購入したチケットの公演が中止になった場合、返金されるべきなのではないでしょうか。

お世話になります。

転売サイトでチケットを購入しました。
その公演が中止になった場合、売り手に返金義務はあるのでしょうか。

チケットが手元に届いてからの流れを簡潔に説明しますと、
①チケットが手元に届いた数週間後に公演が中止になった。
②返金してほしいとその転売サイトで売り手に申し出た。
③返金にはチケットの本体が必要なため、チケットを返してほしいと売り手から連絡が来た。
　(主催者からの問い合わせ回答で、そのような手続きがあるのは確認済)
　また、主催者から返金が来たら現金書留でその返金額を送るとの連絡。
④・チケットを渡すのは良いが、後日、主催者から返金が来た時点で、売り手が、買い手(私)から受け取ったチケット代金と返金の二重のチケット代金を受け取っていることになる。おかしいのではないか。
　・買い手(私)がチケットを代金引換で売り手に送れば、あとは主催者と売り手とのやり取りで完結するのではないか。
　・返金は遅くて１０月末という連絡が主催者から入ってきている(相手も主催者からのメールがはいっているため、確認済)が、転売サイトの取引連絡欄は９月いっぱいまでしか利用できないため、１０月に返金が来た場合、連絡を受け取ることができない。代金引換しかないのでは。
　と連絡した。
⑤納得しないのか、連絡が途絶えた。
⑥催促しても、連絡来ず。(最終ログインは新しいため、返事は見ていると思われる)

この場合、二重にチケット代金を受け取ることになるため、
買い手に返金してから、主催者と売り手とで手続きするべきではないのでしょうか。
また、このまま連絡が来ない場合、警察に相談してもいいのでしょうか。

よろしくお願いいたします。

No.3 回答者： spacecruiseryamato2 回答日時： 2017/08/02 09:20

此処に聞くよりも　その公演の主催者側に聞けば？

此処で　おかしいだ　何だと　回答を貰っても　現実の　その主催者側には　何も起こらないだけ・・

そもそも　転売された時点で　チケットの購買違反が成立してるのだから・・

この回答へのお礼

主催者からは、現在回答待ちです。
HPには、「チケット購入者本人がチケットを返送する」と注意事項で記載されています。

売り手が、初めから転売目的で購入したということは確認できませんが、
同公演のチケットを大量に売りに出す行為や、明らかに転売だと考えられるような高値で出品する行為がないと判断して購入しましたので、
違法と直結する訳ではないのではないのでしょうか。

他回答者様から転売チケットは非合法という回答をいただきました。
売り手が上記の行為がなかろうと転売チケットサイトから購入したということは、結果非合法ですよね、、、

お礼日時：2017/08/02 11:17

No.2 回答者： o0oン 回答日時： 2017/08/02 09:20

相談は、消費生活者相談所です。

この回答へのお礼

そうでうよね、、、
ありがとうございます。

お礼日時：2017/08/02 11:13

No.1 回答者： area_99 回答日時： 2017/08/02 09:19

警察は民事不介入ですし、そもそもダフ屋行為は禁止です。

なので違法に取得したチケットは法的に補償されません。

この回答へのお礼

売り手が、初めから転売目的で購入したということは確認できませんが、
同公演のチケットを大量に売りに出す行為や、明らかに転売だと考えられるような高値で出品する行為がないと判断して購入しましたので、
違法と直結する訳ではないのではないのでしょうか。

他回答者様から転売チケットは非合法という回答をいただきました。
売り手が上記の行為がなかろうと転売チケットサイトから購入したということは、結果非合法ですよね、、、

お礼日時：2017/08/02 11:12