以前通っていたクリニックは院内処方だったのですが、
薬剤師ではなく事務員が薬を詰めて渡していました。
薬剤師でなければ扱ってはいけない薬も事務員が詰めていました。
そのため、処方の度に間違いがあり、主治医に何度か相談していたのですが、返ってきた返事が『まぁまぁ笑』で事務員さんも頑張ってるからとの返答でした。
間違いがあったら言ってと言われていたのですが、間違いがなくなることはなく、事務員はヘラヘラ笑っていて謝罪など一切ありませんでした。
今はクリニックは変更しているので、嫌な思いはすることはなくなったのですが、自分の言っていたことは間違っていたのかな‥と思って辛くなる時があります。
同じような経験のある方がいらっしゃいましたら、同じようなエピソードや薬の処方について知識のある方のご意見がお聞きしたいです。
傷ついているので優しい言葉で伝えてくださると嬉しいです。よろしくお願い致します。
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