不動産屋に責任は取ってもらえますか？

Question

こんにちは。
4月に中古の分譲マンションを購入しました。
北西向きで日当たりは悪いです。
しかし、両隣がなく、上階は屋上になっています。
これまでの集合住宅生活で、「音の問題」に悩まされ続けていた私は、
たとえ日当たりがどれだけ悪くても、「静かな部屋」であればいいと
考えていました。そこで気になるのは階下の音だけです。
「階下からの音はどうですか？かなり聞こえますか？」といった質問を
購入前（物件の下見の時）に不動産屋に聞きました。すると不動産屋は
「マンションだから下の音は聞こえません。」とハッキリ、断言したの
です。だから購入を決めました。
実際、住んでみて、階下からは音が全く聞こえず、とても快適な日々を
過ごせました。しかし、それは空家だったからです。
7月に若い夫婦が引っ越してきたらしいのですが、それからというもの、
私の生活は一変してしまいました。とにかく音がよく聞こえるのです。
足音、どたんばたんという物音、家具を引きずる音、ドアの開閉音…。
とにかく、ありとあらゆる音が下から豪快に聞こえてきます。
集合住宅という環境では、ある程度の音は仕方がないでしょう。けど…、
これだけ音が聞こえてくると、私もストレスが溜まり、階下の音に対して
不安を感じる毎日です。

こういった問題は、法律でなんとかならないものでしょうか？
例えば「下から音は聞こえない」と言い切った不動産屋に、何らかの形で
責任を取ってもらうとか…。
今思うと、屋上には何もないのに「屋上にはテレビのアンテナがあります」
とか、オートロックのドアは鍵で開けるしか方法がないのに、「鍵以外にも
ボタンで開けられますよ」など、かなりいい加減なことを言っていました。
後からわかったことですが…。

hanbo · Accepted Answer

「消費者契約法」という法律があり、ご質問の事例が該当するかと思います。該当する場合記は、損害賠償も可能になっています。下記ＵＲＬを参考にしていただいて、不動産屋に交渉してみて解決ができなければ法的処置になります。お近くの弁護士さんに、相談してみるのも方法です。

参考URL：http://www.acc.ne.jp/~h-kyoko13/syohisyakeiyaku.htm

noname#24736 · Answer

不動産に関する各種相談先のご紹介と云うページが有ります。
こちらで相談されたらいかがでしょうか。
 
参考URLをご覧ください。

参考URL：http://www.amy.hi-ho.ne.jp/t-miz/qa/soudan.htm

tk-kubota · Answer

pikarinさんが購入した不動産はマンションと云うことですから、区分所有法の適用を受けています。そうしますとpikarinさんが購入したときから、その管理組合の組合員になっています。購入時に必ず「管理規約」をもらっているはずです。その管理規約か又は規約細則をよく読んでみて下さい。騒音のことは記載されてはないですか。もし、何らの規則がないなら、理事長に告げ、総会を開催し、騒音対策規則など設けることです。もし、それに違反するなら強制的に退去を求めることもできます。
万一、購入時に管理規約の話などなかったとすれば、それこそ一大事です。不動産屋の免許取消となるかも知れません。

不動産屋に責任は取ってもらえますか？

「消費者契約法」という法律があり、ご質問の事例が該当するかと思います。

不動産に関する各種相談先のご紹介と云うページが有ります。

pikarinさんが購入した不動産はマンションと云うことですから、区分所有法の適用を受けています。

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