http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru_vote.php3?q=71 … での回答を全てやりましたがだめです。
インストール途中までうまくいきますが、「初期化しています」 の画面で 「MSI must be run」という警告ポップアップのようなメッセージポップアップがでて(これはwin xp からのものかもしれません。)そのOKをクリックすると 「セットアップに失敗しました」とノートンのメッセージがでます。MSIが動作してないのでだめ!という意味なのかしら?
アドバイスよろしくお願いいたします。
No.3
- 回答日時:
再インストールでしょうか?その場合、最初にアンインストールしたと思いますがそれが正しくできていない可能性もあります。
No.1の方が紹介されているHPにある「レジストリ項目を削除する」を行うほかにレジストリエディタより
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Symsetup
を探してください。もし見つかったら「Symsetup」を削除してください。
またtempフォルダ内のフォルダやファイルを削除するなり移動するなりして空にしてからインストールしてみてください。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
シマンテックのサポートによるとCD-ROM空の読み込みがうまくいっていない可能性があるようです。
参考URLの指示に従ってみてください。
参考URL:http://service1.symantec.com/support/INTER/nisja …
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