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お正月に旅行した時、飛行機に預けた荷物が届いていませんでした。結局届いたのは、4日後。その間、買った下着や、シャツ等、の請求を航空会社にしたところ、請求金額の2/3を支払うという返事。これって、全額支払われるものでは、ないのでしょうか?一応、私は、保険に入っていたので、保険会社に請求すれば、全額支払われるのでしょうか?もう一度、航空会社に交渉すべきなのか、書類を返して貰って、保険会社に請求したほうが良いのでしょうか?もし、保険会社に請求すると、次回から旅行保険が値上がったり、するのですか?請求金額は、2万円ていどです。ご存知の方、どうぞ、アドバイスください。
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