A 回答 (4件)
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No.4
- 回答日時:
ハッキリと使えないことを言うだけです。
「お客様。このカードを最後に使われたのはいつでしょうか。カードリーダーではエラーとなります。申し訳ございませんが別のカードまたは現金でのお支払いをお願いします。(使えないカードを提示しなごら)こちらのカードですが、カードに磁気があたると使用できない場合がありますので今一度カード会社にお問い合わせをされてみられてはいかがでしょうか。」
No.3
- 回答日時:
限度額に達して使えない、とかですか?
ならば「このカードは現在ご利用できないようです」とはっきり告げるべきでしょう。
複数カードを持っていて現金の持ち合わせが少ない人もいますから、別のカードを使いたいと思っても端末の不具合といわれたら、支払えなくなります。
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