プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

コールセンターでの仕事を検討しています。
通販カタログ、旅行、ガスの問い合わせなど、結構大変と聞きますが、経験者の方がいたら、経験談お聞きしたいです。
なんでも構いませんのでお願いします。

A 回答 (1件)

はい。

監獄のような部屋で一日中、座りっぱなし。喋りっぱなし。リーダーから監視され息つく暇も無いのが通販の受注。
問い合わせは、次の電話があるまで時間的な余裕はあるけど専門的な勉強しないといけない。クレームで怒鳴られるのもしばしば。

こんな感じでした。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
参考にします!

お礼日時:2018/05/15 15:03

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