【iOS版アプリ】不具合のお知らせ

SEITAI 0570000590利用国GB で5000円がカード決済されました。
覚えのないものです。どうしたら良いでしょうか?
教えてください。

gooドクター

A 回答 (2件)

カード会社に連絡

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本当に身に覚えがないのであれば、カード会社に連絡して利用していない事を告げて下さい。



ただし、「SEITAI 0570000590利用国GB」は必ずしも実際に利用した店舗の名称では無い場合もあります。
店舗が決済代行会社を使っている場合は、決済代行会社の名前が載り店舗名は表示されません。

利用国がGB(Great Britain英国)なので、利用日に記載されている日付の近くでネットでの買物やソフトのダウンロードなどをしていないか確認して下さい。

そのような事が一切ないなら、カード会社に電話し「利用していないので支払うつもりが無いこと」を伝え「第三者が自分のカード番号を使っているので、今のカードの停止とカード番号を変えての再発行」をお願いして下さい。
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この回答へのお礼

ありがとう

早速の回答ありがとうございます。 すでに引き落としされているのですが・・カード会社に連絡してみます。

お礼日時:2015/12/19 23:36

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