10年通院してる眼科ですが…(切実)
諸事情があって生保を受けてます。
2年前から白内障と診断され目薬が切れる直前に
白内障の進行を遅らせる目薬を定期的に処方して
もらってます。
眼科に行くときは自宅から役所までの場所が遠い
ため医療券はケースワーカーが眼科に郵送してます
し眼科も了承してます。
ところが最近、眼科に行くと受付に医療券を
直接持参してと言われ郵送なのでとこちらが言った
ので暗黙の了解だと認識してました。
今迄は目薬を受け取るときは院内処方でしたが
医療券を直接持って行かなかったいうことで目薬が
切れてると言う口実で院外処方にされました。
更に公費負担者番号を書かず処方せんを渡されてた
ことを眼科を出て自宅周辺の調剤薬局に着く直前に
気付き驚いたので質問しました。
質問です。
1、調剤薬局の受付に処方せんを見せて
公費負担者番号を書き忘れたと思うので
眼科に確認して下さいと言えば良いでしょうか?
2、医療券に関しては諸事情があり手渡しでなく
医療券の郵送を今迄通りして頂くように
ケースワーカーに眼科に電話を掛けて伝えて
頂く方が話しを聞いてもらえる可能性が
高いでしょうか?
お忙しいと存じますがよろしくお願いいたします。
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