No.3ベストアンサー
- 回答日時:
FCLというのは、ランプの形状やタイプを示したものです。
FCLは、「スタータ形丸型蛍光ランプ」を示しています。
Wは、「消費電力」です(数字が大きいほど明るくなりますが、明るさの単位ではありません)。
取り付ける側には、どんな形状のものをつければいいか示して、ランプ側には「消費電力」でどれくらい電気を使って明るくなるかを示しているわけですが、よく見るとランプ側にもFCLなどの情報が記載されています。
http://www.setonaikaikisen.co.jp/aamix/denki.htm
ランプ側では、FCLタイプ(丸型蛍光灯)など、売っている箱やランプ本体にも表示がありますから、確認できます。
https://panasonic.jp/lamp/select_pk.html
お客さんはウォーリーを探せをしてる訳ではないので、ビジネスでは購入者がわかりやすくしないといけなんですよね。
詳しい説明ありがとうございます。
No.9
- 回答日時:
ランプは沢山の方が買うので、質問が多いのは当然。
違いを出すには違った型番が必要。当然、分かりにくくなる。しかし、これでも分かる人は分かる。分からない人の為に店員がいる。
対案がないのに、文句ばかり言うのを、クレーマーというんです。
ビジネスでは、言い訳をする前に、まずやってみようという姿勢が大切です。
そして、どうすればお客さまの疑問を払拭することが出きるだろか?っと考えるのです。
やってみて結果が出て、初めて言い訳をしないといけません。
クレームもビジネスのヒントと考えられないようでは電球業界はレベルがしれてます。
No.8
- 回答日時:
会社は多数あるので、型番に違いがあるんだと思います。
統一すると違いが分からなくなるので、これはこれで問題。対案があるなら、具体的に言えばいいでしょう。あなたは同じ型番を提案されたが、これは最も問題がある。あなたの案が一番ダメです。
質問箱に、あんなにも質問されてるのは商品として終わってます。
ビジネスではお客さまが、商品に対してどんな疑問を持ってるか敏感にならないと駄目です。
質問箱はビジネスを良くする宝の宝庫というこに気付けない業界は駄目ですね。
電球業界の怠慢でしかないです。
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