買い物客等から返金を求められたとして、その客がクーポン等を使用し割引料金で購入していたとしても、店は

買い物客等から返金を求められたとして、その客がクーポン等を使用し割引料金で購入していたとしても、店は、割引前の料金を支払う必要がありますか？

No.3 回答者： mimazoku_3 回答日時： 2023/06/24 19:23

実費以外は、戻さなくてもいいと思う。

No.2 回答者： nobodyy 回答日時： 2023/06/24 18:53

＞必要がありますか？

さぁ？まず返金に応じる体制が用意されてるのかにも大いに拠るし
返金に対する規定が既にあるならそれに従うだけでしょ

個人的意見としては、ですが
返金、ということなら返すのは「払った金額とクーポン券」が妥当だと思います。
質問文のケースだと「クーポン券を現金化」できてしまい店にとっては損失
に等しいので避けた方がいい案件だと強く思います

No.1 回答者： わんこ大戦争 回答日時： 2023/06/24 18:51

客がその品物に払った金額を返せば良いです。