外付けHDD 認識しない

Question

外付けHDD 認識しない

BUFFALO HD-PEU2 を持っているのですが認識しなくなりました。
OSはWindows 7 Ultimate 32bitです。
最初は普通に認識してマイコンピュータ→ローカルディスク(D)で開けたのですが
突然マイコンピュータから表示されなくなりました。
外付けHDを接続するとPC内で認識の音がなり右下にはUSBのマークがでているのですがマイコンピュータにアイコンが表示されていません。
HDにはOSのバックアップを取っているので専用のソフトで読み込んでみましたが保存先にローカルディスク(D)がありませんでした。

デバイスマネージャから確認したところ
ディスクドライブに
BUFFFLO HD-PEU2 USB Dervice（BUFFALOのはずなんですが表示はBUFFFLO）
と表示はされているのですが…ドライバの更新や
公式サイトからのインストールパッケージで再インストールもしようとしたのですが
「認識されませんでした」とでてインストール不可(ドライバの更新は「既にインストールされています」と出て変化なし)
!マーク等もありません

ドライバの削除、再起動でも変化はありませんでした。
Linuxでntfsにフォーマットしましたがやはり読み込んでも表示をしてくれませんでした。
バックアップソフトを使用し保存先を設定する際に気付いたのですが
ローカルを選択するとCドライブしか発見されず
save data to physical partitionsを選択すると
HD-PEU2,Disk 1.partitions 1(Primary.NTFS)
となります。ローカルとして認識されていないのでしょうか?

差し込む場所も変更してみましたが無理でした。
USBやSDカードなどの認識は可能

Windows XP Vista Linux での認識は可能でした。
やはりOSの問題でしょうか?

m_and_dmp · Accepted Answer

デバイスマネジャーに表示されている「BUFFFLO」は、「HD-PEU2」を取り外せば表示がなくなるのでしょうね？
デバイスマネジャーに表示されているなら、ディスクマネジャーではいかがですか？
ドレブレターが割り当てられていないドライブがありましたら、右クリックでドライブレターを割り当てて下さい。
ディスクマネジャーを表示するには、「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「管理ツール」→「ハードディスクパーティションの作成とフォーマット」とたどります。

yakan9 · Answer

> HDD接続後、認識音、デバイスマネージャには認識されるがマイコンピュータには表示されない
はっきりと断言はできませんが、いろいろと探りを入れることはできそうですけど。
Windows7は、当方はまだ導入していないので、検証できませんが、私だったら、
WindowsXPでいう、「ハードウェアの追加」で検出するかをチェックします。
ご存知のように、USBは、「plug-in play」というように差し込んだらすぐ使えるといった機能ですが、
これがうまくいっていないという、OSの不具合ということも考えられます。
これも、全てのUSBでだめということもなければ、どちらか(パソコン側かUSB側に)が仕様規格に従っていないということになります。
簡単には、他のOSではうまくいくので、うまくいかなかったOSの不具合(Bug:虫)ということになります。

基本的には、デバイス側は、電源が入ったら「自分はこれこれですよ」とBIOSに報告しないといけません。
それをBIOSは、OS側に報告するといった流れがあります。
この間の不具合があると、認識がどこかで消えてしまうということはあると思います。
まぁ、開発者であれば、細かいルーチンをチェックして不具合を見つけられるでしょうが、
一般の我々には、その様な細かな流れは分からないということです。
使い込まれていけば、虫も検出され安定すると思いますけど。
こっちを直せば、別なところに影響が出たといった現象は、良くあることです。
ソフトの開発担当者は、「考慮不足でした」という言葉をよく使います。

yakan9 · Answer

確か規格としては、USB2.0の場合は、USBインターフェースでは、5V 500mAで、
2.5Wのはずですから、BUFFALO HD-PEU2 は、規格通りだと思います。
最初から接続しないで、起動後に接続するとオンラインになるかどうかです。
起動時には、どうしても立ち上がり初期電力を食いますから、USBインターフェースまで規格通りに供給できないのかもしれません。
この実験は簡単ですので確認はできると思われます。

yakan9 · Answer

> BUFFALO HD-PEU2 を持っているのですが認識しなくなりました。
ということは、以前は認識されていたわけですね。
USB接続を追加したとかはありませんか。
USBへの電力供給が分散されたのが原因とかは考えられませんかね。
そのあたりの調査も実験してみるのも良いかもしれませんよ。

yakan9 · Answer

ご理解いただけるとは思いますが、パソコン側のUSBへの電力供給量が、
パソコン側の取扱説明書に記載されていれば、問題なく比較できるのですが、
もし記載されていない場合は、何が未知数かをお考えいただければ、分かると思います。
USB外付けHDDの消費電力は、仕様に2.5Wと記載されています。
不明なのは、問い合わせするとすれば、パソコン側のUSBへの電力供給量だけです。
分かっている方に問い合わせしても、分かっていない方を確認してくださいといわれるだけだと思いますよ。

8ive22ty · Answer

No.4 の補足です。
下記サイトのbuffaloのQ&Aを参照してください。
※ただし、電源供給の問題の場合は、HD-PEU2 ではACアダプタが使えない という記述もあるようですのでbuffaloに確認したほうがいいと思います。

ポータブルハードディスク(HD-P***シリーズ)が認識されない場合
【手順４】トラブルシューティング
http://buffalo.jp/qa/hd/make/hdpu2_5_1.html

yakan9 · Answer

パソコン側のUSBへの電力供給量は、普通は仕様書には記載されていないかもしれません、
メーカーサポートに問い合わせることになると思います。

BUFFALO HD-PEU2 側の電力消費量は、2.5Wのようですが、正確なところは、取扱説明書に記載されていると思います。

一般には、ノートパソコンの場合は、電源は、ACアダプターからの供給が安全です。

この機種は、
> 電源  USBバスパワーのみ
> ※オプションのACアダプターはお使いいただけません。 
となっていますけど。

参考URL：http://buffalo.jp/products/catalog/storage/hd-peu2/

yakan9 · Answer

使用パソコンのメーカーや型番がないのでなんともいえませんが、
ノートパソコンの場合、電源不足ではないでしようか。
> ボリュームが、オンラインではありません。
> と出てしまいます。
というメッセージからすると、認識はできる(パソコンへ自分の型番の報告はできる)が、
読み書きするだけの電力がないのでオンラインへの移行ができないだけと違いますか。
基本的なチェックはされていますか。
パソコン側のUSB側への電力供給量、USB側のHD-PEU2 の消費電力のチェックはされましたか。

8ive22ty · Answer

No.2 の続きです。
disk 1 の件は了解しました。
---次の手順で作業してみてください。
なお、disk 2 を初期化しますので disk 2 のデータは消去されます。
//の右側はコメントです。
1. 「コマンドプロンプト」右クリック->「管理者として実行」にて実行。
2. diskpart //diskpartを実行。
3. list disk //接続されているディスクを確認。
処理対象は disk 2 です。( disk 1 と間違わないこと）
4. select disk 2 //disk 2 を選択。
5. clean //MBRを初期化。（処理は瞬時に終了します)
6. exit //diskpart を終了。
7. exit //コマンドプロンプトを終了。
8. Win7の「スタート」->「プログラムとファイルの検索」に diskmgmt.msc と入力して「ディスクの管理」を表示すると HD-PEU2 は「ディスク 2」として認識されているはずです。
任意の領域を新規に作成し、formatして使用してみてください。
以上の処理で正常に認識するようになった場合は、何らかの理由でMBRに異常があったものと思われます。
---
上記「8」の処理ができない場合は、再度、下記の処理を行なってみてください。
上記と異なる部分は「5」の clean all の部分のみです。
1. 「コマンドプロンプト」右クリック->「管理者として実行」にて実行。
2. diskpart //diskpartを実行。
3. list disk //接続されているディスクを確認。
処理対象は disk 2 です。( disk 1 と間違わないこと）
4. select disk 2 //disk 2 を選択。
5. clean all //全領域を初期化。（処理には時間がかかります)
※100GBで30分程度かかります。
終了すると「正常に終了しました」と表示されますので、処理が終わるまで待ってください。
6. exit //diskpart を終了。
7. exit //コマンドプロンプトを終了。
8. Win7の「スタート」->「プログラムとファイルの検索」に diskmgmt.msc と入力して「ディスクの管理」を表示すると HD-PEU2 は「ディスク 2」として認識されているはずです。
任意の領域を新規に作成し、formatして使用してみてください。
以上の処理で正常に認識するようになった場合は、何らかの理由でMBR以外のHDD領域に異常があったものと思われます。
---追記
上記「8」の処理もdiskpartで可能なのですが、解りやすさの理由で「ディスクの管理（diskmgmt.msc）」で行なうようにしたものです。

yakan9 · Answer

> 外付けHDD 認識しない 
安全な取り外しをしなかったために、管理テーブルが破壊されたのだと思います。
中のデータを壊したくないのであれば、何とかパーティションを復活させなければいけません。
フォマットしてしまえば、中のデータは消えてしまいますから。

「testdisk」でパーティション情報を復旧できるかです。
Windowsでも動く「testdisk」をインストールしてパーティション復活を試してみるかでしよう。

「TestDisk」の使い方
パーティションを復元できるソフト
http://pctrouble.lessismore.cc/software/testdisk.html

本当は、当方が使い慣れたknoppix6.0.1をお勧めしたいところですが。
操作や機能は同じなので、Windows系を今回は紹介しました。

参考URL：http://pctrouble.lessismore.cc/software/testdisk.html

外付けHDD 認識しない

デバイスマネジャーに表示されている「BUFFFLO」は、「HD-PEU2」を取り外せば表示がなくなるのでしょうね？

> HDD接続後、認識音、デバイスマネージャには認識されるがマイコンピュータには表示されない

確か規格としては、USB2.0の場合は、USBインターフェースでは、5V 500mAで、

この回答への補足

> BUFFALO HD-PEU2 を持っているのですが認識しなくなりました。

この回答への補足

ご理解いただけるとは思いますが、パソコン側のUSBへの電力供給量が、

No.4 の補足です。

パソコン側のUSBへの電力供給量は、普通は仕様書には記載されていないかもしれません、

使用パソコンのメーカーや型番がないのでなんともいえませんが、

No.2 の続きです。

この回答への補足

> 外付けHDD 認識しない

この回答への補足

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