先日雨の寒い日に小さな喫茶店に入ったら店員のおばさんの応対が
すばらしかったです。
珈琲は500円しますがその価値があります。
まずメニューを持ってくるとき
「本日はあいにくのお天気の中おいでくださいまして
ありがとうございます。」と言って深々とお辞儀。
コーヒーとケーキを注文し、コーヒーを飲んでいる時、そのおばさんがきて
「お水を追加しましょうか。それともおさゆのほうがよろしいですか。」という気配り。
優しい笑顔で優しい口調です。
また「もし店内がお寒いようでしたらブランケットをお持ちしますよ。」という気配り。
とても珈琲はおいしく、あたたかい気持ちになりました。
その素晴らしい応対のおばさんは経営者だと思いますか。
No.1
- 回答日時:
自分の店だからこそ、自分の善意にまかせた行動ができた、そんな風にも感じます。
経営者なのか、店長してるだけなのかわかりませんが。
>経営者なのか、店長してるだけなのかわかりませんが。
単なるウェイトレスではないと思います。
素晴らしい応対は自然にやってる感じなのがすごいです。
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