クレーム
の検索結果 (315件 101〜 200 件を表示)
隣人からのクレーム対応について、ご意見ください。
…家を新築し、外構を後回しにして、入居をしました。 体調不良等でなかなか外構のプランニングができず、しばらく経ってしまいました。 外構は現在相談中で、もう少し詰めたら取り掛か...…
マンションの苦情→清掃員のクレーム(長文です)
…今、自宅のマンションの清掃員のことで頭を悩ませています。 まずこの経緯を説明させて下さい。 元々は管理会社が住○不動産だったのですが、オーナの意向でア○スインターナショナル...…
縮毛矯正のクレームとやり直しによるダメージ
…クセ毛が強く、日頃から悩んでいた中学生の娘に誕生日プレゼントで縮毛矯正をしてあげました。 ところが3日目にシャンプーしたところ、うねり、ハネが生じてしまいました。 娘も落ち...…
審判(主審)にクレーム連発の少年野球監督
…審判(主審)にクレームを連発する少年野球監督が居ます。 クレームについて多いのが相手チームの投手のボークの主張です。 このクレームで最も被害を被るのが、相手チームの投手です...…
サイゼリヤのクレーム対応は最悪レベルですか
…料理があまりに遅いので店員さんに尋ねると「込んでますから」と無愛想に言われ やっと料理が来たらカルボナーラがカルボナーラと言えないくらいに固まったものでした。 その際も大変...…
むかむかっ!効果的な役所へのクレーム
…いつものことですが、どうして市役所職員の態度って腹立たしいほど高圧的なのでしょう? こちらはただ手続きをしたいだけなのに、不快な思いをお土産にして帰らされるのはもういい加...…
給湯器の設置に隣人からクレームが。
…ただいま新築中の者です。 基礎工事が終わり、来月上旬に上棟予定です。 当方、南道路の土地です。 先日、工事中に北側にお住いの奥さんから工事をしている下請けの業者さんに 給湯器を...…
管理会社へのクレームは何度まで?
…現在、マンションの上の階の住人による騒音に悩んでいます。 騒音対策については先日ここで回答を頂いたのですがもう一つ気になる事があります。 管理会社にこれまで三、四回ほど騒音...…
スーパー(コンビニ)にクレーム(苦情)をいれたと言う話を聞きますが、クレームと苦情の違いっ...
…スーパー(コンビニ)にクレーム(苦情)をいれたと言う話を聞きますが、クレームと苦情の違いって、なんですか?…
意味のわからないクレーム付けられました。
…派遣先から意味のわからないクレームを付けられました。 クレームの内容は派遣先の人が、あることを私に聞いたときに私が「私、何も聞いてないんで、わからないです~☆って言って帰...…
ヤマト運輸の本社のクレーム先教えて下さい
… クロネコヤマトと契約をしていますが、自宅とお店が遠い為に自宅近くのAセンターへ、震災のお水などの荷物を持ち込みをしたときの受付全体の対応の悪さは半端じゃない、「いらっし...…
駅のトイレの清掃員へのクレーム
…駅のトイレの清掃員へのクレームはどこに言えばいいんでしょうか?今日の朝、某地下鉄の駅の女子トイレを利用したんですが清掃中で、入れません!とかなり偉そうに言われてムカッとし...…
青年会議所へのクレームはどこへ?
…地元の青年会議所のホームページを見ていて驚愕したのが、理事長40代前半を始め幹部らが飲んで騒いで両脇に若い女の子はべらした写真ばかり…活動資金はどこから出ているんでしょう?...…
本社にクレーム入れられたらどうなるんですか? 昨日、お客様が相当御立腹で、本社にクレー...
…本社にクレーム入れられたらどうなるんですか? 昨日、お客様が相当御立腹で、本社にクレーム入れるからと言われました。名前も見られていて、絶望感に浸っています。 私はもう接客業...…
塾講師のクレームについて。 クレームが来て、その生徒が辞めるかもしれないとのことです。...
…塾講師のクレームについて。 クレームが来て、その生徒が辞めるかもしれないとのことです。僕も辞めるべきでしょうか? クレームの内容 ①定期テストで点が伸びた事を、僕が褒めなか...…
クレームブリュレなのかクレーム・ド・ブリュレなのか
…クレームブリュレなのかクレーム・ド・ブリュレなのか 日本人が間違えやすいメニュー名ってありますよね。 カペッリーニ(正)はカッペリーニ(誤)の方が浸透しすぎて 私のPCではカペ...…
何度も故障する車のクレームの付け方
…H11年の年末に、新車で初めて購入したワゴンRのことで相談に乗ってください。 最初は1年目、バッテリーが上がって見てもらうと、発電のベルトが減っていると言われ、有償で修理...…
フリマ等でちゃんと明記しているのにクレーム
…フリマ等でちゃんと明記しているのにクレームつけてくる人はなんでですか? 分かりやすく題名に書いてあるのにも関わらず、えぐいクレーム+悪い評価をつけるかたは何故? 説明欄の...…
国民生活金融公庫のひどい態度のクレーム先
…国民生活金融公庫のひどい態度へのクレーム先はどこなのでしょうか? 中小企業を経営しているのですが、運転資金の借り入れをしようとしたところ、担当者ほぼ全員が高飛車、役人だか...…
ヤフオク!で、個人売買で車を売ってクレーム。。。
…先月、35万キロ走行の車を売りました。(知人の車) 落札者は、車両を引き取りに着て帰って行きました。 片道350キロ以上、高速道路を使って自宅に着いたそうです。 それから4日後に...…
下取り価格は、契約後クレームが来ますか?
…現在、中古車を購入予定です。 ほぼ、金額の詰めも終わりそろそろ最終決定する予定です。 現在乗っている車は下取りに出すのですが、ATのミッションが少しおかしくなっています。ただ...…
クレーム対応:アルバイトに謝りに行かせますか?
…私の立場は末端のアルバイトです。 少し前に起こしたクレームについての対応で悩んでいます。 もちろん、プロ意識をもって仕事に望んでいます。 接客業ということもあり、自分の対...…
ディーラーにクレームすべきか迷っています・・・
…某ディーラーの営業担当のたび重なるミス等が目に余るので、県内にある本部に言うべきか迷っています。 営業の方は、20代半ばくらいの若い新人男性で、真面目に仕事をしてそうな雰...…
家の換気口からの雨漏り…クレームでいい?
…建売住宅、築5年も経っていませんが、家の外壁と部屋の中を繋ぐ換気口から壁に床の近くまで伝うほど雨漏りしています。しかもほぼ全部の部屋で… 近々ある定期点検時に指摘して直して...…
面接先からのクレームに納得できません
… ある会社に面接をしたところ、即決で結果を出す会社だと求人票に書かれていたのですが、不採用だと言われたので挨拶など一切なしで会社を後にしました。 翌日ハローワークで新しい...…
騒音でクレーム! 先ほど管理会社の人がうちにきた。 『匿名で騒音のクレームがありました』...
…騒音でクレーム! 先ほど管理会社の人がうちにきた。 『匿名で騒音のクレームがありました』 実は以前夏に窓を開けているとき それなりの音量(コンポで15)で 音楽を聴いていた時もクレー...…
屋根が眩しいとクレームを言われました。
…間もなく完成という段階です。北側のお宅から屋根が反射して眩しいから、なんとかしてほしいとクレームを言われました。HMも、暗くなったとクレームを言われるのはよくあるが、眩し...…
ミニストップへクレームを出してもいいですか?
…これはかなり前なのでやめようか迷ったのですが せこいですが、割引券か何かでも代償として頂けたらと思いました。 3年以上前の話です。 高校の夏休みだったと思います。 とにか...…
クレームって本社直行の方がいいですか?
…クレームって本社直行の方がいいですか? よく利用する向かいのコンビニに最近態度の悪すぎる新入り店員が居ます。 主に夜中に勤務してるんだとは思うのですがヤンキー風の学生です。 ...…
レッドバロンはクレームを受け付けない会社ですか?
…レッドバロンで大型バイクの新車を購入しました。 その後カスタムとメンテナンスをレッドバロンに依頼をしました。 その時点では私の依頼内容を二つ返事で引き受けました。 ところが整...…
印刷時の色が違うというクレームの対応
…お世話になります。小部数の印刷(オフセットではない)をしておりますが、お客様から「見本と色が違う」という苦情が来ました。 自宅のプリンターと色が異なることはわかっているよ...…
ディーラー(スバル)にクレームをつけたいのですが・・・。
…スバルの中古車を最近買いました。 ディーラー系列の店ではなく某中古車屋のチェーン店で 納車前にディーラーで整備点検をしてくれる店でした。 後ろのワイパーが上向きではなく下...…
履いている靴までクレームをつけられた
…先ほど、会社に行ったら、掃除のおばさんがフロアの お掃除をしていました。 そうしたら、エレベーターからうちの会社がある部屋の 廊下にかけて、靴の裏のゴムが擦れたようなあと...…
マンションの管理会社は、クレームをどう伝えるの?
… 賃貸マンションに住んでいます。 最近、隣の部屋の人が深夜まで話し声や物音がうるさく、管理会社に伝えようと思っていますが、管理会社はクレームをつけたのが誰なのか、わから...…
大手家電メーカーにクレームを無視された
…大手家電メーカーで商品を購入しました。 購入当初から調子がわるかったのですが一年で全く動かなくなり メーカーの修理受付に電話しました。 そこの対応がありえなくて、まず電話が...…
施主様からのクレームに困っています
…主人が自営で建築業をしています。 施主様のお子様がアトピーということで 床、壁、天井など米ヒバで作りました。 もう引越し・・・という時期にきて 連日クレームが来るようになりまし...…
どこにクレームをいれればいいですか?(JR西日本)
…先日JR環状線に乗っていたとき車掌さんの怠慢のせいで大怪我しそうになりました。そのうえその車掌さんはあやまるどころか私に対して罵声をあびせたのです。 その後、クレームをい...…
自転車の修理が直っていない場合のクレーム
…地元の自転車屋に自転車のパンク修理をお願いしましたが、直った3分後に再びパンクしました。 自転車で状態を話し、返金をお願いしましたが、「うちは直したが、もう一度見てみるので...…
この場合の製品クレーム皆さんならどうしますか?
…ご意見下さい。 1ヶ月ほど前に百貨店で8万円程の黒のブランドバッグを購入しました。 雨の日に持っていましたら、白のスカートに色移りしてしまいました。 かなりの広範囲でしっかり...…
長髪の男性スタッフに関してクレームを入れることはある?
…プライベートでは女装をしています 今の部署が非常に緩い環境で、ある意味人生で初めて地毛女装に挑戦しています 学生時代は親から強制されたり、バイトの都合できちんと短髪にして...…
市役所のクレームは上に言うとしたら、どこですか?市役所を転職活動しまくっている人にク...
…市役所のクレームは上に言うとしたら、どこですか?市役所を転職活動しまくっている人にクレーム立てたいです。…
教習所の受付の職員の対応のクレームについて
…教習所に通って数ヶ月となる者です。 毎回、受付の中の一人の職員の対応が不快に感じ、ご意見を聞きたく、質問致しました。 その受付の人に不快に感じるようになった原因は以下の点...…
落札者に、クレーム付けられ、返品強要された。
…ヤフオクです。 しかも、この方、取引ナビで連絡するのが基本なのに、夜中にTEL掛けてきて、「明日、午後3時までに、落札代金・往復の送料を、この口座に振り込むように」と強引に、強...…
エアコンの室外機がうるさいとクレームが来た
…アパートで一人暮らししてる学生です。 俺は良く夜3時か4時まで起きてる事が多くて、寒いのでエアコンを起きてる間中付けてるんですが、 今日管理会社から注意を受けました。 何で...…
放し飼いの猫についてのクレームで困っています。
…皆さんのご意見、ご経験を聞かせて下さい。 うちの家の周りは 田んぼ、家、目の前には山が広がる田舎にあります。 住み始めてもう20年程たつでしょうか・・・・。 そんな中、我が...…
最近職場で私のクレームが上がってるらしい。上司にクレームで言動行動に気をつけろと言わ...
…最近職場で私のクレームが上がってるらしい。上司にクレームで言動行動に気をつけろと言われた。けど何に対して言動行動を気をつけるべき?具体的なこと言われないのにどうするべき?...…
ファミレスのクレームはどこに言えば効果的ですか。
…関西系の和食レストランでの事です。 昨日の午後11時前、私はレジでアルバイト従業員にお金を払い、お釣りを待っていると、ネクタイを締めた従業員が来て、アルバイト従業員に話し...…
クレーム対応で担当者の名前を聞かれた時
…コールセンターで仕事をしているものです。 コールセンターゆえクレームの電話も多いのですが、電話に出たときに「○○サービス担当△△です」と名乗ってはいるのですが、最後に担当...…
ガス屋ですがボンベ交換でクレームを受けました
…ガス屋ですがボンベ交換でクレームを受けました 地元のガス屋に勤めています。 上司は一人のみの小さな会社です。 最近は慣れてきたので一人で配達するようになっています。 先日、と...…
宅配便の荷物がいつもタバコ臭い。クレームすべき?
…我が家にいつも届けてくれる、某鳥のマークの宅配業者さんのことなのですが、いつも荷物がものすごくタバコ臭いんです。 その配達員の方からも強烈なタバコ臭がするので、おそらくヘ...…
食品に異物混入。クレームの電話で迷ってます。
…昨日の晩に自分で作ったお味噌汁に、約3センチほどの固めのゴムのかけらが出てきました。 ゴムのかけらは、色は茶色く固いです。表面はボロボロ、円形だったものがちぎれたような形...…
職場で理不尽なトラブルやクレームに遭って転職した方いますか? 私は過去に理不尽なクレー...
…職場で理不尽なトラブルやクレームに遭って転職した方いますか? 私は過去に理不尽なクレームなどあり、辞めたいと思いながら働いていました。 先日、お客さんとトラブルがあり接客業...…
商品が入ってないとクレームを言われました。
…こんにちは、個人でショップをしています。 先日郵便局の商品代引でセット商品(10点)を送ったらお客様から商品の1点が入ってないとすごい剣幕で電話がきました。 送る時は5度位き...…
クレーム苦情 他にどんな表現があるか教えて下さい。
…社内でお客さま応対のガイドラインを作成しています。 その中で、お客さまからいただくさまざまなご指摘自体をどう表現しようかと悩んでおります。 一般的には「クレーム」「苦情」...…
リフォームのクレームについての返金はいくらくらいか(長文です)
…先日も質問させていただいた件です(質問番号:QNo.3631023)。現在は大部分の施工は終わり、入居していますが解せない件がいくつもあり返金を依頼したく思っております。 【今までの経緯...…
柔軟剤、ダウ二ー臭い、とクレームが。でも濡れ衣です
…先日、『強いにおいの柔軟剤や洗剤を使わないでほしい、室内に臭いが進入して迷惑してる』 という内容のクレームの手紙が匿名でマンションの集合ポストに入ってました。 しかし私は以...…
医療ソーシャルワーカーへの効果的クレーム法を教えてください。
…医療ソーシャルワーカーへの効果的クレーム法を教えてください。 父が脳梗塞のリハビリのために入院している病院のソーシャルワーカーの女性が まったく仕事をしなくて困っています。 ...…
クレームが来るんじゃないかと不安で眠れません
…クレームが来るんじゃないかと不安で眠れません こんにちは 飲食店で2年ほど働いてる者です。 新人の頃、お客様に 面と向かって「あんた程ひどい接客は見た事がない!」と言われ 30...…
旅館やホテルにクレームをつけますか?我慢しますか?
…料金が安いときは まぁこんなもんかなと思うのですが 高級旅館やホテルの場合 どうしても我慢ができずに 宿泊後にメールを入れてしまいます。 みなさまはどうですか? クレームをつ...…
アパート騒音クレーム後 嫌がらせされているようで・・・悲しいです・・・
…アパート騒音クレーム後 嫌がらせされているようで・・・悲しいです・・・ 以前こちらで上階の騒音について相談させていただき (http://oshiete.goo.ne.jp/qa/5810958.htmlです) 悩んだ末に管理...…
宛名のことでクレームをつけたい。どのように言えば?
…こちらのカテゴリーでいいのか分かりませんが以下の件でアドバイスお願いいたします。 先日、旅館にネットから予約を入れそのさいにパンフレットの請求が出来たので頼みました。 数...…
取引終了後3ヶ月後に突然のクレーム 困ってます!
…いつもこちらで、オークションのことで 良いアドバイスをいただいて助かっています。 また、困ったことが起きました。 (1)2月に出品したバッグ(冬用) (中古でしたので、ハンドル...…
クレームで、店長出せ!って、何で店長にこだわるのでしょうか?
…スーパーでわたしはパートです。レジ担当じゃないですが。 先程買い物した。セルフパックレジで、お客は並んでいなくて何で店員は暇だし他の店員も暇そうにしてるのに袋に詰めてくれ...…
スタバにクレームをして。少し罪悪感に浸っています クレームといっても 強気な態度で電話を...
…スタバにクレームをして。少し罪悪感に浸っています クレームといっても 強気な態度で電話をしたと言うわけではなくこちらも悪かったです すいません。 と謝りましたが やはり電話をし...…
病院へのクレームはどこに言ったらいいのか?
…昨日、メンタルクリニックへ行ってきました。 以前から上から目線で患者の伝えようとしたことについては、一切耳を傾けず何か言うと「俺の診断に文句あるのか!!!!薬飲んで予約の日...…
「クレームは宝の山」という意見に貴方は賛成?反対?
…某会社の購買で働く28歳男です。 最近よく「クレームは宝の山」ということに対して議論していますが、やはり人それぞれですので、賛成・反対あります。 そこで、みなさんはこの「...…
ワンピースへのクレームはどこへ言えばいいですか?
…ワンピの台詞で使う敬語がめちゃくちゃすぎて不愉快です。 正しい敬語を使ってほしいのですが、こういうのって ジャンプとかおださんやフジテレビ、どこに言えば声が届くのでしょうか...…
学生からのクレームにどう対応されてますか?
…こんにちは。26歳の大学院生です。現在,都内の大学院で非常勤講師をしております。 本日講義後,主任教授に呼び出されました。学生から匿名で学長宛に私に関する苦情の手紙が届いてい...…
医者へのクレームはどこにすればよいですか?
…先日、父の治療である病院に行きました。担当医はその病院の院長でした。 父は肺がんと転移性脳腫瘍をわずらっており、今回ガンマナイフによる治療をするため、その病院へ移ったわけ...…
美容院でカラーしたけど根元が黒いぞ(怒)!クレーム
…タイトルどおり、二日前、ブラウンヘアカラーしにいったのですが、よく見ると生え際から1cmは余裕で黒いまんまなんです!で、翌朝、店まで「ちょっと見てください!」とクレームに...…
DELLのクレーム先で日本人が居る連絡先を教えて!
…ネットで調べた所、DELLへのクレームの多さにびっくり! ただ、ほとんどの方が購入当初のクレームが多いようですが、私の場合は購入してから4年半ほど経っています。 表情は、最...…
CCさくらにクレームが寄せられることはあったのか?
…あのアニメでは主人公の少女が登校する際にローラーブレードを穿いて滑走していたのですが、不特定多数が通行する道路を後ろ向きで進んだり遅刻しそうだからと猛スピードで爆走したり...…
ヤマト運輸の本社にクレームの連絡を入れたいのですが
…先日、ネット通販で買った商品をヤマト運輸に誤配されました。 運が悪く、誤配した先の人が受け取って開梱してしまい、中身を見てから違う人の荷物だと気づいたようです。 かなり乱暴...…
届いた荷物の箱がたばこ臭い場合のクレーム先は?
…せっかく届いた荷物の外箱がたばこ臭い! 手に取るだけでも臭いものは臭い! 宅配会社に電話をすると 「車内では禁煙するよう徹底しているので・・・」 と言うばかり。 これはど...…
ホテルの部屋の酷さにクレームを出したいのですが。
…じゃらんを見て予約を取って伊香保温泉のとある料金一律のホテルに行ったのですが、絆創膏の使った後の物が落ちてるわ、埃が玉になってるわ、あちこち埃で白くなってるわ、網戸が破れ...…
ジャンク品と明記した品に「ジャンクだった」とクレームが
…ずっと問題なく使っていましたが、出品に際して各機能の動作確認など特にしませんでしたので、その旨を説明文に記載し、「ジャンク扱いでお願いします」という事で、コンパクトカメラ...…
企業にクレームのメールをしたが返信がありません
…2~3ヶ月前、とあるコンピュータ関連の大手メーカーに、製品に対するクレームのメールを送信しました。ところが返信が一度も来ません。 内容は、製品を使用中に致命的なトラブルが起...…
病院の受付の人にやんわりとクレームを入れたいです。
…私は26歳の会社員です。 持病があって、病院に通っています。先日、ちょっと先生に聞きたいことがあって、受付に電話しました。そうしたら、10分ほどで折り返し電話するので、少々お...…
自分の働くスーパーで私服で買い物中→客からのクレーム
…スーパーのレジをしています。 普段から勤務中の従業員同士のおしゃべりはもちろんのこと、自分のレジに並んだ友人知人との会話も控えるように指導されています。 今日は仕事が終...…
ウーバーイーツのクレームについて。汁をこぼしてしまった場合の対応
…ウーバーイーツのクレームについて、どう対処したらいいですか。自分は先日、置き配にてうどんと唐揚げを配達しました。カバンから出した際や置いた際に汁は溢れてなかったと思います...…
クレームの謝罪に担当者を連れていかないことについて
…お世話になります。 クレーム対応になれておらずアドバイスいただきたくお願いいたします。 レンタル用品のフランチャイズチェーン店で事業責任者をしております。 お客様より当店...…
バイトなのですがクレームで本社呼び出しされました。
…はじめまして。閲覧ありがとうございます。 私は大学生で百貨店の惣菜屋でアルバイトをしています。もう半年ほどやっています。 店長から電話があり「お客さんからクレームが入ったけ...…
駅の無料駐輪所での監視役へのクレームについて
…駅の無料駐輪所で監視?整理?役のおじいさんがいます。 その方へのクレームをあげたいのですが どういった形でどこへクレームをあげることが最善でしょうか。 教えて下さるかたよろ...…
食中毒のクレームを放置してたら、内容証明が届きました。
…3店舗ほど小さな飲食店を経営しております。 先日、その1店舗で食中毒発生とクレームがありました。 私はその日、お店にはいなかったのですが、病院に向かったところ本当に入院して...…
家の色にクレームをつけられました。塗り直し費用は?
…新築したのですが、お隣から外壁の色がオレンジで強烈だからお隣の窓から見える部分すべて塗装し直してといわれました。条例にも法律にも違反してないのですが、お隣さんいわく今まで...…
ディーラーでクレーム対応でやってもらった、塗装の補修のやり直しについて
…パールホワイト(3コートパール)の車にのっています。 新車で購入して現在二年目でまもなく三年目に入ります。 先日、フューエルリッドの扉の内側の給油口の周囲のシーラーに亀裂...…
Amazonで予約した商品が届かないときの効果的なクレーム
…Amazonで予約した商品が届かないときの効果的なクレーム 7月発売のゲームの限定版をAmazonで予約していたのですが 発売日を3日過ぎても発送連絡がありません。 カスタマーサポートに電話し...…
電気代がある月だけ異常に高いので、クレーム(調査依頼)したい
…3LDKの家に3人で住んでいますが、先月の電気代が4万円 (1602kwh)でした。この使用量は前年同月と比べ2.3倍程度、 前月と比べても(金額が)2倍以上と、明らかに変だと 思われるので、電力会...…
ピアノの騒音でクレームを付けられました。これからどうすべきか??
…当方は公団集合住宅(築20年強)の3階部分の中ほどの3LDKに親子4人住んでいます。 1棟は5階建て30戸で左右対象構造です。 全数で30棟もあるマンモス団地です。 アッ...…
皆さんが経験した、クレームを言うほどでもない不良品
…私は冷凍食品を買った時に、食品が入っているトレーが2枚ピッチリと重なっていることがありました。 本を買った時に、裁断されていないページがあって、「袋とじ」みたいになっていた...…
子供の担当保育士に許せない。クレーム言うべきでしょうか。
…多動、衝動性強めの年中男児(療育中)が通っている保育園の担任の保育士2人から、たびたび嫌味、無視などを受けています。 子供は多動があり、日によって落ち着くこともありますが、他...…
顧客から営業へのクレームで、担当変更はするべきでしょうか?
…顧客から営業へのクレームで、担当変更はするべきでしょうか? 所長をしており部下は営業3名おります。 担当区域はエリアで分けております。 営業Aにあるお客様からクレーが来ました...…
納得できない時はクレームすべきなのか、我慢するべきか
…アラサー女性です。 私はお店等で、納得いかないことがあると、自分の意見を相手に伝える方です。 例えば、「30分後にきてください」といわれ、30分後にいってよばれず、45分過...…
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