![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?8acaa2e)
賃貸マンションを経営しています。
ある入居者より、部屋のコンクリートの壁から釘が出ており、手の甲に傷を負ったと管理会社に連絡があったそうです。
管理会社が謝罪に行き、釘を抜こうとすると、なぜかそのままにして欲しいと言っていたとのこと。
後日損害賠償の請求の連絡が私どもにありました。
管理会社からは、「傷といっても手に点がついている程度だった」と報告を受けています。
そういう状況にもかかわらず先方からは1時間に数回ごと「会社を休んだ。休業補償もしろ。」と言われ続けてびっくりしています。
まだ具体的な金額の提示などはありません。
どのような対応をしていくとよいのでしょうか。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
差し当たり出来る事として、トラブルの経緯の内容、日時、場所、担当者の部署、役職、氏名など、ガッツリ記録してください。
以降、必要ならば、ICレコーダーなども併用してください。
基本的には、菓子折り(領収書は残します)とか持参して、しっかり謝罪します。
謝罪した記録のメモ、書面なども残します。
その上で、賠償請求には応じたいって方向で、前向きに検討しますとかで、時間を引き延ばしします。
相手が病院に行ってない、診断書出してもらってないのであれば、そういう記録がない事を理由に支払いに応じないとか。
休業補償についても、会社から休業証明を出してもらうとか。
有給を使っている場合は、休業補償する必要は無いですので、賃金明細なんかの提示を求めて、そういうものが提示されない事を理由に、
「支払いに応じたいが、具体的な請求根拠が提示されないので支払えない。」
とかって対応するとか。
管理会社にはそういうトラブルに備えて担当弁護士がいると思いますので、そちらから紹介を受けて相談してみるとか。
No.4
- 回答日時:
>部屋のコンクリートの壁から釘が出ており、手の甲に傷を負った--
あなたがすべき事は;
事実関係の把握でご自身が直接聞き取り調査をすることで、過失の有無が争点になると思われます。
ここでは具体的に「釘」があったことが原因ですので釘を抜くことに賃借人が反対したと云う事実関係を立証しなければなりません。
これはつまり、釘があることについてはあなたの過失にはならないからです。
>手の甲に傷を負った
傷は果たしてその釘に起因するものかの検証ですが、その人物の手の傷を確かめるために写真を撮りましょう。
ここで注意することは、予め「手を見せてくれないか」などと云うと相手方は「故意」に傷をつけるなどの工作をする可能性があるので例えば釘の状態を見せてくれないか、などと云ってはぐらかしておいて、実際にその本人に会って様子を伺ってから、「傷」を見せてもらうことも有りで、当然「写真」撮らせてもらって証拠物件とすることもだいじです。傷が無ければ事件にはならないからです。
なるべく警戒されないように上手に振舞いましょう。
No.2
- 回答日時:
たまたま今日、賃貸の契約をしました。
部屋を借りるにあたって不動産屋さんに書面の契約内容を読み聞かせて頂き、
内容に同意できたという捺印をしました。
質問者さんの場合も最初に契約を交わされていれば
不動産賃貸借契約書の権利で借主がそのままにしてくれと言ったとしても、
貸主の権利で危険な物は取り除く事ができるのではないでしょうか。
また、ケガの保証は正当な部分について相当な対応が必要だとは思いますが、
対応しても態度が改善しない場合は、そういうややこしそうな人は
半年前に通知すれば退去していただく事が可能なのではないでしょうか。
物件に対する保険などにも加入されていると思いますので、
ケガをさせてしまった事は大変申し訳けないことですが保険の契約内容や
貸借契約書の内容を確認された上で、対等に対応されたら良いと思います。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- 会社・職場 会社での損害賠償トラブルについて相談です。 先日取引先で故意ではないですが、お客様のガラス戸を割って 8 2023/02/08 09:27
- 分譲マンション 賃貸マンションの部屋の汚れ、と、オーナー、管理会社との関わり方について。 6 2023/03/11 13:33
- 訴訟・裁判 アルバイトの無断欠勤による損害賠償について 5 2022/07/09 00:41
- 訴訟・裁判 管理会社の光ファイバー対応の虚偽記載。損害賠償金額の目安は? 4 2022/05/29 13:24
- 損害保険 現在20歳で大学で保険法を履修している者です。 過去問に取り組んでいるのですが、答えがわからず苦戦し 1 2023/07/22 19:42
- 賃貸マンション・賃貸アパート 賃貸物件の床の破損について。 収納に使っていた板が落下し、フローリングが2センチほど破損しました。 2 2022/10/06 16:59
- 不動産業・賃貸業 賃貸マンションの設備不良について。 私が住んでいるがここ半年の間で3回 マンション全体で断水しました 3 2023/07/07 13:18
- 損害保険 配送ドライバーの損害賠償責任 先月から配送ドライバーのパートを始めました。配送中の事故による損害賠償 5 2023/04/09 08:22
- 賃貸マンション・賃貸アパート 札幌の退去の支払い問題です 賃貸マンション8年住んで、 ●部屋の壁紙ヤニ ●クッションフロア隅の取れ 1 2022/08/30 21:32
- 賃貸マンション・賃貸アパート 賃貸アパートでの雨漏りに関して 3 2023/02/21 23:05
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
ゆうパックでの発送パソコンが...
-
飲食店でやけどを負わされた場...
-
電波障害の補償を後住者にしな...
-
4年勤めて10月から3ヶ月更新し...
-
交通事故の加害者への対応
-
会社経営者が交通事故にあい廃...
-
解雇に対する補償について
-
かすり傷による損害賠償請求を...
-
マンションの上階の漏水で被害...
-
道路計画が出たら増築、本当で...
-
マンホール落下での怪我でどれ...
-
交通事故で怪我なしは休業損害...
-
事故の過剰と思われる請求を拒...
-
保険金目当て?(交通事故)
-
飲食店をやっているものです。...
-
休業損害証明書の書き方で分か...
-
これは労災認定される可能性は...
-
休業損害中にバイトしてはだめ...
-
本業以外のアルバイト中の事故
-
労災保険についての質問なんで...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
新建築基準法で再建築不可と判...
-
マンホール落下での怪我でどれ...
-
ヤマト運輸の破損補償トラブル
-
急いでいます! 家が曲がってい...
-
飲食店でやけどを負わされた場...
-
至急お願いします。 二つありま...
-
ガソリンスタンドでのトラブル...
-
区画整理の減歩と補償について
-
事故により衣服にそこまで大き...
-
「補償」と「保障」の違い
-
40代男性です。 父と兄が実家(...
-
パチンコ店の破産による貯玉会...
-
昨年妊娠8ヶ月頃低速で自転車に...
-
慰謝料の使い道
-
保険付きの郵便小包ってなんで...
-
こんにちは。はじめて、質問さ...
-
賠償金の領収書、慰謝料
-
食中毒に対してのお店側への訴え
-
各罪の刑罰の重さに上限が定め...
-
特許法69条2項2号の「物」への...
おすすめ情報