ＨＰリカバリーディスクの使用ついて

HPのパソコンのDドライブを誤って削除してしまったのですが、ＨＰより、リカバリーデスクを購入することによって、工場出荷状態にもどすことができるのでしょうか、教えてください。

No.1 ベストアンサー 回答者： konishimika 回答日時： 2011/06/20 18:47

はい、売ってる機種ならば

売ってくれない場合はメーカー修理扱いでリカバリしてもらいます

この回答へのお礼

ありがとうございます。早速購入します。ＮＥＣのパソコンのＤドライブはバックアップ用になっておりますので、まちがえてしまいました。ＨＰの取扱い説明書をみなかったものですから、まちがえてなにか入れてしまったと勘違いをしました。８ギガほどですから多いとはおもったのですが。
女性の方ですか、また教えてください。

お礼日時：2011/06/20 21:29