kddi通信障害

私のスマホはauです。
やっとネットや電話が出来るようになりました。

今回の通信障害で、何らかの補償のようなものはあると思いますか？
以前、Softbankが通信障害になったと思いましたが、何らかの補償はありましたか？

No.2 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2022/07/04 21:41

ソフトバンクの2018年12月6日に発生した通信障害は、

2018年12月6日13:39～同日18:04までの約4時間25分の通信障害でした。
利用規約でも24時間未満ですから、補償などはありませんでした。
過去に色々通信障害などを起こしていますが、無関係のNTTの責任にすることがありましたけども、補償はありませんでした

NTTドコモだと
2021年10月14日16:54～2021年10月15日22:00まで利用しづらい状況
同日5:05にXiと5Gが回復してから順次回復傾向に。
2021年10月14日17:37～同日19:57まで一部地域を除き利用できない状態

ドコモだと、利用できない状態が24時間未満だったこともあり、一般個人には補償は行われませんでした。
法人とかMVNO向けの補償などについては、不明です。

この回答へのお礼

ありがとうございました。
どうなることやら…

お礼日時：2022/07/04 22:41

No.1 回答者： かわごえ 回答日時： 2022/07/04 21:27

ないですよ。

身内で使えるクーポンくらいあるかも。

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2022/07/04 22:40