ＣＳテレビが映らない

ＣＳテレビ（有料の契約したもの）が突然映らなくなった。　エラーコード　Ｅ２０２。その後に夜に映った時もあった。他の無料チャンネルで映るものもある。地デジ・ＢＳは正常に映ります。
「ケーブルの接続」は　　光信号 → ルータ → ブースター → 分岐器 → 分波器 → １階テレビ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　１端子解放 ← 分岐器 → 分波器 → ２階テレビ　
２階テレビに２ケの分岐器が入っているのは理由がわかりません。
ケーブルから光に変えた時のなごりかも？　業者にまかせきりでしたが、今回の不具合で初めて
調べてみました。　不具合状況は１階、２階とも同じです。

No.2 ベストアンサー 回答者： 富士山兄 回答日時： 2018/09/19 17:57

光テレビですと契約の内容によりますが、CS放送に相当する番組を視聴したい場合、

市販のテレビのBS/CS放送のチャンネルでは無く、専用のチューナが必要のようです。

詳しくは契約した業者に電話して、市販のテレビで視聴できるCS放送の番組と視聴で
きない番組を確認します。
また、視聴できない番組を視聴するには、どのようにしたら良いのかを相談すること
をお勧めします。

この回答へのお礼

ありがとうございました。業者にあたってみます。

お礼日時：2018/09/20 08:38

No.1 回答者： スリープ 回答日時： 2018/09/19 17:22

最近の台風でアンテナが明後日の方向を向いていませんか？(^_^;

この回答へのお礼

ありがとうございました。しかし　光通信ですので、アンテナはありません。

お礼日時：2018/09/20 08:40