接客のお仕事されている方に質問です。 最近、バイトを始めました。お客様がクレジットカードでお支払いの

接客のお仕事されている方に質問です。
最近、バイトを始めました。お客様がクレジットカードでお支払いの場合、「暗証番号をご入力ください」の前に「金額にお間違えなければ、」と付けてますが、おかしくないですか？
暗証番号の入力が必要ないお客様には何も言わなくて良いですか？

質問者からの補足コメント

• みなさんありがとうございます。
  なんか変わった60代位の男性のお客様がいて、「こちらがカードの差し込みお願いいたします」という前にカードを勝手に入れてガチャガチャ入れ、せっかちだったので、「暗証番号をお願いします」と伝えたら、「金額に間違いなければ？とかいうべきだろうと」言われました。
  ただの喫茶店なのに、上から目線なのか、私が非常識だったのかな？って思いました。

    補足日時：2024/07/21 19:20

No.3 ベストアンサー 回答者： siromaria 回答日時： 2024/07/21 19:13

そんなことは誰も気にしません

何なら「暗証番号をお願いします」の一言でも十分です
と言うか、私なんかはそもそも店員と話すのが嫌いなので、セルフレジの無いスーパーは基本使わないレベルです
あ、でも1万人に一人くらいはそういう言葉遣いを極端に気にしていちゃもん付けてくるキチガイはいますので、そういう心掛けは大切ですね
特にマナー講師とかいう害悪職業のアホ共は要注意です

No.5 回答者： な---な 回答日時： 2024/07/25 14:41

補足の話をそのまま上司や先輩ににすればよろしいがな（笑）

60代の男性の言う通りなら、改めたらいいし、気にするなと言われたら気にせず今まで通りやればよろしい。

まさかそういう出来事あっても、先輩上司に話したりしていないというわけじゃないでしょう？

どんな小さい事でも、お客絡みの話は必ず報告しないと駄目ですよ。
自分で判断しては駄目です。

報連相(ほうれんそう）
報告、連絡、相談　です。

そういった出来事を報告し、どう対応したらよかったのか分からないなら相談すべきです。

教えてgooではなく、同じ場所では働く教育担当の先輩とかに相談すべきです。

アルバイト始めたらばかりなら、いるはずです。

No.4 回答者： な---な 回答日時： 2024/07/25 14:32

暗証番号打たないパターンの時はそのセリフ言うタイミングないでしょうね。

そもそも間違えないのが普通だし、万が一間違いないあってもすぐに取り消せる。

そんな心配なら、「伝票をお確かめください」って言えばいいんじゃない？

No.2 回答者： yoshimasa2000 回答日時： 2024/07/21 19:13

＞「金額にお間違えなければ、」と付けてますが、おかしくないですか？

間違えるのは店員ですから、丁寧語の「お」を付けるのは日本語としてはおかしいですね。
とはいえそれがお店のルールなら仕方ありません。
正しい日本語を使うことが目的ではないので。
私の感覚では「金額が正しければ」と言われるケースが多いと感じます。

＞暗証番号の入力が必要ないお客様には何も言わなくて良いですか？

これはお店に確認してください。
仕事のルールを仕事外で確認すべきではありません。

No.1 回答者： がいあん 回答日時： 2024/07/21 18:28

「ご確認ください。

」でよくないですか？