ウォーターサーバーが原因で下の階に浸水やフローリングの張り替えが発生した場合、
その費用をウォーターサーバーの会社が保障してくれますか?
不良品の交換で終わりでしょうか?

1日で約4~5L漏れて浸み込んだようで…フローリングをどうやって乾かすかを検討中。

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A 回答 (2件)

確たる証拠があれば補償して貰えます。


というか、補償する義務があります。
早急にレンタル会社に連絡しましょう。
乾く前に、現場状況を見せた方が良いと思いますよ。
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この回答へのお礼

レスが遅くなり申し訳ないです。
回答ありがとうございます。

お礼日時:2011/05/22 22:04

こんなところに質問している場合ではないと思いますけど・・・?


なぜ、早急にその業者に連絡を取らないのですか?
契約書に補償の内容等の記載があると思います。
設置方法、本体の不良などの場合は、保証の対象内だとは思いますが、設置後質問者さんの取り扱いミス等で壊れた場合は、設置当日でも保証は受けられず、レンタルの場合は修理費の請求を受ける事もありますし、買い取りの場合は実費修理になる事もあるでしょう。

とにかく、すぐに業者に連絡し対応をしてください。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
業者に連絡を取り、無事に解決できそうです。

お礼日時:2011/05/22 22:02

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