最近、引っ越しをしたのですがその際に色々な引っ越業者に見積もりを頼んでいた内の一社から電話でウォーターサーバーを進められました。
つい契約してしまったのですが、実際に届いた契約書をみるとウォーターサーバー本体の送料7000円が掛かると書いてありました。
電話で契約したときにはそんなことは説明を受けませんでした。

正直、かなり強引に進められたあげく、説明も不足してしたので、解約したいのですが解約金が12000円もかかってしまいます。
送料と解約金を払わずに解約することは可能でしょうか?

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A 回答 (2件)

クーリングオフ期間内でしたら大丈夫なはず。


また契約時には説明のなかった送料についてどういうことなのか問いただし、納得できない回答であればこの内容を消費者センターへ相談に行く旨伝え実際相談に行ってください。
契約は電話だけで完了ではないですよね?申込書はどうなっていますか?強引な契約についても合わせて詳しく消費者センターへ大至急相談がいいと思いますよ。
相手は強気に「納得されての契約ですよね」や「説明はしました。忘れただけでは?」など契約者側に問題があるように言ってくる可能性もあります。できればその会話を録音して電話終了間際に「この会話は録音しました。この内容をもって消費者センターへ行きます」としてもいいと思いますよ。
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この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございます。
電話だけでの契約をしました。その後、
定期購入申込書がポストに入っていたのですが、気づいたときにはクーリングオフ期間が過ぎていました。
クレジット決済になっているので早くに電話で言って、消費者センターにもそうだんしてみます!

お礼日時:2014/08/05 22:42

書類があればそれらを携えて、消費生活センターへ。

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この回答へのお礼

早々の回答ありがとうございます。
消費者センターに相談してみます!

お礼日時:2014/08/05 22:43

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嫁がよくあるウォーターサーバーのレンタルを頼みたいというのでネットで調べてみました。
軽く検索しただけでも何件かあります。
実際にお使いの方に使い勝手や価格等、感想をお聞き出来たらと思いました。

サーバーレンタル無料とかいい事書いてあるページもあるのですが、実際は1年は続けて契約して下さいなどの縛りがあったり、何か他に費用がかかって来たりはしないかという不安もあります。
その辺りはどうでしょう?

検索してみて価格的にもよさげなのはこの二つでした。
クリスタルクララ
http://www.cosmowater.com/?OVRAW=水%20宅配&OVKEY=水%20宅配&OVMTC=standard
水が1260円と良心的です。でもHPのどこにもサーバーレンタル代の事が書いてありません。(お試しの欄にはサーバー代無料とありますが本契約ではわからない)

コスモウォーター
http://www.cosmowater.com/?OVRAW=水%20宅配&OVKEY=水%20宅配&OVMTC=standard
料金面がきちっと書いてあって安心できそう。
サーバーも無料
水が一本あたり1575円は高いか。

他によいショップありますでしょうか?
ちなみに地域は近畿です。

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その辺りはどうでしょう?

検索してみて価格的にもよさげなのはこの二つでした。
クリスタルクララ
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Aベストアンサー

うちは迷ったあげく“富士の湧水”ってとこにしました。
http://www.fujinoyusui.net
月々のサーバーレンタル代が500円。
水が高めで1600円ぐらい。。。

月々が無料の会社とかもあったんですが
そういうところって月に水が自動的に送られてきたりするので
気をつけた方がいいですよ。

“富士の湧水”なら水が無くなったときに注文すればいいので選びました。
でも、場所もとるし、いっぱい考えた方がいいですよ。

参考URL:http://www.fujinoyusui.net

Qウォーターサーバー

友人の家で
天然水のウォーターサーバーをみつけました。
冷たいお水とお湯がいつでも使えるのは
便利だなって思いました。
ウォーターサーバーをいろいろと調べてみたのですが、
お水の種類のこだわりがなければ、
どこもあまり変わらない様に感じています。
そこで、お水以外で
プレゼントなどあるとか、その他の何か便利なところが
あるようなところを探しています。
天然水はどこでもいいかなって感じです。

Aベストアンサー

もうご存知かもしれませんが、
プレゼント関係であれば
以下のサイトなどで
お水以外で面白いプレゼントがありました。
http://www.gims.jp
http://www.mizu-server.com
参考までに。


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