医療事務　志望動機　急いでます・・・

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質問者：ronko8
質問日時：2012/01/31 13:48
回答数：1件

投稿したと思っていた内容が消えてました・・・
再度投稿します・・・

志望動機がまとまらず、悩んでいます・・・

よろしくお願い致します・・・

（クリニック、薬局、内科応募　検討中です）

・内科　クリニック　志望動機

○なぜ医療事務をやりたいと思ったのか？

・人の役に立ちたい

・基金訓練で医療事務の勉強を学んだため
（診療報酬事務能力認定試験、取得のための勉強）

○なぜその職場なのか？

・インターネットで拝見して（ＨＰはなかったのですが）
口コミで

優しい人柄の医院長、すごくいい、説明が分かり易いなど
良い評価が書かれていたのと、

清潔感あふれる、明るいクリニックと
こちらも良い評価だったため

・交通の便が良い

簡単に書くと
この様な感じなのですが
上手くまとめられなくて
悩んでいます・・・

医療関係の仕事は
小さい頃から
憧れており、

もともとは看護師になりたかったのですが、
断念し

医療事務という仕事を知ったのが
正直な所なのと、

母が看護師をしていたので、
医療を身近に感じた

というのが大きいですが、

２９歳という年齢や
今まで短期間で職歴が多いので、

母親が看護師で・・・と書いたら
なぜ看護師にならなかったのか？などと思われたり、

若い年令だったら、
母の事も書けるかもですが、
いろいろ思う部分があり、
履歴書にはなるべく書きたくないので・・・

人の役に立つ仕事だから・・・というのを
具体的に
どう書けばよいのか
迷っています・・・

医療事務さんの印象というと
眼科やレディースクリニックだったりは
書けるのですが

内科はあまりなく、

上手く結び付けられなかったり、
憧れというよりも

基金訓練で勉強して
より深く学びたいという気持ちに
なったからの方が

自分の気持ちとしては
大きいです・・・

長文ですみません・・・

よろしくお願い致します・・・。

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回答 (1件)

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No.1ベストアンサー

回答者： takepy
回答日時：2012/01/31 20:52

私が主さんの”本音”を簡単にまとめるとこんな感じです

・医療事務に就きたい理由→経験を積んでより深く学んでいきたい
・希望する病院の魅力について→患者さんからの感謝の言葉をより多く頂いていた
です☆
…簡単にまとめるのって難しいですよね；
色々不安な気持ちもあると思いますが、あえて簡単に言葉足らずで書くことで誘導尋問にもなりますよ♪
やっぱり考え方が相手から見ても重要なので　どうしてそう思ったのかっていうのを
履歴書を見た時に必ず聞かれると思います

人の役に立ちたい・昔からの夢でした・母が看護師であったため...　と、書いた場合に
どうして看護師にならなかったのかと聞かれたら
『基金訓練で医療事務を学んだことにより、実務経験を積んで医療事務についてより深く学んでいきたいから』
みたいな理由で私は答えると思います。

相手からの質問というのは自己ＰＲをするチャンスだと私は思っています！
なので、履歴書にある志望動機・自己ＰＲ欄というのはチャンスを作るための罠みたいなイメージです笑

気持ちが大きければ大きいほど、本音を言えるチャンスさえ作れば
主さんの熱意はきっと伝わりやすくなると思います！

間違っても”インターネットで見た評価”のことを強調する内容はしない方がいいかと思われます
もし人だったら　”あなたと友達になったのは周りの子がいい子だって言ってたのを聞いたからだよ！”って言われてるような
そんな気分になってしまいますね、私だったら。。（考えすぎかもですが；）
もしそこもアピールしたい部分ならば、”インターネットで気になり実際に行ってみたら、とても雰囲気がよかった”と
アピールする感じで☆
主さんがどう思ったか・感じたかが重要ですよ！

私も今度転職する予定で面接がある身ですのであんまり偉そうにはいえないんですが…
共に頑張りましょう！！
そして無事に内定をＧｅｔしましょうね♪

- 2
- 件

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この回答へのお礼

たくさんのアドバイスありがとうございます☆彡

とても参考になりました。。。

面接が凄く苦手なので

相手からの質問というのは自己ＰＲをするチャンス

という言葉を聞いて、新たな発見でした。。＊

聞かれたり、質問される事自体

ネガティブに考えてしまっていたけど

前向きに切り替える事が

出来そうです・・・。

インターネットの事は

（ＨＰが載ってなかったので）

インターネットで拝見し、
患者さんの感謝の言葉をより多く頂いていた。

の様な内容にしようかと・・・

実際に観に行って、感想を書ければ良いけど

電車で行かなきゃだし

履歴書は郵送しなければならない所なので

なかなか難しいですね・・・。

ＨＰを拝見して・・・と書ければ一番良いけど・・・

確かに、口コミを見てとか

あまり良い印象に思えないかもですね・・・

よく分からない文になってしまった＆

インターネットで見た評価のことを

強調する内容はしない方がいいかと・・・

せっかくアドバイスいただいているのに

矛盾した内容でごめんなさい。。。

でも、そこを踏まえて

記入できればと思います。。。

丁寧に教えていただいて

ありがとうございます。。。

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お礼日時：2012/02/02 12:47

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Q未経験で入った医療事務。泣けてきます。

昨日から新しい職場で働き始めました。
今日で2日目の整形外科の医療事務です。
ずっと医療事務がしたいと思っておりやっと未経験で採用して頂きました。

現在午後勤務をしており、
2日目なので初めは受付、カルテの内容をみてリハビリなのか、診察なのか、点滴なのか、注射なのか判断して、患者さんを誘導、お会計、院内処方のお薬の作成などをしています。

午後の医療事務として働いているのは私と院長婦人の2人で、普通は3、4人で回していくそうです。院長婦人は主にレセプトをしております。

言い訳になるかもしれませんが、私は未経験で入って2日目です。何が何だかわからない状況です。
午後の患者さんは200人いかないくらいで、次から次へと患者さんが来てすごく忙しく、メモも取る暇がありません。
1人で対応するのはいっぱいいっぱいです。

「薬の説明して！」って言われてもわからなくって。

そんな時に小さなミスが重なり婦人に、
「何回も言わせないで！もう言わないからね！」
などと数回注意されました。

でもその注意されたことでさえ、忙しくって何の理由で注意されたのかもわかりません。

少し患者さんも減った頃婦人に、
「新しい仕事とかでお母さんとか心配してない？」
「大丈夫？できそう？」と言われて、
自然に泣けてきました。号泣です。
自分では泣くつもりはなかったのですが自然に泣けてきました。

婦人は少しびっくりしたようで、
「他の病院は教えてくれないよ？」
「●●さん（私）がここにきてラッキーだと思ってる」
「●●さん（私）なら大丈夫！できる！」
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それでまた泣けてきました。
本当に自分はできるのだろうか。
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未経験で入った医療事務の方々は2日目でこんなに任されるものなのでしょうか。
覚えれるものなのでしょうか。

私はこれから続けてみるべきか、2日目では出来なさすぎなので向いていないのか。
その判断もつきません。
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乱文で申し訳ございません。
何かご意見を頂けたら幸いです。
宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

はじめまして
30才を過ぎてから全くの未経験で医療事務に従事したことがある者です
医療事務は専門用語も多く、覚えなければいけない事が山の様にありますから、就業したての今はさぞお辛い事と存じます
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でも、大丈夫ですよ
何でも慣れです
少しずつで構いませんので、１つづつゆっくり覚えればいいのです
受付業務がメインの様ですから、接遇からやっていき...続きを読む

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参考に回答します。

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とありますが、なぜ厳しいと思いますか。
応募者が多いからふるい落とすため？
強いストレス耐性が求められる職業だから？
いずれも質が水準に達していれば問題ない話です。

面接官が一番聞きたいのは「なぜここ（病院）でそれ（医療事務）をしたいのか」。
面接官からの質問はここから派生しています。
ここさえピントの合った回答ができれば、
8割～9割はうまくいくと考えて良いと思います。

イレギュラーな質問を、とありますが
「家からどうやって通いますか」「体力に自信はありますか」
などでしょうか。
うーん、こういうのは考えても仕方が無いかな。

それよりも面接官としては志望動機を重視しますよ。
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「医療事務に求められる素質としてこういうものがあると思います。
私は高校時代こういう経験をしてきました。
それは私の志望する職種にこのように活かせると思います。」
と言うことができれば、面接官は高校生なのによく研究してきたな
と思います。

その他、高卒の受験者で好印象を受けるのは「明るさ・素直さ」ですかね。
そんなこと？と思うかもしれませんが、技術カバーできない分は
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その上で早く先輩方に追いついて（医療事務の資格をいつまでに取るとか）、
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いい印象を残せると思いますよ。

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Q眼科での医療事務の志望動機です。

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Q医療事務の志望理由

医療事務の志望動機について。

明々後日に耳鼻科の病院に診療助手・受付の面接を受ける事になり、志望理由がまとまらず、悩んでいます。

私は人と接することが好きで、人を笑顔にする仕事に就きたいと思っております。医療事務は未経験ですが、前職（営業）で培われた、笑顔で明るく人と接するコミュニケーション能力は必ず活かすことができ、受付、電話を通じ、治療や手術に不安を感じる患者様を支え、心のケアをすることで少しでも治療の役に立ちたいと思っております。また、PCの基本スキルもあり、タイピングに自信があるので、素早く正確に事務処理を行えます。受付と、事務能力が求められ、やりがいがあるので医療事務に志望しました。
前職で培われた積極性を活かし、貴院で専門スキルを身に着け、短期間で戦力になるよう、能動的に仕事に取組み、いずれは資格を習得し、患者様や共に働くスタッフの方から、信頼されるような人材になり長く貴院で働きたい思っております。

これを主体にその病院でなければならない事を肉付けをしたいのですが、上手にまとめられません。

募集されている、病院は新聞の折り込みチラシの中にあり、求人内容に魅力を感じたことは
・未経験歓迎（無資格、未経験なので、自分には医療事務に携われるチャンスだと思った）
・やりがいがある仕事がしたい（受付をし事務処理をすることは、大変だがやりがいがあると思う）
・一般の診療所では学べない数多くの事が経験できる

医療事務の魅力
・専門スキルが求められるので、その道のエキスパートとなれる
・大学時代、臨床心理を学んでいたこともあり、心と体のケアに関心がある
・机に向かう、一般事務よりも、人と接しながら事務処理ができる
・給料が安定し、長く働きやすい

求人用紙に書いてある求める人物像には
・向上心のある方
・専門的な知識を学びたい方
・スキルを上げたい方
・やりがいがある仕事がしたい方

とあります。

前職は訪問販売の営業で4か月で辞めています。
退職の理由は、営業スタイルが嫌だから（押し売りスタイル）、それと、ギャンブルのような給料制度に将来不安があったっため

短期で退職しているので、今度は長く働きたいと思っていますし、人と接する仕事はしたいと思っています。

よろしくお願いします。

よければ、こういう方が医療事務に向いているとか、こういう態度のほうが好印象とかも教えていただければ幸いです。

質問ばかりですが、よろしくお願いします。

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　未経験OKの場合は、その病院の教えてくれる方と仲良くして、素直に指導説明を受けいれてくれることも大事ですよね。以前病院受付をした時に後から入ってきた営業の女性が、まわりの医療事務員タイプと違い、前職の給料を聞いて、苦手意識と劣等感を感じていました。
　営業が合わずに医療事務員を目指す自分をアピールするのもいい。なぜならば、医療事務員として先に入っている方は営業のように稼いだことがない方が多いのです。
　会社の営業＝ナースなど専門職の女性、会社の事務系（経理以外）＝医療事務タイプです。
攻撃タイプの営業では見せなかった、受け身の女性らしい面で患者様にもファンをつくってください。
　資格なし未経験で入るというのは、経験した人でなくてはわからない思いをします。その悔しさに耐えてきた先輩方もいらっしゃることでしょう。がんばって下さい。

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Q総合病院や大学病院の医療事務ってどうですか

私は、１年半ぐらい整形外科の診療所で正社員として医療事務をしていましたが、人間関係が理由で、今年の５月に退職しました。
今は派遣に登録をしていて、最近派遣会社より総合病院（８００床ぐらい）の医療事務の仕事で、２種類の紹介をいただきました。
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まず１つ目は、受付や簡単な診察補助、検査の準備や案内、伝票や書類の処理などの仕事です。（未経験でもOK。）
２つ目は、レセプトの点検・修正・集計病名入力などの仕事です。（医療事務経験又は...続きを読む

Aベストアンサー

私も以前、中規模の総合病院の受付／医療事務をやっていて、その後個人のクリニックの受付／医療事務をやりました。
個人のクリニックでは人間関係で辞めました。
院長の身内が事務長をやっていて、ワンマンだったり、余計な雑務を頼まれたり、数人しかいないので合わないと苦痛なんですよね。
それに比べると総合病院は人数が多いので、派閥はできるにしろ、一人でいてもそんなにつらくはないです。逃げ場というんですか、そういうものも多いですし。

さて、ご質問の件ですが、会計業務はどちらに入るんで...続きを読む

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Q医療事務を辞めた理由を教えてください（個人医院）

実際の理由もさることながら、病院側になんて伝えたか
を知りたいです。

医療事務の仕事を始めて半年経ちます。
何よりつらいのが人間関係です。
女性ばかりの中で働くのがこんなに大変と思いませんでした。

過去、（派遣だったので）さまざまな職場を経験し、
気の合わない人ももちろんいましたが、
どんなとこでも、やる気さえあれば乗り越えられると思ってきました。

しかし、社員として今の職場に勤め始めてからは
自信喪失です。

少し愚痴になるかもしれませんが
他の事務さんたちは１０年以上勤めてるベテランさんです。
前任者もそのぐらいの長さで勤めていて、わたしは去年末に資格を取ったばかり。
他の人たちが当然出来ることが出来ない。ということで、ひたすら努力を重ねる日々でした。

が、前任の方が引き継ぎで居た期間、わたしのこと、
あることないこと悪く他の看護師さんや事務の方に伝えていたようで
風当たりがきついです。

悪く・・・というのは、
「トイレに汚れが付いていた。あの子（わたし）に違いない」とか。
→実際はシャワートイレが壊れていて水垢ついてただけ・・。

とか、仕事が遅くて迷惑かけてるという点において、非難されるのは
仕方ないと思ってます。
頑張るしかないと思いました。

が、そういうのとは無縁のことで結構　非難されてるんですよね。
薄い壁を通して自分の悪口を毎日聞くのはつらいです。
休憩時間、一人で居られる空間がないので（外に出られない）
終始気を使う毎日に疲れました。

でも、仕事を完璧にこなせるようにはなっていないので、
せめてちゃんと覚えるまでは頑張ろう。
仕事の中身で文句言えないぐらいできるようになったら
きっと周りも変わるかもしれない。まず、自分が変わらなければ・・・と思ってました。

しかし、周りの方の仕事、大変そうだから手伝おうと声かけすると
「結構です！」と冷たく断られ、
おせっかいは嫌なのかと、手出ししないでいると、
「手がすいてるのに手伝いもしない」とコソコソ言われてしまいます。

言っちゃうと、すごい嫌われてしまってますTT
人にこんなに嫌われていると感じたのは人生初めてかもしれません・・。
なにもかも、わたしが仕事が出来ないことがいけないのだとも思います・・・。
毎日が緊張で、できるはずのこともできなくなってきてしまいました・・。

そんななか、わたし、今年末ぐらいに入院しなければなりません。
ある病気で、手術すれば治るんですけど、数週間の休みを余儀なくされています。
迷惑掛けるからと、職場の方にそっと伝えたら冷たく「あっそう。（以上）」という感じでした。
別に同情されたかったわけじゃないです。
でも、「わたしなんかの余計なことを話してすみません・・」っていう・・なんか、
悲しくなりました。

そして、さらに反応が冷たくなりました・・・。

先生はイイ人です。先生の奥様が事務のまとめ役をなさっていて、
先生も奥様も、温かく見守ってくださっています。
わたしのいま抱えてる現状はたぶん、ご存じないと思います。
患者さんも、いい方ばかり。「いつも笑顔で気持ちイイね！」ってお声、
かけていただけたこともありました。

問題は、スタッフとのコミュニケーションが旨く出来ないこと。
いろいろ話しかけてみたり、接触をもつ努力もしてみましたが、
例の病気の話をしたときの冷ややかな反応を鑑みると、そういう努力をすることも
正直つらくなってきました。

そして、やめるとして、そのことをつたえるとしたら、先生＆奥様になるのですが・・・。
なんて伝えればいいのか悩んでいます。

長くなって済みません。

自分としては辞める理由を、
「病気の入院が長引きそうだから」とか「親の介護」とか
もっともらしいことがいいのかな・・とも思います。

人間関係がつらいってことでやめようとおもう私は、弱虫だと思いますか？
もう少し、努力したら状況が好転する可能性もあると思いますが？
（実際すごい嫌われてたけど今は変わった　なんて経験ありますか？）
辞めると言った後、風当たりつらかったりしませんでしたか？

辞めようと思いつつも、他に努力の方向があるのか、いつも考えてしまいます。
ご経験あるかた、よかったらアドバイスお願いします。

Aベストアンサー

友人も私も合わなかったので辞めました。
引っ越しとともに退職しました。(そんなに遠くないので通えましたが…)

周りの人に嫌われていると、はっきりわかる態度をとられたのは人生初なところも、不馴れな上に高圧な雰囲気でごく当たり前なこともできなくなってしまったのも同じです。
仕事が手につかないほど人間関係で追い詰められている自分が信じられなかったんです。

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医療事務の仕事は一般事務とは違って専門職で、協力しながらやっているようで、一人一人がプライド高い一匹狼のようだな。
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新卒ならまだしも、よそ者は不快なんじゃないかなと思ったんです。

次の新しい人が入るまではこの状況だと思います。

誰も助けてくれない、笑顔を向けてくれないけど、自分から媚びてバカになれれば(言葉悪いですが)、慣れるまで楽だったのかもしれないし、必要なテクニックだったのかもしれません。

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ピンとこないこと、知らないことだらけの新しい仕事を、その狭い『家』の中での生き方まで手探りで続けてる質問者さんは、もうどこに行っても何があっても対応できると思います。

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医療事務の専門学校を卒業後、個人病院に3年勤務し先月退職しました。また同じ医療事務の面接を受けようと思ってます。履歴書に書く志望動機なのですが『これまでの医療事務の経験を活かし貴院での仕事に従事したいと思い志望致しました』では弱いでしょうか?ホームページを拝見した感想とか口コミが良かったことを付け加えた方がいいですか?すみませんが宜しくお願い致します

Aベストアンサー

働く医療機関は病院ですか？町医者ですか？
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Aベストアンサー

去年、就職活動を終えた大学4年生の者です。私もその質問に対してとても困った経験があります。私の場合、面接を何度も経験し、面接で同じグループの方の質問を参考にしていきました。例えば・・・
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Aベストアンサー

正直なところありきたりな文章に見えてしまいます。
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>長所は明るく、何事にも前向きに取り組むことです。
→嫌な事があってもそれに対しても明るく取り組めるんですか？

>患者様をやさしく、そして明るく迎えたいと思っております
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この内容でいいと思います。

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