車の修理・車検屋さんからの代車を傷つけてしまった

車の修理にあたり、車の修理・車検屋さんからの代車を傷借りていました。その代車に傷をつけてしまったのですが、これってレンタカーとかと同じように免責額を支払う事でいいのでしょうか？

それとも全額支払になるのでしょうか？

代車の契約書等が何もなかったし、説明もなかったので、レンタルが一日いくら？とか事故の時の損害についても分からない状態です。

通常どうゆう形になるのか教えてください。

仮にこうゆう状況で全額請求され、高額な金額を請求された場合は支払いをしなければならないのでしょうか？？

No.2 回答者： BP9outback 回答日時： 2010/11/11 14:09

任意保険を使用する様な　場合で　免責額が有る場合は、免責額を　支払う様な形が　一般的

軽度の　板金修理の場合　車両保険など使用しないでしょうし　代車に車両保険まで　加入していないでしょう　
こういった場合　お店の裁量次第で　おとがめ無しの良心的な場合や　修理代原価のみの請求が
一般的だと思います。

悪質と言うか　あまり良くな店は　修理代定価請求でしょう　請求されたら　支払うべきです
以後この様な店とは　つきあわない事でしょう。

初めに　ちゃんと代車貸与条件等確認していなかったので　相談し　どうすべきかを　相談してみて下さい。

大概　一般的には　ドア一枚程度の板金修理なら　客商売ですので　請求したくても　請求しないのが　普通のお店です。
また　次お願いしますね！とか　言われて　おしまいが　理想ですねー
菓子折りや　ビール券でも　渡せば　気持伝わるのでは？

レンタカーや　代車　人の車を借りた場合　自分の車より　最新の注意をして扱う事が必要です。
自信なければ　以後　借りない事。
今回の供給を　悔やまず　次に　活かしましょう。

この回答への補足

仮に商取引上、お店は代車貸与条件を説明しないで、貸し出して、後で実際はこうだから。と言って請求するって事は詐欺とほとんど変わらないって事ですよね！？

それでも支払うべきなのでしょうか？

そもそも代車貸与条件等の説明を聞かなかったのが、こちらの落ち度ではあるが、説明しない、書類にサインをしていないという事であれば、お店側にも非はあるという事ですよね？

補足日時：2010/11/11 14:36

No.1 回答者： tora7974 回答日時： 2010/11/11 14:00

しっかりとしたシステムがあるディーラーとかだと判りませんが、町の整備工場的な店なら大抵は、修理代は請求されません。

店によって違うとは勿論思いますが、店として商品価値がほとんどない車を代車につかうことが多いからです。
商品価値がある車を代車につかうと、当然走行距離も伸びますし価値も下がりますからね。

高級外車を扱うような店だと、そこまでひどい車を代車にすると客に叱られますからそんなことは無いかも。
でも、扱う商品が商品ですから、それはそれで必要経費なのかな？

まぁ、いずれにせよめちゃくちゃな壊れ方でもない限り請求はないと思います。

安心していいと思いますよ。

この回答への補足

先ほど、車屋から、ドア一枚の交換をするからと１８万円の請求を受けました。(書面で)

ドア一枚を交換するほどの傷や凹みではないので、支払う事は避けたい移行です。

ただ、こちらとしても傷をつけてしまっているので、免責額等があるのであれば、それを支払おうとは思っています。

町の修理屋ですが、完全に喧嘩を売っているのか、ボッタクリとしか考えられません。

補足日時：2010/11/11 14:39