郵便局株式会社　契約社員の勤務について

Question

現在、就職（転職）活動中の２５歳です。
正社員で就職活動を続けるべきか、郵便局で契約社員から正社員を目指すか、
悩んでいます。

郵便局の月給制契約社員（窓口業務）の採用をいただいたのですが、
ネットで色々と気になることが書かれていたので、入社するか迷っています。
経験された方、している方、また郵便局勤務ではないけれど、
客観的な意見など色々お聞きしたいと思いますので宜しければ教えて頂きたいです。

（１）販売に関するノルマがキツく、ノルマを達成できない場合は自腹で買い取りする。
　→自腹というのは本当でしょうか？
　
　→例えば年賀状3000枚を売るようにとノルマが出来たとして
　　個人の枚数か局での枚数かちらでしょうか？

→窓口に来られるお客様を対象に販売ということのみでしょうか？
　　電話の営業や飛び込み営業があるのか。家族や親せき、友人にまで
　　頼まないといけない状況になりますか？；

（２）勤務地がその日ごとに変わると聞いたのですが、どれくらいの店舗を年間廻りますか？
　→大体勤務する店舗は決まってくるのでしょうか？
　→各店舗不定期に廻っていてその店舗の社員の方々と仕事を潤滑に進めていけるのでしょうか？

（３）４週８休制の休みなのですが、休みのとり方はどうなっていますか？
　Ａ．会社側が、週単位や１か月～半年ぐらいの期間の休みを提示される。
　Ｂ..１か月～半年後の休みの希望を申請し、会社側が調整して休みが決まる。
　など、形態が気になります。

（４）資格をとる。
　→どういった資格が必要になりますか？　
　→仮に、万一落ちたりしたら契約解除につながるのでしょうか？

質問が多いくて恐縮ですが、わかる範囲で教えて頂けたら大変有り難いです。
また、ネガティブな面を質問していますが、こういうところが働いていて
良かったなどありましたら、併せてお聞きできたらと思います。
宜しくお願いします。

E1eskark · Accepted Answer

郵便局期間雇用社員で窓口業務をやっています。今、月給制契約社員登用の結果待ちをしているところですw
わかる範囲で参考になれば。

１）販売ノルマは局ごとに全体として設定されます。おおむね前年度成績と局長裁量で決められます。
その中で、個人ノルマが割り当てられます。もちろん社員のノルマはいちばんキツいです。
お客様販売はもちろんですが、自分で買ってさらに身内を当たらなければならない状況に当たり前になってしまいます。
電話営業や飛び込みは渉外としての勤務ではないので、ないでしょう。
ちなみに年賀はがき３０００枚は私の勤務している局ではいちばん少ない方のノルマです。
その他に個人ノルマが設定されるものとしては暑中見舞はがき（かもめ～る）があり、カタログ販売、物品販売は局ノルマがあります。
ただしカタログ販売はインセンティブが、ごくごくわずかですが支給されます。（１件につき一桁ないし二桁円程度w）

２）現在社員で以前そのような形態で契約社員をしていた方に聞いたことがあるのですが、
１週間の内に固定した２～３の局を回る形での勤務だそうです。
ただ、局によってレイアウトややり方が違うので、けっこうその点では大変なようです。
それぞれの局の方々とは通常に仲良くしていけば問題は無いのではないかと思います。
ただ、勤務していない時間がそれぞれの局に対して出てくるので、
その辺は情報のやり取りをしっかりしていくようにしなければならないかもしれません。
人間関係が大変になるのはどこでも同じですから、今更何ということもないでしょう。

３）４週８休というのは月半ばから翌月半ばまでの４週を１区切りとして、
窓口全員の休み希望と出勤人数を考えながらシフトを組んでいきます。
２～３局回る形での勤務ということは、おおむね土日が休みの特定局勤務だと思いますので、
あまり考える必要はないと思います。
大きな渉外局だと土日も開けていたり夜遅くまでやっている局もあるのでシフトが細かく設定されるので、
その状況も加味した形式でいわれているものだ程度に思っておけば良いと思います。
ちなみに私はその渉外局勤務なんですけどねw

４）cheese1930844さんがおっしゃる証券外務員は公的に通用するものは「会員」、
もうひとつ銀行ないし郵便局等勤務の人だけが受けられる少し楽な「特別会員」というのがあります。
「特別会員」はその会社を辞めてしまうと通用しなくなるものです。
最低その「２種外務員資格」を取らなければならないようです。
また、その他にFP（フィナンシャルプランナー）など、結局は社員になるまで（なっても）、
１０個くらいは資格を取らなければならないようです。
特に落ちたとしても辞めさせられることはありません。これらの資格試験は回数制限付きで会社補助で受けられます。
私も（会員の方ですが）証券外務員は受けさせられましたけど落ちてますw

お役所時代なんか知らないのにお役所時代に関わる文句をお客様に言われたりとか、
理不尽な状況も多々あり、またかなり社会国際情勢が細かい日常業務にもからむことが多いので、
働いていてけっこう大変なことの方が多いんですが、
年齢経験学歴問わず、努力の結果を採ってもらえることは良いところなんじゃないかとは思います。
正社員登用も他のところよりは可能性は見えるのですが、
決して楽になれるものではなく、またかなりの狭き門のようです。
社員の方々は「誰でもできる仕事じゃないからね、この仕事」とおっしゃっていて、
けっこう人によって向き不向きはあるようです。向いているかどうかはやらなければわからないようです。
私は１年以上働いていてなんか馴染めないカンジで未だに向いてるとは思えないんですが、
年齢が再就職とかにはキツイので、続けていけるだけいくしかないとは思ってます。

だから、軽い言い方と思われるかもしれませんが、まだ２５歳ということなので、
他のところとかに関しては、やってみてから考えても良いんじゃないかと思います。

E1eskark · Answer

補足です。

ノルマについてはちょっと脅かし過ぎましたかw
例えば、年賀はがき３０００枚ってところで考えてみましょう。
会社勤めのお父さんはひとりでもけっこう１００枚位は平気で出します。
そういったことから考えて、窓口営業で販売するのはそれくらいならけっして難しいものではないです。
自腹とかにあまりこだわらないでしっかりお客様にお声をかければ良いんです。

局ノルマにしても、地域によっての人口データとかも変わってくるので、数は大きく変わります。
だから、配属される局によって変わるので、それは今どうこう心配するような問題ではないんです。
その他の販売についても、自腹を切りたくなければ、
ただただ工夫してカウンターセールスをがんばれば良いんです。
そのときに経験上で思うのは、「自分が客として利用していた時の感覚を忘れないこと」だと思います。
それがお客様と自分たちとの販売上での接点になりますから。

郵便局の営業で他の会社よりもいい点は、
ひとつの業務のことからも他の業務に連動して商品販売することが可能なことです。
郵便業務から貯金業務の営業に発展させることもできますし、
貯金から保険、それらから逆に郵便へと。そのためには郵便でも金融でも
販売する商品についての知識をとにかく持つことです。
だから、資格のことは実際の業務ができるようになった後からでも構わないスタンスです。
社員の人も未だに資格試験に右往左往してますし、非正規社員にとっては資格は正社員になろうとする時に
多少有利であるくらいのものだと社員も言っておられましたし。
（非正規でも貯金窓口で国債の販売するために証券外務員２種は必要ですけどね）

休みに関しては、非番以外の休みはシフトの前月に希望を出す形になると思います。

どんな業種でもどこの会社でも、勤めるその業種に関して未経験で入る時には
とにかく１歩づつ、目の前の自分にできることをやれるようになっていくことです。
萎縮し過ぎたり決して先走り過ぎて考えたりいい加減にすっとばして、日常業務をおろそかにしては
結局は１歩も進めなくなってしまいます。慢心することなく、
先輩方の言うことを理解し、やり方を観察し、自分の栄養にしていくことで自分の力にしていくことです。
そうやって一社員がが一所懸命がんばってても、どんな大企業だって、
一社員には予期せぬ原因でつぶれる時はつぶれますからw
だけど、個人としてがんばった経験は残って次に生かすことはできるので。

それから、自分のした選択には責任を持ち、選ばなかったものに対しては後悔を決してしないことです。
そうじゃないと今に向き合えなくなりますから。

どこを選ぶにしても、深く考えすぎることなくがんばってください。

kanetugu20 · Answer

正社員を目指されれる人として回答します。

郵便局株式会社は日本郵政グループの商品販売会社ですよ。

従ってかんぽ生命保険・ゆうちょ銀行・日本郵便の商品全てに販売目標があります。局目標があり個人目標もあります。

年賀状、ゆうパック、バレンタイン、お歳暮、お中元、麺類、切手等はハッキリ言って他の販売目標に比べれば簡単な方です。ちゃきちゃきと終わらせて、もっと難しいかんぽ生命の保険新規契約やゆうちょ銀行の定額・定期貯金、投資信託、年金自動受け取り、JPバンクカードの募集をしよう位の意識で働いていますよ。

はっきり言えば、セールスマンになる覚悟がないなら無理ですから他を探された方が質問者の為です。

因みに家族や親せき、友人に頼んだり自腹で終わるような販売目標じゃないですよ。

munou0000 · Answer

郵政グループに入るなら

中途採用試験で正社員になる方をお勧めします。

私の知人でも集配科の郵便事業と

郵便局で中途採用試験に合格して正社員になった方がおります。

ただ、とてもレベルと倍率の高い試験なので

他の民間へ行った方が楽かもしれませんが

何分、大企業ですし、、、入るなら正社員が良いかと・・・

バイトで入っても、何かあったらすぐに切られて終わりですよ？

noname#128197 · Answer

彼女が局員なので、お答えします。

＞（１）販売に関するノルマがキツく、ノルマを達成できない場合は自腹で買い取りする。
　→自腹というのは本当でしょうか？

本当です。

ノルマは全てグラフで表示されて誰が何枚売ったか一目瞭然です。
当然、成績の悪い人は時給が下がったりしますが
契約解除までなった人は見た経験がありませんね。

＞　→例えば年賀状3000枚を売るようにとノルマが出来たとして
　　個人の枚数か局での枚数かちらでしょうか？

全て個人のノルマですよ。

ちなみに、現代は3000枚なんて温くないです（支店によりますが）
大体、非正規でも4000枚～ですね。

＞　→窓口に来られるお客様を対象に販売ということのみでしょうか？
　　電話の営業や飛び込み営業があるのか。家族や親せき、友人にまで
　　頼まないといけない状況になりますか？；

大体は親戚に頼んだりですね。
勿論、窓口からでも営業できちゃう人はしますが（対面ですからね）
なので、親戚に強みが無い人にはキツいかもしれません

＞（２）勤務地がその日ごとに変わると聞いたのですが、どれくらいの店舗を年間廻りますか？

大体、２、３の局を回る形での勤務らしいです。
当然、局によってやり方はまったく違いますから風習になれるのが大変だそうですよ。

＞（３）４週８休制の休みなのですが、休みのとり方はどうなっていますか？

会社が決めるらしいです。日曜などは確実に休んでますね。

＞（４）資格をとる。
　
資格を取るなら銀行や証券や投資など色々ありますよ。
取れないということは、まず無いそうですよ。
と、いうことは取れないと解除もあるかもしれません（←これは予想）

ＰＳ

私も郵便局のノルマって年賀状だけかと思ってましたが
実は、ゆうパック、バレンタイン、お歳暮、お中元、麺類、切手、ete・・・・！！
金額目標3万円分とか普通にあるみたいです。

これらも営業ノルマとして課せられます。
彼女は親戚に経営者が多く強みがあったのでセーフでしたが
それが無い社員さん達は自腹を切るか工夫して売るしかないようですね。
ちなみに、契約でも正社員でもノルマの差は「ほぼ」無いそうです。

また、正社員を目指すといっておりますが
正社員になれるのは、ほんの1つまみです。
ウチの彼女は5年ぐらい勤務してなれなかったので（今回の亀井試験含み）
現在は看護師をめざしていますよ。

cheese1930844 · Answer

（１）
販売ノルマは確かに多いですが、自腹買取かどうかは所属部署の管理者次第、というしかありません。地域にもよりますが、年賀状販売ノルマは個人あたり１～２万枚以上などという場合も多いですよ。

（２）
郵便局会社の社員ではないので詳しくないのですが、どうやら「小規模郵便局の社員休日用穴埋め要員」としての採用なのでしょうか。それでも３～４局での勤務だと思われます。

（３）
郵便局でしょ？基本は土日休みですよ。（もちろん例外ありですが）

（４）
おそらく「証券外務員」のことかと。公的資格なので、取っておいて損はないですよ。

郵便局株式会社 契約社員の勤務について

補足です。

正社員を目指されれる人として回答します。

郵政グループに入るなら

彼女が局員なので、お答えします。

郵便局期間雇用社員で窓口業務をやっています。

（１）

似たような質問が見つかりました

関連するカテゴリからQ&Aを探す

デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング

マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング

郵便局株式会社　契約社員の勤務について