MUFGのリクルートカードの口座変更が上手くいかなくて11日の引き落としに間に合いませんでした。 振

MUFGのリクルートカードの口座変更が上手くいかなくて11日の引き落としに間に合いませんでした。
振込で対応になるっぽいのですが、仕事の合間にコールセンターに掛けてもタイミングが悪いのか全く繋がりません。
仕事もあるためそんなに時間もさけず、また0570なので通話料が痛くて長い間待っていられません。
そこで、問い合わせメールに簡単な内容を入れて(個人情報は入れていません)、早急に振込したい旨、繋がらないから電話が欲しい旨記載し送りました。
この場合って対応してくれるのでしょうか…？MUFGに問い合わせメールを送ったことがある方、大体何日くらいで返信が来ましたか？
毎日10分以上繋がらない為、困っています…

No.2 回答者： Wabu_478 回答日時： 2023/09/15 02:57

たぶん対応してくれないでしょう。

支払いの遅れた人は毎月たくさんいますので、イチイチ個別に対応してられないと思います。

銀行によっては、支払いに遅れても再度引き落としがかかります。リンク先の「ご登録の金融機関から確認する」を見てください。

いずれにしても、支払いが確認できなければ、コンビニ払いできる請求書が送られてくるので、それで払ってください。
https://www.cr.mufg.jp/mufgcard/support/procedur …

No.1 回答者： 耕四郎 回答日時： 2023/09/14 22:43

変更前の口座にお金入れとけば良かったですね。

052-259-1761 もありますよ。