サインをしてしまった不着のゆうパックを探す方法があるのか、質問させて下さい。
先日、家族から送られたゆうパック3つを受け取る予定でした。
ゆうパックが届いた時に配達員から伝票3枚をまとめて受けとり、今から3つ荷物を運び込むのでサインをしてほしいと言われました。
その時に急いでいた為、荷物を目視で確認しないまま3枚ともサインをし、伝票を玄関先に置いたこと、荷物を玄関に置いて欲しいことを告げ、家のなかで作業していました。
しかし、実際に置かれた荷物は2つであったことが後日判明。
他にも他社の宅急便の荷物が置いてあったため、2日間ほど気付かず、気付いた時には伝票を捨ててしまった後でした。
最寄りの郵便局に問い合わせたところ、伝票が存在すること、配達員が配達済だと主張している為、配達していないはずが無いとのことでした。
しっかり確認せずサインしてしまったのが原因なのですが…
サイン済みの伝票を渡し済の場合、なす術は無いでしょうか。
もし何か出来ることがありましたら教えて頂けますと幸いです。
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
サインは受領の証しですから「無理」。
しかも伝票を廃棄してしまった後は論外。伝票は送り主の側にもあるはず(同様に廃棄していなければ)。何を送ったか位は判るはずなので、後学のため確認される事とお勧めします。
伝票。レシートの類は捨てない習慣を。
No.1
- 回答日時:
>サインをしてしまった不着のゆうパックを探す方法があるのか、
「日本郵便に探させる方法」って意味ですか?
日本郵便は、配達を終えている認識ですから以降の事は関知せず、いくら調べてくれと
要求しても無理です。
そういう質問なら回答は「ない」。
自分で探すならまだ手はなくもないです。
その3個目の荷物が、実は封筒のように軽くて薄いものだ、という事はありませんか?
風で飛ばされたとか、どこかのスキマに落ち込んだとか、他の箱の裏にでも貼りついたまま
気付かず一緒に捨ててしまった、という可能性もあるかと思いますので
そのセンで探されたらいかがでしょう。
どんな形状だったか、配達員の記憶が新しいうちに確認すれば、どこに紛れたか
大いに参考になると思います。
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