます。
ご経験あるかた、よかったらアドバイスお願いします。

実際の理由もさることながら、病院側になんて伝えたか
を知りたいです。

医療事務の仕事を始めて半年経ちます。
何よりつらいのが人間関係です。
女性ばかりの中で働くのがこんなに大変と思いませんでした。

過去、(派遣だったので)さまざまな職場を経験し、
気の合わない人ももちろんいましたが、
どんなとこでも、やる気さえあれば乗り越えられると思ってきました。

しかし、社員として今の職場に勤め始めてからは
自信喪失です。

少し愚痴になるかもしれませんが
他の事務さんたちは10年以上勤めてるベ...続きを読む

Aベストアンサー

友人も私も合わなかったので辞めました。
引っ越しとともに退職しました。(そんなに遠くないので通えましたが…)

周りの人に嫌われていると、はっきりわかる態度をとられたのは人生初なところも、不馴れな上に高圧な雰囲気でごく当たり前なこともできなくなってしまったのも同じです。
仕事が手につかないほど人間関係で追い詰められている自分が信じられなかったんです。

人間関係は病院によるかもしれませんが、感じたことがあります。

医療事務の仕事は一般事務とは違って専門職で、協力しながらやっているようで、一人一人がプライド高い一匹狼のようだな。
患者さんに親切に接客する反面きちんと割りきっていてサービス業とは違うな。

1つの病院は1つの旧家みたいな大家族で、そこにお嫁に入ったみたいで封建的だな。(もちろん病院によりますが)
独特な常識があるかな。

だから、嫌われているのは質問者さん自身ではなく、違和感のあるよそ者なんですよ。
新卒ならまだしも、よそ者は不快なんじゃないかなと思ったんです。

次の新しい人が入るまではこの状況だと思います。

誰も助けてくれない、笑顔を向けてくれないけど、自分から媚びてバカになれれば(言葉悪いですが)、慣れるまで楽だったのかもしれないし、必要なテクニックだったのかもしれません。

半年もよく頑張りましたよね。
気の重い朝もたくさんあったでしょう。

資格と実務は違いますよね。
実務経験としては一年はやりたかったです。

ピンとこないこと、知らないことだらけの新しい仕事を、その狭い『家』の中での生き方まで手探りで続けてる質問者さんは、もうどこに行っても何があっても対応できると思います。

友人も私も合わなかったので辞めました。
引っ越しとともに退職しました。(そんなに遠くないので通えましたが…)

周りの人に嫌われていると、はっきりわかる態度をとられたのは人生初なところも、不馴れな上に高圧な雰囲気でごく当たり前なこともできなくなってしまったのも同じです。
仕事が手につかないほど人間関係で追い詰められている自分が信じられなかったんです。

人間関係は病院によるかもしれませんが、感じたことがあります。

医療事務の仕事は一般事務とは違って専門職で、協力しながらやっ...続きを読む

Qニチイ学館は本当にダメ?

家内が今月からニチイ学館の医療事務講座へ通学しています。
私としては説明会の内容を伝え聞いただけですが、ニチイは資格取得者へ就職を斡旋するウンヌン。
が、今日ここの過去の質問を見てみると、ニチイ学館に対しての評価は半々もしくは、悪い印象の方が多いかなと感じで、頑張っている家内が心配になってきました。
そこでニチイ学館で医療事務を取得した方にあらためて質問です。
(1)ニチイ学館は使用できますか?
(2)収入が10万円/月というご意見もありましたが、あなたは?
(3)ニチイ学館ウンヌンより、派遣先の病院が色々を左右するのでしょうか?
以上よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

こんにちは。

身内がニチイにいました。
まず、ニチイの評価は身内がいたのですが、絶対的なオススメはないです。
でも、ちょっと前にCMもバンバンしてた某悪徳ホームヘルパー会社よりマシです。
というのも、その身内はニチイの正社員でありながら、その悪徳HHに登録しようと………。
結果は身内の辞退(理由は酷く、営業妨害になるので書きません)。

1:アイリスケアは結構使えるかと思います。
2:10万ちょいの手取りかもしれませんね、最初は。
  某悪徳業者みたいに、老人からお金をくすねてもいい場合は別ですが(爆)。
3:主にきちんとした医療が確立してる病院が多かったそうです。
  最近では当たり前の“設ける医療”より、“患者の為の医療”でした。
  その分、やはり待遇にも跳ね返り、労働内容には見合わないかと。

資格について。
身内は取らせてもらったそうです。
ガイドヘルパーか何かの2級程度はすぐに………。

あ、某悪徳介護業者はコ○○○だったはずです。<名前の自信が………
「ヘルパーの資格を持っている」と面接で言った所「うちではそんな資格はいらない。高校を卒業している程度でいい」だったそうです。
しかも、鍵を預けてすぐさま駆け付けるとありますが、一部の“アルバイト”が進入して、金品を奪う事故もあるそうです。<内密ですが
お使いの際、財布からいくらか抜かれているクレームも多いようです。
また、コ○○○では、ムリな事を言って、クビにされます。
例えば、東京を拠点とすれば「大阪支店(?)まで行って、3時間で帰って来い」だとか。
「出来なければ、そんな人材はいらないから辞めろ」だそうです。
交通費等は達成できた時に払うそうで………。

コ○○○の文句を書きましたが、この関係者はニチイを責めます。
だって、ライバルが減れば独占できるもん。
CM等に(当時)4億だか4兆も使ったコ○○○ですし、認知度もニチイより圧倒的に大きいはず。
日本では“認知度”が“信用”に変わります。
確かにニチイの“待遇”はあまりというか、安賃金です。
でも、コ○○○みたいに人を騙してまでお金が欲しいでしょうか?
人のために頑張っている奥さんはいい人ですよ。
訪問介護もきちんと研修をさせるニチイがいいと思います。

あなたは心配しなくてもいいと思います。
奥さんの頑張りに誇りを持って、応援してあげましょう。

ただ、このアドバイス例はコ○○○が出来た当初~ニチイのアイリス設置頃の話です。

コ○○○の関係者の皆様がこの回答を見られた場合、悪く思わないで下さい。
もし、気分を煩わせた場合、ニチイを責めるようなチャネラー精神ではなく、
コ○○○の良い所をアピールして下さい。
“百聞は一見にしかず”ですが、説得力があれば見方も変わります。

こんにちは。

身内がニチイにいました。
まず、ニチイの評価は身内がいたのですが、絶対的なオススメはないです。
でも、ちょっと前にCMもバンバンしてた某悪徳ホームヘルパー会社よりマシです。
というのも、その身内はニチイの正社員でありながら、その悪徳HHに登録しようと………。
結果は身内の辞退(理由は酷く、営業妨害になるので書きません)。

1:アイリスケアは結構使えるかと思います。
2:10万ちょいの手取りかもしれませんね、最初は。
  某悪徳業者みたいに、老人からお金をくす...続きを読む

Q総合病院や大学病院の医療事務ってどうですか

私は、1年半ぐらい整形外科の診療所で正社員として医療事務をしていましたが、人間関係が理由で、今年の5月に退職しました。
今は派遣に登録をしていて、最近派遣会社より総合病院(800床ぐらい)の医療事務の仕事で、2種類の紹介をいただきました。
私は、以前から大規模病院の仕事は興味がありました。
まず1つ目は、受付や簡単な診察補助、検査の準備や案内、伝票や書類の処理などの仕事です。(未経験でもOK。)
2つ目は、レセプトの点検・修正・集計病名入力などの仕事です。(医療事務経験又は医療事務系の資格が要ります。残業も月10時間程度あり。)
この2つは同じ病院での仕事なんですけど、どちらの仕事がいいのか悩んでいます。2つとも時給は同じです。
医療事務の資格は持ってるので、資格を生かすために2つ目のほうをやってみたい気持ちはあるのですが、整形しか知らないし、患者さんの数も半端じゃないと思うので仕事についていけるか不安です。
もちろん1つ目のほうも、病院の顔となる受付業務ですし、患者さんにもいろいろ聞かれたりすると思うので不安はあります。
そこで質問なんですけど、今まで大規模病院などで医療事務や受付業務などをされている方や、されていた方などにに今までの体験談、アドバイスや御意見などありましたらお願い致します。

私は、1年半ぐらい整形外科の診療所で正社員として医療事務をしていましたが、人間関係が理由で、今年の5月に退職しました。
今は派遣に登録をしていて、最近派遣会社より総合病院(800床ぐらい)の医療事務の仕事で、2種類の紹介をいただきました。
私は、以前から大規模病院の仕事は興味がありました。
まず1つ目は、受付や簡単な診察補助、検査の準備や案内、伝票や書類の処理などの仕事です。(未経験でもOK。)
2つ目は、レセプトの点検・修正・集計病名入力などの仕事です。(医療事務経験又は...続きを読む

Aベストアンサー

私も以前、中規模の総合病院の受付/医療事務をやっていて、その後個人のクリニックの受付/医療事務をやりました。
個人のクリニックでは人間関係で辞めました。
院長の身内が事務長をやっていて、ワンマンだったり、余計な雑務を頼まれたり、数人しかいないので合わないと苦痛なんですよね。
それに比べると総合病院は人数が多いので、派閥はできるにしろ、一人でいてもそんなにつらくはないです。逃げ場というんですか、そういうものも多いですし。

さて、ご質問の件ですが、会計業務はどちらに入るんでしょうか?もし2.に会計時の計算業務も入るなら、1.2.とも時間に追われるでしょうね。でも診療所でもある程度のことをやっていた方なら、どちらも大丈夫だと思いますよ。
整形しかやっていないなら、その旨伝えて2.でも雇ってもらえるか聞いてみたらいかがでしょうか。
大きい病院なら、ある程度のマニュアルが各科のレセプト担当で引き継がれているはずですし、私は中規模病院で未経験ながらレセプトまでやらせていただいていました。
病院によると思いますが、私の働いていたところは社員・派遣ともレセプトの担当科はローテーションしていましたし、他の科のレセプト作成も手伝ったりして、幅広い知識が身につきました。

私も以前、中規模の総合病院の受付/医療事務をやっていて、その後個人のクリニックの受付/医療事務をやりました。
個人のクリニックでは人間関係で辞めました。
院長の身内が事務長をやっていて、ワンマンだったり、余計な雑務を頼まれたり、数人しかいないので合わないと苦痛なんですよね。
それに比べると総合病院は人数が多いので、派閥はできるにしろ、一人でいてもそんなにつらくはないです。逃げ場というんですか、そういうものも多いですし。

さて、ご質問の件ですが、会計業務はどちらに入るんで...続きを読む


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