■機種
●DELL OPTIPLEX 330

■状態
●通常、点灯(グリーン)している電源ボタンが、点滅(オレンジ)して、全く起動しない。

●ネットで調べて、マザーボードからCPU、メモリ、ボタン電池、全てのコネクターを外し、再度セットしたが、症状は回復しない。

●4ピンの電源コネクタのみを外して電源を入れると、点滅(オレンジ)ではなく、点灯(オレンジ)に変わるが、起動しない。

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A 回答 (3件)

オレンジ点滅の場合は、基本的に電源系の故障です。


参考 DELL ナレッジベース 電源ボタンが黄色く点灯、または点滅してパソコンが起動しない場合の対処方法
http://www.dell.com/support/Article/jp/ja/jpdhs1 …

電源ユニット自体が故障しているのか、マザーボードの電源系が故障しているのかはこの症例だけでは判りません。
参考 http://www.pom-net.jp/dell-optiplex-330-%E9%9B%B …

330用の電源ユニットがAmazonや楽天等の通販で購入可能ですから、それを換装してチェックするのが一番手っ取り早いですが、そこまでの手間と労力をかけるのであれば、安価な新品PCを購入して乗り換えた方が良いかもしれません。

以上、ご参考まで。
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この回答へのお礼

ご回答、ありがとうございました。

いろいろ試して諦めかけていましたが…

フロントのファン周りのホコリを掃除機で吸い取った結果、無事に起動しました。

お礼日時:2014/11/01 15:23

個別接続で不具合場所が確認できる可能性も



マザーボードだけ +CPU +メモリ などなど
マザーボードからエラー音が出るでしょうが

緑に点灯しなくなった機器の不具合
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この回答へのお礼

ご回答、ありがとうございました。

いろいろ試して諦めかけていましたが…

フロントのファン周りのホコリを掃除機で吸い取った結果、無事に起動しました。

お礼日時:2014/11/01 15:24

1.ボタン電池交換してみる。



2.駄目な場合、電源故障の可能性あり。正常品と入れ替えて確認してみる。
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この回答へのお礼

ご回答、ありがとうございました。

いろいろ試して諦めかけていましたが…

フロントのファン周りのホコリを掃除機で吸い取った結果、無事に起動しました。

お礼日時:2014/11/01 15:25

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QPCの電源が落ちる DVD書き込みができない

mpegファイルをDVDに保存しようとしたらPCの電源が落ちました。
突然プツッと。
コンセントを抜いて、隣の差込口にささないとそのままでは電源が入りません。
何度か電源落ちる→コンセント差し替え→DVDへの書き込み→電源落ちる・・・を繰り返しましたが、改善されません。
ハードディスクの容量が問題かと思い、ディスククリーンアップをしようとしたら、電源が落ちました。。。
どうしていいのかわかりません。
ちなみに通常使用は問題なく出来ています。
どなたか助けてください!

Aベストアンサー

詳細が分かりませんので、可能性としての話になります。

高負荷において電源が落ちると言う事はオーバーヒートの可能性が高いでしょう。
高負荷になるとCPUが高温になります。
危険温度になると、BIOS側が電源を遮断する為ではないでしょうか。
(コンセントの差し替えでリセットされて起動できる)

原因は多々有り得ますが、まずはファンの通気や汚れの確認をして下さい。
(通気穴の埃、ファン自体に付着した埃など)
自作機の場合や、CPUの載せ替えをしている場合には、グリス不足や密着不良が有ります。
そうでない場合は、CPUファンやケースファンがコントロールされておらず、冷却不足になっているかもしれません。
ファンの音が変化するか確認して下さい。

CPUの温度やPCの情報を確認できるフリーソフトですので、インストールして様子を見てください。
掃除をして変化が有れば埃ですし、変化が無ければ他の原因です。

参考URL:http://cowscorpion.com/system/CSFireMonitor.html

Q毎回電源ボタンを押して1回目では起動せず、その後勝手に再起動?して2回目で起動します。また、起動が遅

毎回電源ボタンを押して1回目では起動せず、その後勝手に再起動?して2回目で起動します。また、起動が遅いです。
Windows8.1を使用しています。
ここ1ヶ月前くらいに、電源ユニットを交換したばかりで、電源ユニットを交換したばかりの時は、起動も早く1回で起動出来ていました。
なにが原因なのでしょうか。

Aベストアンサー

どこまで起動シーケンスが進んで、再起動になったのかが問題ですね。

BIOS 表示の段階で再起動したのなら、ハードウェアの問題、BIOS を通って Windows が起動し始めてからなら、Windows に関係しています。前者なら BIOS レベルの話で、後者なら HDD が原因となる場合や、その他デバイスの初期化が上手くできなかった場合などがあります。

ハードウェアの問題なら、修理が必要かも知れません。

1か月くらい前の電源ユニットを交換した時の起動は正常で、ここにきて遅くなったのであれば、HDD の可能性もあります。下記のソフトウェアで、HDD のチェックをして下さい。
http://answertaker.com/hardware/hdd/hd-tune.html ← HD Tune
http://usiwin.blogspot.jp/2011/09/hdtune.html ← HDTune バージョン 2.55 を日本語化する

ベンチマークでは、HDD の転送速度とレスポンスを測定します。HDD の場合、左端から右肩下がりにグラフが描かれ、右端でちょうど 1/2 の転送速度になります。これは、外周部が最も転送速度が速く、内周部が最も遅くなる HDD の特性を表しています。グラフに落ち込みがある場合、応答に時間が掛かっており、レスポンスが悪い場所になります。落ち込みが多い場合、その HDD は劣化している恐れがあります。

エラースキャンでは、アクセス不能な場所を調査します。赤いマークがつくと、バッドセクタです。クイックスキャンのチェックを外して実行すると、より詳細(推奨)な検査を行います。何れもフルフォーマットで修復される可能性(バッドセクタは代替機能で)はありますが、HDDは徐々に劣化して行きますので、基本的にはどこかで交換したほうが良いでしょう。

Windows8.1 なら、高速スタートアップが有効でしょう。これが悪さをしている場合、一度解除してみると良いかも知れません。速く立ち上がるのは良いのですが、弊害も多いようです。トラブルを嫌う方は、高速スタートアップは使っていないようですね。
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=015493

どこまで起動シーケンスが進んで、再起動になったのかが問題ですね。

BIOS 表示の段階で再起動したのなら、ハードウェアの問題、BIOS を通って Windows が起動し始めてからなら、Windows に関係しています。前者なら BIOS レベルの話で、後者なら HDD が原因となる場合や、その他デバイスの初期化が上手くできなかった場合などがあります。

ハードウェアの問題なら、修理が必要かも知れません。

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QPCの電源が唐突に落ちる

4年程前から愛用しているパソコンがあるのですが、
ここ最近になってパソコンの操作中に唐突に電源が落ちる現象が発生し始めました。

具体的には
(1)パソコン操作中に電源が唐突に落ちる
(2)電源が落ちた後はすぐに(勝手に)電源が入る
(3)その後は、頻発はしませんが、たまに最初のWindowsの起動中画面が表示されてる時にまた落ちる→そのまま(2)へループ

上記のような現象が発生した後は、しばらくPCの電源を入れずに放置してから再度つけ直すと正常に起動されたりします。

このような現象が発生しているのですが、一体何が原因と考えられるでしょうか?

最初は電源ユニットが劣化して、電力の供給量が足りずに落ちてるとも思ったのですが、電源ユニットが原因だった場合は、電源が落ちた後に(2)のようにすぐに付いたりはしないように思うのですが・・・。

極端な話、PCも言ってしまえば消耗品なので、最悪PC自体を買い替える事も視野には入れています。(それでも4年で故障するのは早すぎる気がしますが・・・)
ですが、出来る限り低コストで改善出来ればと思っていますので、電源ユニットの交換で済むならそれに越したことはない、とも考えています。

私自身あまりハード面に詳しくないので、よろしければ皆さんのお知恵をお借り出来ないでしょうか。
宜しくお願い致します。

4年程前から愛用しているパソコンがあるのですが、
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具体的には
(1)パソコン操作中に電源が唐突に落ちる
(2)電源が落ちた後はすぐに(勝手に)電源が入る
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Aベストアンサー

電源が落ちる(電源ランプが消灯)→UEFI/BIOSセルフチェック(Post)→正常起動
電源が落ちる(電源ランプが消灯)→UEFI/BIOSセルフチェック(Post)→再起動の繰り返し
がよく起きると言うことですか?
普通に考えるとウィルスはないと考えて良いかと思います。例え感染していても、これには起因しないでしょう。これは、ほぼ100%電源周囲トラブルかな。この場合は、取り敢えず電源を交換して、それでも起きるなら、マザー交換になります。

この手の症状はほとんど発生しない例ですが、保安回路などが誤動作している可能性が高く、放置すると発火の危険があります。尚、この症状がある場合は、自宅内の電源系統にも異常がないか(要は元の電源コンセントからとっている電気の量が電源コンセントの許容量を超えていないか)を確認してください。供給流量不足による障害の場合もありますので、その場合は家がコンセント火災で全焼する場合もあります。

電源が落ちる(電源ランプは点灯)→UEFI/BIOSセルフチェック(Post)→正常起動
電源が落ちる(電源ランプは点灯)→UEFI/BIOSセルフチェック(Post)→再起動の繰り返し

この場合は、症状から見ると高負荷ダウンと思われます。特に、暫くおいておけば動く(コールドスタート)で正常になるということは、コンデンサ異常でしょう。それが電源なのか、ボードなのかは分かりませんが、少なくとも、上層の回路トラブルです。

考えられる部位は3つです。1つが電源ユニット。続いてマザーボードの電源周辺のコンデンサ。後は、ビデオカードが補助電源を使う場合そこのコンデンサの3カ所です。
それ以外の場合は、postでビープ音を鳴らし、セルフチェックエラーが出るはずです。

4年なら、時期的に見ると電源が壊れる時期でしょう。
特に、電源環境がたこ足などで安定していない場合は、3年~4年目にかけて障害が発生しやすくなります。以上のようになります。

尚、症状が異なる場合、最近何か特定のハードウェアをPC(内部/外付け問わず)またはそのコンセント周辺<同じブレーカー系統を使うもの>に繋いだ場合は、そちらが原因という場合もあるのでご注意ください。

電源が落ちる(電源ランプが消灯)→UEFI/BIOSセルフチェック(Post)→正常起動
電源が落ちる(電源ランプが消灯)→UEFI/BIOSセルフチェック(Post)→再起動の繰り返し
がよく起きると言うことですか?
普通に考えるとウィルスはないと考えて良いかと思います。例え感染していても、これには起因しないでしょう。これは、ほぼ100%電源周囲トラブルかな。この場合は、取り敢えず電源を交換して、それでも起きるなら、マザー交換になります。

この手の症状はほとんど発生しない例ですが、保安回路などが誤動作してい...続きを読む

Q電源が突然オレンジ色の点滅に変わる

 DELLのデスクトップ(GX270)にWin7をインストールして(1年前)使用していますが、最近数十分使用していると突然画面が落ちて、電源ボタンがオレンジ色の点滅に変わり電源ボタンを押しても復帰しません。
 結局、電源ボタンの長押しをして再起動することになりますが、時計が狂っていたのでマザーボードのボタン電池は交換しましたし、メモリも一枚ずつ差し直して動作確認をしましたが、同じように数十分で点滅に変わります。
 OS側の「電源オプション」は、スリープ状態を1時間に設定しています。
 OSのインストールやメモリの増設等はできますが、それ以上の詳しい設定(BIOSなど)は良く解かっていないので、何が原因か全くわかりません。
 単にマザーボードの老朽化で寿命が来ているのか、簡単に治せるのか詳しい方の知識を拝借できればと思っています。
 宜しくお願いします。

Aベストアンサー

>DELLのデスクトップ(GX270)にWin7をインストールして(1年前)使用していますが、最近数十分使用していると突然画面が落ちて、電源ボタンがオレンジ色の点滅に変わり電源ボタンを押しても復帰しません。
 
10年昔はデルも良かったんだけどね。
グーグルで検索すれば解るけど、トラブル続出で死屍累々の山が築づかれているようだ。
対処すればするほどドツボに嵌っていく様だ。

まあGX270は年季も入ったガラクタPCですから、とてもWin7稼働は無理だろう。
修理に出せば、4~5万円はかかるのじゃないかな?
今時、GX270を遙かに超越したWin7(64bit版)搭載の新品PCが3万円前後から販売されています。
下記、売れ筋から買い換えをお勧めします。
http://kakaku.com/pc/desktop-pc/ranking_0010/
 
3年間使い倒すとして、1日27円程度だよ?

Qbiosは切れないがPCが途中で電源が落ちる

MSIのノートパソコンです。リカバリを行いましたが途中で電源が落ちます。
電源が落ちる原因を特定するため、電源アダプタの交換など行いました。
またbiosだけを立ち上げ1時間ほど立ち上げておきますが、その時は
BIOSは落ちません。

しかしパソコンだけを起動してしばらくするとpcは途中で電源が切れます。
HDDは異常はなさそうです。
コンパネの電源管理でなしまたは5時間程度にやりましたが、
落ちました。
OSはwindows7です。
まったく原因がわかりません。
ご教授願います。

Aベストアンサー

>しかしパソコンだけを起動してしばらくするとpcは途中で電源が切れます。
切れた後、すぐ電源を入れてみてください。電源が入らず、しばらく放置すると入るなら間違いなくホコリによる過熱が原因です。昔の機械式の腕時計みたいに分解掃除が必要です。

Q起動ごとにCMOS初期化される DELL Optiplex

 はじめまして。
 DELL Optiplex GX60 の再セットアップしてるんですが、セットアップは無事終わるものの、シャットダウンしてコンセント抜いてからまた起動させるとCMOSが初期化され?日付も戻ってしまいます。
 勿論セットアップやり直したり、CMOS電池も何度も交換(新品に)してみましたが・・・どなたかご教授お願いします。

Aベストアンサー

COMSクリアのジャンパーがONになってるのでは?

QPCの電源が勝手に落ちる

OSの再インストールを行ったらPCの電源が数分で突然落ちるようになりました。
自作PCで作成してからすでに8年が経過していますが、電源か何かの寿命なんでしょうか?

Aベストアンサー

8年前だと、電源内部の電解コンデンサの質にもよりますが、容量抜け等を起こしてかなり劣化している可能性があります。ただ、OSを再インストールした所為かと言われると、自信なし。

OS再インストールした際に、何かハードウェアを追加したりしていませんか? 通常は、OSの入れ替えのみの場合、消費電力は増加しませんので、原因は違うところにあるかも知れません。

取り敢えずハードウェアのスペックは判りませんが、下記あたりに入れ替えると良いのでは。80Puls Gold 600W です。
http://amazon.co.jp/dp/B00NXF186O ← ¥8,240

電源でなかった場合、CPUクーラーの取り付けが緩んでいる、埃が詰まっていて放熱しない、グリスが乾いていて発熱をうまく伝達できない等、CPUの放熱がうまく行かずオーバーヒートしている可能性があります。

取り付けは目視や触ってみれば判ります。正常な取り付け方法に戻して下さい。場合によっては、冷却効率の良いサイドフロータイプのCPUクーラーに交換するのも良いでしょう。
http://amazon.co.jp/dp/B00G1YXN6M ← ¥3,938

埃は見たまんまです。掃除してください。CPUクーラーだけでなくパソコン内部の掃除も大事です。
http://bto-pc.jp/btopc-com/repair/pc-cleaning-may.html

CPUグリスの乾きは、CPUクーラーを外してみないと判りませんが、下記のようなソフトウェアで測定することもできます。アイドル時にCPU温度が妙に高いようだったら、塗り直したほうが良いでしょう。
http://michisugara.jp/archives/2012/open_hardware_monitor.html ← グラフ表示もできます。
シルバーグリス AS-05の塗り方。
http://kamon.way-nifty.com/fiby/2014/10/cpu-c11a.html ← シルバーグリスの塗り方。

下記のページでUSBフラッシュメモリを作って起動すれば、メモリのエラーチェックができます。長期間メモリを触っていない場合、エッジが接触不良を起こしているかも知れませんので、抜き差しをしてみるのも良いかも。
http://bto-pc.jp/btopc-com/repair/memtest86-usb-boot.html ← Pass 1でもOKですが、Pass 3はほしい。エラーが出たら、1枚ずつテストをして確認し交換です。

電源が数分後の落ちる原因にはなりにくいですが、HDDの不良もチェックしておいたほうが良いでしょう。別のパソコンが必要ですが。
http://answertaker.com/hardware/hdd/hd-tune.html

8年前だと、電源内部の電解コンデンサの質にもよりますが、容量抜け等を起こしてかなり劣化している可能性があります。ただ、OSを再インストールした所為かと言われると、自信なし。

OS再インストールした際に、何かハードウェアを追加したりしていませんか? 通常は、OSの入れ替えのみの場合、消費電力は増加しませんので、原因は違うところにあるかも知れません。

取り敢えずハードウェアのスペックは判りませんが、下記あたりに入れ替えると良いのでは。80Puls Gold 600W です。
http://amazon.co.jp/dp/B00N...続きを読む

QDELL(デル) OptiPlex GX620(ミニタワー) HDDについて

現在DELLの「OptiPlex GX620(ミニタワー)」を使用しています。

最初からついているHDDを交換(か増設)したいのですが、
マザーボードのシリアルATAコネクタにそのまま接続して、
1TBのHDDをそのまま使うことができますか?(1TBの要領すべて)
1.5TBのHDDをそのまま使うことができますか?(1.5TBの要領すべて)

また全データ(OS・などすべて)を旧HDDから新HDDに移動するいい方法はありますか?

また、このマザーボードは、RAID機能はあるでしょうか?

メーカー詳細 スペック HP
URL:http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/opgx620/ja/ug/mtspecs0.htm#wp1133451

ドライブ詳細
URL:http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/opgx620/ja/ug/mtdrvs00.htm#wp1136008

回答お願いします。

Aベストアンサー

>1TBのHDDをそのまま使うことができますか?(1TBの要領すべて)
>1.5TBのHDDをそのまま使うことができますか?(1.5TBの要領すべて)

HDDの容量は、ハードウェアの問題ではありません。S-ATA接続ならば、つまり、接続方法が同じであれば、そのまま使うことができます。
1.5TBだろうと同様です。
ただし、古いOSだと、4GBを超えるHDDフォーマットをサポートしていない場合がありますが、XPやVistaを使う限り問題はありません。

>また全データ(OS・などすべて)を旧HDDから新HDDに移動するいい方
>法はありますか?
2台のS-ATAをつなげることができるので、1台目に旧HDD、2台目に新HDD
(OSに認識させておくことが必要)を取り付け、
Acronis True Image等のHDDユーティリティーを使用すれば、簡単に1台目の内容全てを2台目に複写できます。
その後、2台目のみを1台目を接続していたポートに接続してPCを起動し、デバイスマネージャ上でHDDが新型型番になっているかを確認した上で、電源を落とし、1台目を2台目をつないでいたところへ取り付け、フォーマットすることになるでしょう。

>また、このマザーボードは、RAID機能はあるでしょうか?
RAID機能にはソフトウェアRAIDとハードウェアRAIDがありますが、チップセットにおける対応が必要なハードウェアRAIDは明らかにありませんね。

>1TBのHDDをそのまま使うことができますか?(1TBの要領すべて)
>1.5TBのHDDをそのまま使うことができますか?(1.5TBの要領すべて)

HDDの容量は、ハードウェアの問題ではありません。S-ATA接続ならば、つまり、接続方法が同じであれば、そのまま使うことができます。
1.5TBだろうと同様です。
ただし、古いOSだと、4GBを超えるHDDフォーマットをサポートしていない場合がありますが、XPやVistaを使う限り問題はありません。

>また全データ(OS・などすべて)を旧HDDから新HDDに移動するいい方
>法は...続きを読む

QPCの電源を入れると一瞬で電源が落ちる

PCの電源を入れると一瞬で電源が落ちる
CPUと電源のファン、DVDドライブのアクセスランプが動いた瞬間に電源が落ちていしまいます。(マザーボードのLEDは点いてました。)
原因がわかりません><よろしくお願いします。

動画のエンコードをしていた際にフリーズしキーボード、マウスの入力が受け付けなかったで仕方がなく本体の電源ボタンを長押しで電源を切った後から上記の症状になってしまいました。
PCケースの中を見たところCPUファンの止め具が緩んでいたのできちんと止めてから試してみても電源が落ちてしまいます。

試した事
・ケーブルの抜き差し
・マザーボードのCMOSクリア
・電源ケーブルなどをすべて抜き1日放置した後、電源を入れる
結果はすべてだめでした><

Aベストアンサー

No.3です。

こういう場合は順をおって動作確認しなければなりませんので、電源部から確認します。

動作はしたという事ですが「故障」とは言い切れない「機能低下?」の部分でも検証しましょう。
このさい必要最低限の電力で、BIOSが立ち上がる最低限の構成で確認します。
サウンドカード(外す)・HDDすべて・ディスクドライブ、の電源供給コードを外して電源スイッチを入れましょう(マザー・メモリ・ビデオカード・キーボードのみで起動)。
これでもしBIOSが起動するのなら電源ユニットの供給電力低下と確認できます。
(ひとつずつパーツを追加いていけば起動しなくなる時がある)

それでも起動しなければ先に書いたようにマザー・メモリ・CPU・他の機器、と疑う訳ですが、マザーとメモリは故障というのは少ないので微妙ですね。マザーの場合は、機械的故障よりもBIOSが壊れた場合の方が頻度としては多いかも。
CPUの故障というのもいなめませんし。

「CMOSクリアした」というのも、ただ電源コードを抜きジャンパピンで、というのなら、確実をきして、コードを抜きボタン電池を抜き取ってみるのもひとつの方法です。

あとはひとつずつのパーツを他のパソコンで動作確認していくか、借りれる友人でもいれば借りて確認してみるしかないですね。または自作パソコンショップで見てもらうとか。

私の勝手な予想では、あやしい順に、1、電源ユニット。2、マザーBIOS。3、CPU。4、メモリ。5、ディスクドライブ。

あまりお役に立てず申し訳ない

No.3です。

こういう場合は順をおって動作確認しなければなりませんので、電源部から確認します。

動作はしたという事ですが「故障」とは言い切れない「機能低下?」の部分でも検証しましょう。
このさい必要最低限の電力で、BIOSが立ち上がる最低限の構成で確認します。
サウンドカード(外す)・HDDすべて・ディスクドライブ、の電源供給コードを外して電源スイッチを入れましょう(マザー・メモリ・ビデオカード・キーボードのみで起動)。
これでもしBIOSが起動するのなら電源ユニットの供給電力低下と確認...続きを読む

QDELL OptiPlex G1 の不調について

Windowsが立ち上がらなくなったPCを 直るかわからないが とりあえず預かりました。

以前、自身のPCも立ち上がらなくなったので サポートセンターとこちらで聞き 
なんとか直せたので やってみようとしたのですが 挫折してしまいました。

OSが 95だったのとCDがありませんでした。
DELLのサポートセンターに問い合わせメールをしたのですが
製品登録と登録者名が同じじゃないと サポートできないと言われました。
(友人も譲り受けていた)

この状況で 直せるでしょうか?

このPCは もう必要ないので処分しようとしてたらしいんですが
直せたら初期化して オークションに出そうかと考えています。

Aベストアンサー

立ち上がらないというのがどの程度かによりますが、起動時のDELLのロゴは表示されるが、ブートデバイスが見つからないというエラーになるために立ち上がらないのであれば
Win95のCDとHDDを入手すれば直すことは可能だと思います。

ただし、マシンスペックから見ると、オークションでもたいした価格はつかないと思います。
むしろ直すつもりで努力した分が確実に赤字になると思います。


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