先日、車検の為、車をディーラーに出しました。
ところが、暫くしてディーラーから「車が事故にあい
ボンネットが曲がってしまうほどになってしまった」と
連絡が入りました。
車は新車で購入してまだ6年しか立ってません。まだ、
これから数年は乗るつもりでした。なのに、突然の
ディーラー先による事故。次回新車を購入する際、
下取りしてもらうにも査定価格が今回の事故で下がって
しまうと思いますし、かといって、新車を購入する
お金もありません。ディーラーがそれなりに責任を
とってくれるとは思いますが、どのような点に注意して
今回のことに対処したらよろしいでしょうか?
よろしくお願いします。

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A 回答 (4件)

私も同じようなことありました。

その時は事故車を買い取らせて新車を買いました。

今回の場合「現在購入6年でさらに数年乗るつもり」なら、
次々回車検前に買い替えとして9年落ち。
ということはそのクルマはほぼ乗り潰すってことですよね?
でしたら数年後の下取り価格には(車種にもよりますが)気にするほどの差は出ないのではないでしょうか?

修理については「兎に角、元通りにしてください」と要求するしかないと思いますが。
ディーラー側も事故の損害は保険で賄ってるので、痛くも何ともない訳で、無償修理は最低限の要求でしょうね。
ただ、それ以上の補償は難しいと思いますので、アコギなことは考えないほうがよろしいかと。
新車を買う場合は、事故車の最大限評価の買取と、通常の値引、さらに事故の件での補償値引、というように、
交渉(あくまで交渉、実際ディーラー側の腹の中までは見えないので・・・。)して、ある程度の「お得感」を得られることもあります。ただ、ディーラー側にしても、単純に新車が売れる(前述のとおり損害は保険でカバー)ので、実際は儲けさせるだけなのですが・・・。
以上、ご参考まで。
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この回答へのお礼

早速お返事ありがとうございます。flat3さんも災難に合われたんですね。本当、ショックでショックでたまりません。車に対して愛着があるし、まとまったお金もないので、本当、どうしようか、思案中です。
とにかく落ち着いて要求を書き出して、交渉する予定です。ありがとうございました。

お礼日時:2003/09/11 16:42

保険についても書かれてありますが、それ以前の問題です。


質問を読んだ上で想像すると、完全にディーラーの管理下にあるようなんで、車の損害については全面的に補償されると思ってもらって大丈夫だと思います。
しかし損害賠償については時価額が限度となりますし、格落ちなど将来発生する損害については認められません。
仮にそういった保険に加入していたとしてもディーラーの負った法的な賠償責任の金額を保険会社が出すだけなので、保険のみの解決では修理で終わりとなることが考えられます。
修理以外の部分についてはあくまでもディーラー側との話し合いになると思います。まずは自分の希望を伝えて、それに対して相手側がどう対処してくるかということになると思います。#2は具体例として参考になると思いますよ。
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この回答へのお礼

yopparさんのお察しの通り、ディーラーの管理下の元で起きた事故のようです。今晩、会って話し合いの約束をしているのですが、冷静にこちらの要求を伝え解決したいと思います。即座にお返事いただいてありがとうございました。

お礼日時:2003/09/11 16:45

事故の詳細が分からないでディーラーの責任云々というのは


注意したほうがいいと思いますよ。
また、対車両の事故でディーラーに過失が無ければ
ディーラーに責任の追求はできないと思います。

さて、評価損ですが
新車購入後の経過年数と走行距離で決まるようで
ご質問の場合は6年経過ということから
かなり難しいと思われます。

とりあえずは事故の詳細確認とディーラーの見解を待ってからお考えになっても良いかと思います。
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この回答へのお礼

お返事ありがとうございます。今晩、ディーラー側と約束して、交渉に行く予定です。今日事故があり、即座にみなさんから意見をいただけて本当、ありがたく思ってます。ありがとうございました。

お礼日時:2003/09/11 16:43

とんだ災難でしたね。


ディーラー側で受託物賠償等の保険に加入しているはずなので当然、ディラー側の責任で修理費を負担してくれるでしょう。
今回の損害による格落ち(査定価格落ち)の要求を出しても通常、保険でカバーされるものではないと思われます。
保険で対応できるできないに関わらず、sandora2000さんが今回の件で格落ちに対する不満があるとディーラーに伝えるのがいいと思います。
次回買い替え時にディーラー側で下取りをしてくれるのかということも含めて交渉すべきかな?
とにかく、こちらから言わないことには、損害部分の修理だけで終わってしまうのでsandora2000さんの意向を伝えるべきです。
早く解決するといいですね。
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この回答へのお礼

早速回答有難うございます。(ToT)
本当、パニックしまくりで、どれをどうしたらよいやら・・・。
冷静にこちらが要求すべき事を書きとめて対処したいと思います。お返事ありがとうございました

お礼日時:2003/09/11 16:40

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今月4日に、人身事故を起こしてしまい、相手に全治10日の怪我を負わせてしまいました。

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そして、本日に至るまで、点数についての警察または免許センターからの通知などは一切来ません。

そこで、質問なのですが、
1、この場合、免許の点数は加算されないのでしょうか?
2、加算される場合は、いつごろになるのでしょうか?(17日の今日まで、何の連絡もないので不安なのですが・・・)

Aベストアンサー

相手も車なのかそれとも歩行者なのか、過失割合や示談状況の詳細が不明ですが、

1.刑事処分

 無謀運転の挙句に重傷負わせて逃げたとかならともかく、今回のケースは
 ・雪によるスリップ
 ・その場で警察を呼んでいる
 ・被害者は軽症
 ・質問者さんも普段は優良運転者(と想像)
 ですので、刑事処分を課されることはまず無いでしょう。

2.行政処分

 A.単に事務処理中
    処分内容は他の回答者さんがお書きの通りですが、スピード違反で赤切符を貰ってから地検への呼び出しが
    来るまでも平気で1,2ヶ月かかったりしますから。

 B.被害者が調書の”行政処分を求めない”に○を付けてくれた
    相手が寛大な人で、警察での聴取の時に「わざとやった訳じゃないだろうし、大した怪我でも無いから。」と
    行政処分を求めなかったのかもしれません。 この場合は何もお咎め無しです。

のどちらかだと思います。

人身扱いである以上、必ず質問者さん側の保険会社が間に入っていると思うので、そちらにも状況を聞いてみてはいかがでしょう?

相手も車なのかそれとも歩行者なのか、過失割合や示談状況の詳細が不明ですが、

1.刑事処分

 無謀運転の挙句に重傷負わせて逃げたとかならともかく、今回のケースは
 ・雪によるスリップ
 ・その場で警察を呼んでいる
 ・被害者は軽症
 ・質問者さんも普段は優良運転者(と想像)
 ですので、刑事処分を課されることはまず無いでしょう。

2.行政処分

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    処分内容は他の回答者さんがお書きの通りですが、スピード違反で赤切符を貰ってから地検への呼び出し...続きを読む

Q先月、交通事故に遭ってしまい、暫く休職してましたが、何とか復帰も決まり

先月、交通事故に遭ってしまい、暫く休職してましたが、何とか復帰も決まりました、残りは示談ですが、この際、最も気にかける点は如何でしょうか?相手は韓国の方で、全く誠実実が無く、謝罪の一言も未だに有りません、正直な話、腹が立ってます

Aベストアンサー

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Q物損事故は免許の点数に影響ないですが、

物損事故は免許の点数に影響ないですが、
免許の更新のとき、交通違反者が受ける
教室で講習を受けたんですが、何でですか?

Aベストアンサー

過失による物損事故は刑事責任を問われないからです。
但し、故意に当てたり、過失でも当て逃げの場合は器物損壊罪又は当て逃げで刑事責任と行政処分がくだされます。
物損事故は、当事者間の民事事件になるので加害者は被害者に対して損害賠償責任は過失や故意を問わず発生します。

Qはじめての車は中古車か新車か

はじめまして。免 許取り立ての初心者で車の購入 を考えております。 当然中古を買うつもりでしたが 、彼氏と友人であるディーラー には長い目でみて新車の方が得 であると説得されました 。その理由は新車なら無条件で ついてくる5年間の保証が中古車 だったらその分お金を払わない といけないこと、です。年数 がたっているものだと燃費も悪 いし、車検代も高い また中古車屋が利益を何十万も 上乗せしている車を買うのはバ カらしいと。

しかし、車の保険屋の父いわく 、初心者だからぶつけたりこす ったりするであろうから最初は 中古車をかって対人対物保険の みにし、車両保険はかけずにい きなさいと。ぶつけたりこすっ たりしても、よっぽどでない限 り、修理せずに乗り潰し、運転 が上手くなってから新車を買い なさいとのことです。さもない と、新車でぶつけて車両保険を 使って治すと等級が落ちて保険 料が高くなる、それはずっとお 前について回るからとのことで した。 どちらの言ってることも一理あ りますし、最終決めるのは自分 ですが、客観的な意見、違った 視点のアドバイスや経験談がい ただければと思います。

はじめまして。免 許取り立ての初心者で車の購入 を考えております。 当然中古を買うつもりでしたが 、彼氏と友人であるディーラー には長い目でみて新車の方が得 であると説得されました 。その理由は新車なら無条件で ついてくる5年間の保証が中古車 だったらその分お金を払わない といけないこと、です。年数 がたっているものだと燃費も悪 いし、車検代も高い また中古車屋が利益を何十万も 上乗せしている車を買うのはバ カらしいと。

しかし、車の保険屋の父いわく 、初心者だからぶつけたりこす ったり...続きを読む

Aベストアンサー

車の販売と整備士をしている者です。

車経験の長い私からすれば、初心者さんは絶対に中古車にするべきです。
私も、初心者の時は中古車にしました。
理由は、ぶつけるからです。
これは運転する方なら必ずやります。
100%ぶつけます。
新車は、長い目でみればたしかに経費は少なくて済むかもしれません。
ですが、車をぶつけたりこすったりして綺麗な車が汚くなった姿は精神的ダメージがでかすぎます。
今の中古車でも、良い中古車にのればそれなりに出費はかさみません。
10万キロ近い距離をすでに走ってる車とか、ボロボロの安い中古車を買えば確かに出費は多くでます。
中古車選びのポイントを教えますので頭にたたき込んでおいてください。
まず、車が軽自動車を選ぶのでしたら
メーカーは、スズキにしてください。
スズキは、エンジンが強いですし、壊れた場合の部品代も他のメーカーさんより安いです。
ちなみに、日産が出しているMOCOとかの軽自動車はすべてスズキが作ってる車です。
マツダの軽自動車、AZワゴンとかもスズキが作っている車です。
軽自動車では、スズキがNO.1です。
普通車を選ぶ場合は、トヨタ車を選んでください。
理由は、トラブルが少ないのとメンテナンスがしやすいので修理代や車検代が安く納まります。
中古車を買う場合の年式ですが
できれば17年式以上をお勧めします。
それ以下だと、走行距離が気になります。
17年式の中古だと、やすくはありませんが、私個人的にはスズキのラパンをお勧めします。
理由は、車体がコンパクトなので小回りが効くし女性向けの車であること。
エンジントラブルも少ないし、燃費もいいし、ぶつけにくい。
メンテナンスもしやすいので、修理代が安い、車検代も安い。
車検代は、基本的にどの車も同じなんですが
部品点数が少ないと、それだけ安くなりますので
ラパンは、シンプルな車なので出る部品も限られてますので安いほうです。
17年式のラパンは、車体価格が50~60万くらいですかねぇ。
中古車買う場合は、以前乗っていた人がまめにオイル交換とかをしている人だったかどうかが重要なので
購入の際は、ぜひともエンジンチェックをして詳しい方付き添いの元で買ってください。
あと信頼ある中古車販売店で購入してください。

以上。

車の販売と整備士をしている者です。

車経験の長い私からすれば、初心者さんは絶対に中古車にするべきです。
私も、初心者の時は中古車にしました。
理由は、ぶつけるからです。
これは運転する方なら必ずやります。
100%ぶつけます。
新車は、長い目でみればたしかに経費は少なくて済むかもしれません。
ですが、車をぶつけたりこすったりして綺麗な車が汚くなった姿は精神的ダメージがでかすぎます。
今の中古車でも、良い中古車にのればそれなりに出費はかさみません。
10万キロ近い距離をすでに走ってる車と...続きを読む

Q交通事故の、免許点数の減点について

友達が交通事故してしまい、免許の点数がいくつ減点されるのか詳しくわからないので、もし分かる方いましたら教えて下さい。右直事故で過失割合はこちらが8の8:2だったと思うんですが、人身事故になってしまい、点数が減点されると思うのです。おそらく、怪我は15日未満の怪我ということですむと思うのですが、15日未満の場合、安全運転義務違反の2点と、事故の点数が2点になると思うのですが、8:2の場合、こちらが分が悪いので、『専らの原因で治療期間15日未満の軽傷事故又は建造物損壊に係る交通事故』という風になって3点になるんですか?過失割合がいくつだと、両方とも減点されると、どちらかだけ減点されるとかはあるんでしょうか??

Aベストアンサー

直進車=3右折車=7 です。 
(交渉で条件が変わる事もあり)
点数は、重くして欲しいと相手が言ってる場合 
軽い人身事故 で 過失大 3点 軽い場合 2点
不起訴の場合 減点は無い。
今回の事故は 追加)違反は無いと思われます。

直進者には当然過失が軽いので不起訴で減点は無いでしょう。 

Q今回の地震でまだ1円たりとも寄付してない方に質問

今回の地震でまだ1円たりとも寄付してない方に質問ですが、これから寄付する予定はありますか?わたしも普段あまり寄付しないのですが、機会があれば小額でもしようかと思っていますが、する予定はありますか?寄付は嫌っているかたもいるのでしなくてもおかしくはないですが、しないと非国民のような気持ちになってきます。マスコミは恐ろしい。

Aベストアンサー

私はしていません。
していないし、する予定もありません。
それでも、非国民だと思ったことはありません。

むしろ、寄付だけして俺はやったみたいな顔をするやつが嫌いです。
街頭で寄付を募っているのもあまり好きじゃありません。
他人のお金に頼るくらいなら、その人数で働いてそれを寄付した方がいいんじゃないかと思ってしまいます。

結局は自己満足なんですから、今自分ができること、そしてしたいことをするのが一番ではないでしょうか。寄付以外にも方法はあるでしょうしね。

Qバイクで事故に合いました。どちらが悪いか、また免許の点数は引かれるのですか??

本日7時ごろ事故にあいました。こちらは400ccバイクで相手は50ccの3輪バイクです。
自分が中央線が引いていない、あまり大きくない道路の左よりを30キロぐらいで走っていました。そうしたら袖がひっかかり、ハンドルが少しぶれてしまいました。その瞬間左後方部(ステップ付近)に原付が衝突してきました。そのまま私は転倒しました。

バイクから降りて、いてーなとちょっと口調が悪くなってしまい、少し話していたら警察を呼ぶと言ってきたのですが、免許不携帯だったので警察呼ばなくていいといってしまいました。
その相手がデリバリーの途中で、相手の連絡先と仕事場を聞き、15分くらいで戻ってくると言って行ってしまったので、その間に免許を取りに戻りました。

そうしたらなかなか戻ってこないで40分ぐらいして、
待ちきれず警察を呼びました。腰が少し痛かったので救急車まできてしまいました。
病院の後、警察に行き、事故のことを話して、相手の仕事先まで行きました。

するとその事故の相手の店の店長が入って3人で話し合いをしました。
言い分はそっちがぶれたから後ろに当たったんだとの事です。
こちらはステップ後方に当たられたから前方不注意でそっちが悪いだろうと言ったら、じゃあ俺もひざが痛いから医者に行くからといって、そしたら警察に行くといいだしました。そして事故の場合は二人とも点数が引かれるよといわれて、
自分は点数が後3点(初心者期間)しかなくて、と言われて、はっきり言ってそれだけは絶対に勘弁してほしかったので、こちらが誤るばかりで結局相手は警察に行かないということになりました。免許取り消しだけは避けたかったのでこちらも相手の言い分にしぶしぶ従いました。

この場合事故でどちらが悪い比率が高いですか?

また免許の点数は事故の加害者、被害者両方とも引かれるのですか?

読みずらい文章ですが、回答よろしくお願いします。

本日7時ごろ事故にあいました。こちらは400ccバイクで相手は50ccの3輪バイクです。
自分が中央線が引いていない、あまり大きくない道路の左よりを30キロぐらいで走っていました。そうしたら袖がひっかかり、ハンドルが少しぶれてしまいました。その瞬間左後方部(ステップ付近)に原付が衝突してきました。そのまま私は転倒しました。

バイクから降りて、いてーなとちょっと口調が悪くなってしまい、少し話していたら警察を呼ぶと言ってきたのですが、免許不携帯だったので警察呼ばなくていいといってし...続きを読む

Aベストアンサー

No4です。
最初に言っておきますがこのケースではあなたには過失はありません。
50ccの三輪車(原付)で制限速度30キロまでしか法的に出せないはずなのに、あなたのバイクに追いつきぶつかるほど接近しているのがおかしいのです。

事故後の流れは、まず現場検証をします。
事故現場で自分がどう走っていて相手がどう来たのかを話し合います。
それを元に警察が事故証明と言う書類を作ります。
後は違反が無かったかを調べ違反金と罰則点を決められます。
警察の仕事はここまでです。

警察は民事不介入なのでそれ以上は何もしません。
解りにくいですが事故は人身事故と物損事故の二つに分かれます。
人身事故が刑事、物損事故が民事になります。
処理方法が違うのです。
警察が介入するのが刑事、民事は保険屋が介入します。
過失割合を決めるのは民事の方です。

警察が事故証明を作ったら次はあなたのバイクの修理の見積もりをバイク屋で作ってもらいます。
そして保険屋(任意保険)に連絡し、相手の保険屋と話し合ってもらい過失割合を決め、見積もりの金額を出してもらいます。
そのお金でバイクを修理しておしまい。
あなたの治療費は相手の自賠責(強制保険)から全額でます。

事故の交渉のコツはどれだけ冷静に感情を出さないかによります。
相手がかわいそうだとか、憎いとかそういった感情は捨て淡々と事実だけをはっきり言えば良いのです。
相手に流されちゃいけません。

ところで、任意保険は入ってますよね?

No4です。
最初に言っておきますがこのケースではあなたには過失はありません。
50ccの三輪車(原付)で制限速度30キロまでしか法的に出せないはずなのに、あなたのバイクに追いつきぶつかるほど接近しているのがおかしいのです。

事故後の流れは、まず現場検証をします。
事故現場で自分がどう走っていて相手がどう来たのかを話し合います。
それを元に警察が事故証明と言う書類を作ります。
後は違反が無かったかを調べ違反金と罰則点を決められます。
警察の仕事はここまでです。

警察は民...続きを読む

Q車検に出した車でディーラーが事故

妹夫妻の車のことで相談させていただきます。
車検に出した車でディーラーが事故を起こしました。
どの程度の保証がされるのでしょうか?
まだ詳しい話し合いはしていませんが、もし買い取りにする場合
査定額+α(7万円)とのことなのですが。
事故を起こしたときも留守番電話への伝言のみで、こちらからの連絡もつかず、実際に連絡が取れたのは数日たってからからのことでした。
事故の状況等もどうもはっきりしないようです。
このような件に詳しい方がいらっしゃいましたら回答をお願いします。

Aベストアンサー

私も過去に状況は違いますが、ディーラーとのトラブルが有り困り果てた事が有りました。

その時は消費者センターに相談しました。
対応は親切でディーラーにも連絡して頂き、驚く程、態度も変わりましたよ。それまで相手にしないと言う態度が嘘のように。

100%納得がいく形では無かったですが、消費者センターから通達のお陰で良い方向に行った事は間違い有りません。

一度詳しい状況と質問者様が希望する行動を整理して相談してみては如何ですか?

一応URL記入しておきます。

参考URL:http://www.kokusen.go.jp/map/

Q物損事故と免許の点数

先日ガードレールに引っかかる事故を起こしてしまいました。
車は助手席側のフロントタイヤの上のボディがめくれ上がるくらい損傷していましたが、ガードレールは比較的何ともありませんでした。多少こすった跡と塗装が付くくらい。
幸い同乗者、その他の人には怪我人はなく、単純に車とガードレールの損傷だけでした。
そこで質問なのですが、こういった事故には免許の点数が減点されるとか、「事故」という履歴が残ったりするのかをお聞きしたいです。
どうかわかる方よろしくお願いします。

Aベストアンサー

きちんと警察に届け出て被害者(=県庁)と示談が成立すれば点数無し。事故点は違反の加算点数な為、違反無しにすればセーフ。だから届け出をする必要があります。
但しその事故について対物保険や車両保険を使えば当然保険の無事故割引等級は下がります。結果5等級以下迄下がると引受不可になる代理店もありますし、保険料は等級下落分引き上げになります。

Qディーラーの事故対応などについて

自動車事故対応についてお尋ねします。皆さんの事故対応はディーラーの担当者がして下さいますか?それともご自分で保険会社の事故窓口に直接していらっしゃいますか?

私は現在ディーラーで薦められた保険に入っています。契約内容に不満はありません。この何年かの間に小さな事故を経験しました。いずれも途方にくれて、まず営業の担当者にどうしたらいいかの一報を入れました。が、1回目は警察に電話したほうがいい、と言われ、2回目は外出中で他の社員から、同じように警察に電話したほうがいいと言われました。2回ともそのディーラーのすぐ近くでしたが、誰も来てくれませんでした。3度目は、定休日ということで、0120の事故処理に電話するようにと言われました。自分のしたことなので勿論自分で対処するのは当然のことなのですが。

ディーラーの担当者はとても感じのよい人なのですが、事故の時は上記のような次第でした。ディーラーの社員は通常の仕事で忙しいので、事故のときは、自分で保険会社に電話して、その後事後報告だけする方がご迷惑でないのかもしれないと思うようになりました。これまでは小さな事故でしたが、大きな事故のばあいもそれで済むのかと少し不安になったりします。これは取り越し苦労なのでしょうか?保険の契約更新が近いので、このまま継続するか、保険専門の代理店で契約するか迷っています。保険専門代理店だと事故の時にまず電話すれば、違った対応をしていただけるのか?皆さんのご経験をお聞かせいただければと思います。よろしくお願い致します。

自動車事故対応についてお尋ねします。皆さんの事故対応はディーラーの担当者がして下さいますか?それともご自分で保険会社の事故窓口に直接していらっしゃいますか?

私は現在ディーラーで薦められた保険に入っています。契約内容に不満はありません。この何年かの間に小さな事故を経験しました。いずれも途方にくれて、まず営業の担当者にどうしたらいいかの一報を入れました。が、1回目は警察に電話したほうがいい、と言われ、2回目は外出中で他の社員から、同じように警察に電話したほうがいいと言われま...続きを読む

Aベストアンサー

交通事故の当事者が契約している保険会社の事故窓口に直接連絡するのが普通です。
なるべく早い段階(警察への連絡、負傷者の救護が優先されます)で発生の詳細を保険会社へ伝えなくてはいけません。

本人が負傷している場合以外、第三者を介して連絡することはないと思います。ディーラーの営業担当にその義務もないはずです。

どこの代理店と契約されたとしても同じだと思いますが…
http://money.goo.ne.jp/hoken/car/accident/02.html


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