この場合の「業務完了」はいつですか？

Question

ちょっと特殊なケースかもしれませんが、ご意見いただければと思います。

派遣会社の紹介で、リフォーム会社の外注プランナーとして登録をしています。
新規の会社さんと組んだのですが、契約目前・カーペット等のコーディネート、細かい部分の収まり等でプランナーとして入って欲しいと依頼されました。そのため、通常は契約工事費の○％という契約ですが、今回については定額です。

作図も全て終了し、金額も確定。正式契約になったあとになって、体の不自由なおばあさまのために手すりのフィッテングをして欲しい、という話になりました。手すりは全て拾っており、大体の高さについても指示はしております。

先日、いつまでたっても契約分の金額が支払われないため、問い合わせたところ、担当者の認識としては「手すりフィッティングが終了」が「業務終了」であり、現時点において支払う気はないようです。
私の認識の中では、契約金額FIXで支払い、その後は設計変更扱いで（半ばサービスになってしまうのですが）だと思っていたのですが、その会社のマネージャー、派遣会社の担当は私よりの考え、担当者のみが書類の処理を止めている状況です。
（１０月末正式契約、工事は年明けでフィッティングは工事の途中で行う予定ですので、１０月契約であるにも関わらず、支払いは早くて２月と思われます）

この場合、どの時点が「業務終了」であると思われますでしょうか？

gouzig · Accepted Answer

No.2です。

補足読みました。
「設計請負」だと、要するに設計の請負契約ですね。

そうすると、最初の請負契約に対して「手すりのフィッテング追加設計」の契約はどのようになりましたか。
別契約ですか、それとも最初の契約に追加でしょうか。

別契約であれば、追加の「手すりのフィッテング設計」とは関係なしに完了で支払いです。
最初の契約に追加であれば、追加の「手すりのフィッテング設計」が完了してから支払いとなります。

もちろん工事が完了していなくても設計完了で支払いです。

要するに、話の経緯ではなく契約書が全てなのです。
特に請負契約の場合は口頭は絶対駄目です。
必ず請負契約書に記載しなければいけません。

これからはますますそこが大切になってきますよ。

inon · Answer

何を言っても違法すれすれでもこのような会社はお金を払いません。
手すりのフィッティングまで。

私は設計者ですが、何度もこのような目に合っています。
貴方の言うように業務は終わっていると思いますが、払わない会社は払わない、気を付けた方が良いのは
値切ってくる可能性もあります。
常識は通じないのです。少し大きな会社なら顧問弁護士がいますので素人ではかなわないのです。

闘うか闘わないかは貴方次第・・・私は時間がもったいないので二度とその会社とは付き合わない道を選びました。本来は闘うべきでしょうね。

gouzig · Answer

ご質問の概要は分かりました。

ただ、ご質問のポイントは契約でどうなっているかです。
この契約は請負なのか、そして契約内容はどのように記載されているかです。

ご質問には大切なその契約について書かれていないのですね。
契約内容について、追記でお知らせください。

CC_T · Answer

おっしゃる通りだと思います。
作成図面にOK貰えば契約完了ですよね。正式契約まで行っての変更は、「別のお仕事」です。口約束であっても、それが契約ってもの。

下請法に抵触しますね。
http://www.jftc.go.jp/shitauke/shitaukegaiyo/oyakinsi.html
・下請代金の支払遅延の禁止
・返品の禁止
が今回のケースにあたるでしょう。
>　担当者のみが書類の処理を止めている
のですから、追加分の請求書を作成して送る、あるいは支払い遅延による利息や損害賠償の請求の可能性もちらつかせながら強気で交渉して良いと思います。
もちろん、意趣返しも上記下請法で禁止されています。

下請法違反に問われると、罰金刑が待ってます。それと、違反業者であることが公になって企業活動にダメージを受けますね。担当者レベルだと訓告や減給などの処分が待っているでしょう。

この場合の「業務完了」はいつですか？

No.2です。

何を言っても違法すれすれでもこのような会社はお金を払いません。

ご質問の概要は分かりました。

この回答への補足

おっしゃる通りだと思います。

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