私は今までバイトを2つほど経験してきています。
しかし、その2つとも仕事が出来ていません。
1つ目は飲食店でバタバタした流れについていけず要領が悪いなどありました。
2つ目はイオンの中のお土産などの販売でした。
そこでは割引作業が頻繁にあり私は割引ミスを起こすことが多いです。
他にもレジフォローが下手だったり、品出し業務が雑であったりと色々あります。
私自身は商品の棚などをきっちり整理したつもりでしたができていないと言われることがあります。
また、過去の経験から自分に自信が持てず何をするにもワンテンポ人よりも遅れてしまいます。
よく上司の方には〜さんのは広く浅くな知識だよねと言われます。
たしかに、今までこれといって熱中していたものもなく全てを何となくで行ってきていた気がします。
そのため業務も何となくになり上手く出来ないと言われました。
一つだけ褒めていただけたのは接客と声出しで、1番愛想がよくコミュニケーション能力があるといて貰えました。
私はバタバタとした環境になるととにかく状況判断が出来なくなり思考停止してしまいます。
それに加えて半年前程から鬱と躁鬱状態でバイト先では全く使い物にはならずに無能の烙印を押されています。
そのため任せてもらえる仕事もシフトもすごく減ってしまい元に戻っても前の業務を思い出すことから始めることになります。
そして新人の方は前の職場で店長を任されていたという大学生のようでとても仕事ができるため、どんどん抜かされていく一方でとても辛いです。
どのように克服すれば良いのでしょうか?
それとも働くこと自体無理なのでしょうか?
A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
充分に戦力ですよ。
まずは「大人社会は他人にあまり興味が無い」と考えて落ち着いてください。誰かの能力不足で噂をすることはありません。しかし、誰かの反抗的な態度は問題になります。コミュニケーションにおいて真面目であるとされている以上、これ以上に得難い戦力などないですよ。以下は長いので興味があればお読みください。
●どういう人が問題になるのか?
他の質問ですが「上司に念入りに仕事をチェックされていて、パワハラを受けていると感じます」と言うのがありました。こんな人と接した方が貴方とあったら「良かったまともな人で」と思うでしょう。
実はそのあたりが合格ラインです。何の反省もせずに何で感でも気に入らないことが在ると不当だという人が存在するんですよ。そういう人と接して困った経験がある人が貴方を批判するはずがありません。
●では何が一番困るのか?
皆が一番気にするのは「元気をなくす」事なんです。仲間が一人減ると負担が増えます。仕事の内容が雑であっても0でない当たりで、十分に感謝をしています。そのあたりは「言うまでもない事」であり、改めて教えてくれる人は居ません。なので「そうらしい」として、深く悩む方が(空回りであり)損をしますよ。
●元気をアピール
悩んでいる姿を見せれば「代わりの人」を探されます。仕事が出来なくても「悩んでない人」に対しては(勿体ないので)「いつまでもいて欲しい」と考える物です。しかし、「注意された」思うと落ち込むものですよね。ここが難しんです。
●上司の仕事は何なのか?
実は私は、そういう部分(落ち込み気分を抑えた)で上司に礼を言われたことがあります。どうも仕事として、私に指導しないと行けないと思ったそうです。しかし大概の場合(指導された人に)落ち込まれてしまい、しばらく仕事にならない物だそうです。そんな中で「何とか自分を取り戻して頑張ります」と言った私に、本当に助かると仰られました。私の方が驚きました。
「落ち込ませない様に指導するって難しいよね。それでも
やらないと上司の方がサボっていると言われて解雇され
るんだ。上司の仕事って難しくないか?」
と思い至り、そういう業務に興味を持ちました。すると上司が喜んで、色んな本を持ってきてくれました。それが今の私を作ったとも言えます。
●慌ててしまって、動けないのはどうしてか?
単に心の準備が遅いんです。「そろそろ来るぞ」と思っていないから、そうなります。そして周囲の人は警戒しているのに、自分は「みんなに追いつこう」として警戒心が無くなっているんです。
この原因は「今の仕事より先の何かが気になる」ためです。落ち着いて目の前の仕事をしっかりする。それをしても「無駄ではない」と自分に言い聞かせる。そういう気持ちが薄れているんです。これを頑張っても意味が無いという気持ちが強くなり、「次を教えて欲しい」という欲求が消せていないんです。
●上司を医者だと捉えましょう
実は私も同じような部下の指導をしたことが在ります。なので貴方だけに起きているのではなく、よくある事です。上司の方もそう思っているのでしょう。俺の土俵だくらいに思っているはずです。お医者に掛かっているくらいに思いましょう。医者は病気の人が来ても驚きませんよね。逆に上司を怖がったり、敵対すると助かりません。最も身近にいるプロなんです。他の人に何を相談するよりも頼りになります。上司はいまこそ仕事をしているのです。貴方が思っている以上に真剣に考えてくれているはずです。一人で戦おうとしては行けません。
●仕事が出来ない仲間が生まれてしまう流れ
他の人にも起きてしまう「仕事できない俺」的な悩み。これがどうして生じるのかを解説します。
「段々と慣れていこうと考える」⇒「他の人より自分の方が慣れるのが遅いと焦る」⇒「誰かに苦情を言われる」⇒「最初のうちは強気で反発する」⇒「それを見た周囲の人たちが反感を持つ」⇒「仲間内で共有しているノウハウなど知らせなくなる」⇒「本人が態度を改めるまで助けないと皆が考え出す」⇒「自分は弱い人間なので優しくして欲しいと言い出す」⇒「そうなったのは仕事に真剣じゃないからと皆が言い出す」⇒「自分だって頑張っていると反論しだす」⇒「自分の事しか言わないのは人間性がなっていないと皆が言い出す」⇒「誰かに苦情を言われる」。以降ループする。
●他の人に相談しだすあたりに原因はない
他の人に相談するのは「自分は弱い人間なので・・・」のあたりですね。本当はさかのぼって前に原因があります。これは良くある話なので、序盤で悪い流れを止めないと、行くところまで行きます。危ないんですよ。この時点ではうつ病に近い状態になっており、本格的に頭が回らなくなっているはずです。注意力が散漫になり、判断したり、決断する能力が低下します。ここまできたら治療に専念するのが一番良いでしょう。
●上司が伝えたいこと
部下から、
「焦って欲を出さず、足元を固めて、ゆっくりと反撃してい
きたい。段階的に進めていくので、ステップの作り方など
助けて欲しい」
こういう相談がくるのを上司は待っています。
簡単に言えば「無理をせずに完璧にこなせる範囲」と言うのを上司に限定してもらい、皆に協力してもらうように呼び掛けてもらう事です。上司にはその権限があります。
●仕事を雑に扱わないこと
上司や職場のみんなが「仕事で悩む人」に伝えたいことは何か?
大概において「仕事をなめている」「仕事への取り組み姿勢がなっていない」などの不満があります。しかし指摘された人は「俺だって悩んでいるのに、なんて思いやりのないことを言う」見たいに反感を持ちます。
しかしご本人には「みんなを見返したい」と言う思いの方が強く、仕事の先にあるお客様の笑顔を夢見ていないのは確かでしょう?
仕事の先にある「誰かの感謝」を想像していない事を指摘されているのだと気が付かないと行けません。
●どのくらい雑になっているか気が付かない物だ
一度部下にやらせたことを紹介します。
「ちょっと落ち着きなさい。この紙に8マスx8マスの
格子をかいてみなさい」
と紙と鉛筆を渡したことが在ります。本人は何のことかわからず、適当にやりました。その後で私は「線をもっと真っ直ぐにしてみよう」「最初に真ん中を決めて、その後、他の部分の真ん中を決める」と一緒にやりました。「そこ本当に真ん中?ちょっと左じゃないかな」みたいに。
●同じ自分の成果について考えさせる
「で、さっきのがコレ。今のがコレ。どっちが綺麗?
同じものを自分が書いたんだよ? これを見て自分の
能力が足りないとか嘆くのが可笑しくないか?」
この後、もう一度やってみようと呼びかけました。これも一緒にやりましたよ。本人は前の自分の成果より綺麗なものが出来上がるのを知っているので、かなり慎重にやりましたね。勿論、結果は本人の予想通り、リトライした物の方が綺麗でした。
●さらに奥深く工夫をする
そして次に私は定規を渡しました。
「これ使ってもいいんだよ。どうする?」
本人も「定規を使えば、そりゃ簡単だ」とすぐに気が付きました。そこから(彼)は得意になって定規で線を引き、長さを慎重に測り、目印をつけて格子を描きました。ここにきて、最初の作品と並べて、その進化を比較させたのです。最終成果は見違える程の美しさでした。
「これらを同じ自分が作ったのだと思って反省しなさい」
●ここまでの指導で1時間かからないのだ
自分は仕事が出来ない。雑な仕事だと言われる。頑張っているのに皆が認めてくれない。と悩んでいる期間は下手をすると数十年(一生)です。しかし「自分がいかに雑に捉えていたか?」を(先ほどの指導をすると)1時間で気が付きます。つまり、「仕事ができる」という方々は「この事」について人生のどこかで学んだというだけなのです。
「その1時間が無いために地獄を味わう」
そんなオオゴトいい加減ですし、割と冷たいですよね。とはいえ、それらは親御さんが教える(実は私はそうされた)ものなので、そこまで面倒見る上司はいません。
●そこまでしたくない自分
上司や仲間が一緒になって「ああだ。こうだ」とやれば、8x8のマスを描く作業も楽しいんです。しかし一人で放置されたら、罰を受けているのと同じです。やる気何て起きるわけがありません。冷遇されていると思って悩むでしょう。同じ作業であるのに「楽しい」と感じたり「罰を受けている」と感じたりするんです。
「誰かと一緒にああだこうだとやる環境を最初に作らない
とダメってことか。コミュ力ってツレションに誘えるか
どうかってことじゃないのか?」
本来のコミュ力は「ああだ、こうだ」言う付き合いの良い仲間を誘う事にあります。それがないと全ての作業は拷問であり、そのため雑になるという事です。ここが分かれ目なので気を付けましょう。
●まとめ
今は能力回復(メンタル疾患の治療)に集中しましょう。そして「どうしてそこに行きついたのか?」解説しましたので、良く読んで覚えてください。
「自分が悪いのではないか?」と悩む人は大事にするのが常識です。そこには自信をもってください。具体的に解決するには「メンタルの治療」「仕事の範囲を限定」「丁寧な仕事を思い出す」「ツレション仲間を作る」です。
他の人と競争し、自分をさらに高めるのは、これらが出来てからの話です。焦ってはいけません。
以上、ご参考になれば。
No.2
- 回答日時:
私には軽度〜中度の知的障害がある叔父がいます。
もう70代です。この人は愛嬌があり明るく元気で人に好かれていて、いつも周囲の人が助けてくれるのです。
一度も職に就いた事がないのに衣食住に困らないばかりか海外旅行にも連れて行ってもらいました。
一種の才能です。
今も赤の他人様のお宅でお世話になっています。
あなたも愛嬌には自信がありそうなので人に愛されれば世の中渡れるかもしれませんよ。
No.1
- 回答日時:
どちらも使い捨てのような求人です。
人には向き不向きがあるので気にしないでOKです。
金を得る方法は労働だけではありません。
投資で金に働いてもらう。というのもあるし、起業すれば自分の好きなことが出来ます。
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