プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

アコムの暗証番号を忘れてしまったのですが、フリーダイヤルに電話で問い合わせをしたいのですが、何を聞かれるのでしょうか?聞かれる内容によって免許証など持っていた方がいいものなどありますでしょうか?

A 回答 (4件)

2つ方法があります。


一つは近くのむじんくん(自動契約機)か、店頭窓口に来店します。
その際、カードと本人確認書類(運転免許証、健康保険証など)を持参しましょう。
もう一つは、電話対応なりますのでフリーダイヤルに電話します。
http://xn--lck0c6eya6bc6782dl34aug5api0b.jpn.com …
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> 何を聞かれるのでしょうか


本人かどうかを確認出来るような事項。

> 免許証など持っていた
必要ない。
そんな突っ込んだ話にはならないから。

本人しか受け取りが出来ない郵便等、他の方法で送ってくるから。
電話で暗証番号をそのまま教えるなど、そんなセキュリティーの甘い会社は、今時生き残れない。
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そんなこと ココで回答したら 拾ったカードの暗証番号を聞きですかもしれないので 教えられません。

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電話で聞かれることは、


本人確認で生年月日、登録の住所、登録の電話番号とお客様番号とかカード番号とかだと思います。
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