配属4日目の部下に、午前中に頼んだ仕事を忘れられていました。
部下が帰り支度している時に、言った言わないになると嫌だったので、私から、忘れてたでしょ?ではなく、思い出すことを期待して、明日で良いからこれやってと改めて頼みました。
すると、部下は、思い出すことはなく、改めて説明しなければならなかったので、5分くらいかかってしまいました。
部下がドン引いたのは、わかりました。
私は40代ですが、入社3年目の部下には、明日でも良いことは、帰りがけに言うべきではないのでしょうか?
また、口頭で頼むべきではなく、紙に書いて頼むべきですか?
No.5ベストアンサー
- 回答日時:
重要案件はメモを渡し張り出しておく。
余裕のあるものなら
口頭で伝えておけばいいけど
人との遣り取りは 必ず証拠を残さないと
絶対に 水掛け論になる。
相手が完璧に忘れている事だってあるんだもの。
証拠さえあれば 相手も何も言えないでしょ?
帰りがけに言うのは
心の準備が必要な事のみにしている。
明日でいい事は明日言えばいい。
自分が忘れない様に自分の机にメモを張り付けておけばいいし。
○○の構想を考えて明日午前中に提出して欲しい。
という場合は
家で構想を考える時間を与えてあげれば
午前中の締め切りでも何とかしやすい。
朝行き成り言われては考える時間もなく間に合う可能性も少ない。
明日10時までに コピーお願いします。
と原稿を朝渡されても問題はないでしょ?
前の日に渡しておく必要性を感じないもの。
入社 何年目は関係ないと思います。
No.4
- 回答日時:
午前中に頼んだ仕事を夕方には忘れる、説明されたことも忘れてる。
質問者様が間違いなく頼んだという前提であればその部下はもはや何かしらの疾患があるのではないでしょう。
忘れっぽいでは説明がつきません。
部下の普段の行動で記憶力など問題ないのであれば質問者様の指示の仕方が悪かったのだと思います。
紙に書くというよりメールでエビデンス残すのがいいんではないでしょうか。
部下のスケジュールがいじれるようでしたらタスクとして入れておくのもいいかと思います。
No.2
- 回答日時:
入社3年目だから、ということは関係ないですね。
実際にどういうことを頼んだのかわからないけど、指示を出す時点で
明確に期日を伝えて、「できそうか?」と相手から返事をさせれば意識付けはできると思うけど・・・
説明した事実すら記憶から消失してる人だと、期待はできないかな。
言った言わないが嫌なら、資料をあえてメール等で送るのもいいと思う。
帰り支度してるときならちょっと言うのが遅いかな。
明日でも良いことなら、声だけかけて説明は明日にするのが妥当な気もします。
No.1
- 回答日時:
部下に忘れていたと注意するのが、優しさでは
ないでしょうか
「それは聞いてない」と言い張るようなら、録音することも
考えましょう
きびしさを伴ってこそ優しさで、きびしさのない優しさは
甘さだと思います
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