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有線テレビ チューナーとリモコンは何故必要ですか?
先日ネットをNURO光、テレビをNURO光のオプションのNTT光にしました。ネットは速くて申し分ありませんが、テレビはチューナーと専用のリモコンが必要でした。余分な装置が必要なシステムは大嫌いなので、jcomに電話するとjcomもチューナーと専用のリモコンが必要とのこと。以前のドコモ光はどちらも不要でした。NTT光やjcomが10年昔のドコモ光より技術力で劣っている訳は無いと思います。チューナーとリモコンが必要な有線テレビと不要な有線テレビがある理由を教えて下さい。
質問日時: 2020/09/07 12:09 質問者: mandegansu
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回線変更の際の注意点を教えてください
引越しをするにあたり、ケーブル回線から光回線に変更しようと思っています。 その際、メールアドレスを登録している銀行・ネットサイト・個人等々へ変更登録をする必要が発生しますが、段取りをどう進めたらいいかわからず不安です。 新しい回線に切替後、速攻で一斉に変更作業をする必要があるとすると、結構な労力が必要になるのではないかと思ってます。 例えば、引越し前に光回線と契約しておいて、ケーブル回線と重なる期間を作って、その間にアドレスの変更作業を進めていくとか、素人考えですが何か良い方法があればご教示ください。 よろしくお願いします。
質問日時: 2020/09/07 10:04 質問者: asogi
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マンションのプロバイダについて
最初ヤフーで契約しようとしたのですが、フレッツ光やso-netの方が良いのでしょうか? できるだけ早い方がいいんですが、見たところ月額24ヶ月2080円のso-netが良いように思いますが、どう思いますか?速くて安く無難なのはフレッツ光でしょうか? Jcomは6ヶ月以降5900円になるので高いようにかんじます。
質問日時: 2020/09/02 13:30 質問者: コウラキ
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ソフトバンクBB光ユニットがないとIPv6が使えない?
こんにちは。ソフトバンクのチャットサポートの方に何回か問い合わせしたのですが、よく理解できなかったので、お聞きしたいです。 ソフトバンク光のマンションスーパースピードタイプなのですが、光終端のみでBB光ユニットは別で500円必要だとのこと。このコース1Gbpsらしいのですが、IPv4のみしか使えないということでした。自分で用意してるルーターは1Gbps対応IPv6対応なのですが、BB光ユニットがないとIPv6が使えないということでした。1Gbpsのサービスが出来るということは、IPv6も合わせて使えるということだと思っていましたので、、、IPv4のスピードが何処ぐらいになるかはわかりませんが、IPv6のサービス自体が別料金で払わないといけないということでしょうか? インターネットのみでテレビなどは見ません。 教えて下さいませ。 失礼いたします。
質問日時: 2020/08/30 18:45 質問者: ycqxs765
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「フレッツ光の光回線」は部屋まで光ファイバーが来ることを指す?
お世話になっております。 8月から引っ越しをした者です。 インターネットに繋げようと思い管理会社にどのような回線を使っているか聞いたところ 「bフレッツと契約をしているので、そちらと契約するとスムーズ」という回答を得ました。 bフレッツというと、光回線のイメージがあったので「光ファイバーが部屋まで来てるという意味ですか?」と聞くと「いえ、違います」という回答を得ました。 「共有スペースまでは光ファイバーが通っていて、部屋までは電話回線などで繋げるということですか?」と聞くと 「電話回線…?」という反応でよくわかっていないようでした。adslと言えば良かったかもしれません。 とりあえずbフレッツと契約していることはわかったので一旦切り、bフレッツについて調べてみると やはり光回線が部屋まで来ているタイプであることがわかり、しかも何年か前にこのサービスは終了していることがわかりました。 おそらく似たようなものだとフレッツ光などの契約だと思うのですが、 管理会社に「bフレッツではなくフレッツ光ですか?」と 聞いた方がいいでしょうか。 それとも、私が勘違いをしているのでしょうか。 加えて、タイトルにもある通り、フレッツ光の光回線というのは、部屋まで光ファイバーが来ることを言うのでしょうか。 管理会社の話だとどうも違うようなので 不安です。 もう少し自分でも調べてみたいとは思いますが アドバイス等いただけますと幸いです。 よろしくお願いします。
質問日時: 2020/08/29 10:34 質問者: かめはめ派
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ps4回線速度について
ps4回線速度についてアドバイスお願いします 現在ps4でApexというゲームで遊んでいます。 いわゆるゴールデンタイム帯でのラグが気になります。 *集合住宅(アパート)で方式はVDSL *コジマのビッグ光でプロバイダーはOCN *pcでの速度は時間帯に関係なく常時上下100mbps *ps4での速度は混雑時に上下3~5mbps *今朝7時頃で上20mbps程度、下30mbps程度 何か改善策はあるでしょうか?それともこれがVDSLの限界なんでしょうか? 夜の混む時間帯に速度低下するのでプロバイダーを変えて改善の見込みがあるのであれば乗り換えてみようと思います。その際、オススメのプロバイダーがあれば教えて頂けると助かります。 高望みはしませんがカクつかない程度には改善されると嬉しいのですが。 以上、宜しくお願いします。
質問日時: 2020/08/28 11:11 質問者: hina339
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インターネットなどに使われる光ケーブルはどこが所有しているのですか?
電柱とか海底ケーブルなどの光ケーブルの設備の話です。 政府? NTT東西? NTT東西以外のネット通信会社は光ケーブルを所有はしてなくて、借りているだけですか?
質問日時: 2020/08/26 14:27 質問者: nohala
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2つの光回線インターネット契約の料金が結局どちらが安いかわからない(´;ω;`)計算ができません
こんにちは、詳しい方計算をお願いできませんでしょうか? 1.ソフトバンク光回線を引く場合 2年契約 モバイル違約金16,000円が0円になる。 月々3800円プラス税。 工事料金 0円。 キャッシュバック 15000円。 2.so-net光 2年契約 モバイル違約金が16000円かかる。 1年目 2,922円 2年目 5555円 現金59,750円バックなのですが、 平均 4,229円/月×24か月ー現金59,750円バック=1,739円/月×24か月 なのだそうですが、あたまがごちゃごちゃです。どちらがどのぐらいお得なのでしょうか? よろしくお願いいたします。
質問日時: 2020/08/26 10:23 質問者: ycqxs765
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光回線を引いている人に質問 家の光回線、19時頃だと下りどれくらいの速度出てますか?? うち、戸建て
光回線を引いている人に質問 家の光回線、19時頃だと下りどれくらいの速度出てますか?? うち、戸建てで0.1MBで…皆さんどれくらいなのかなと思っての質問です。
質問日時: 2020/08/25 19:19 質問者: あや23
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VDSL装置が調子悪い!
最近、楽天ひかりに換えました。当然新しいモデムが来ると思ってたのですが、前のNTTからのを そのまま使えと言われています。たまに回線が切れて再起動すれば戻ります。そこで装置のせいではと 思い。違うモデムを持って来て取り付ける事は可能でしょうか?オークションで売られてますが。 お願い致します。
質問日時: 2020/08/25 16:52 質問者: nobutaka30
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インターネットの光回線について 最近、インターネットの光回線を実家にひきたくて、家電量販店を回ってい
インターネットの光回線について 最近、インターネットの光回線を実家にひきたくて、家電量販店を回っています そのときに、家電量販店の各店舗を期間ごとに回っている「光アドバイザー」のような方に接客してもらうことが多いのですが…… その人の名札や名刺には、携帯会社の名前が入っています ケーブルテレビは、今回の質問では除外させていただきます これは、その携帯会社の◯◯光っていうのを使って欲しいからなのでしょうか? それとも、各携帯会社が光回線のキャンペーンを被らないように各店舗を廻っているだけなのでしょうか? その家電量販店専属のインターネットの光回線のこと(各会社のこと全て)がわかる人って、存在していないのでしょうか? 携帯会社関連でのアドバイザーが、光回線の説明をするのは当たり前のことなのですか? 自分が少し説明ほしいと思う会社が、対面式の窓口がないため、あってもパンフレットだけなので……そこの説明を聞いてから決断したいと思いますが、どこも他社を悪く言うため、悩み始めています 公平な立場にいる光回線のことを知っている人は、いるのでしょうか? 誰か教えていただけますか? よろしくお願いいたします
質問日時: 2020/08/25 13:02 質問者: chika-chm
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インターネット速度測定結果の違いについて
インターネット環境を新しく(IPv6 (IPoE))にするために、現状の速度を調べています。 ほぼ同時刻に調べると、下記の結果になります。 https://fast.com/ja/ では、250Mbps https://speedtest.gate02.ne.jp/ では、312Mbps https://www.musen-lan.com/speed/ では、278Mbps https://minsoku.net/ では、405Mbps これらの測定サイトでは、このくらいの違いは出るのが当たりまえのようですが、 下記サイトの方法で調べると、 https://www.odorikoblog.net/entry/speedtest/ 平均 20Mbps程度 になってしまいます。 これはどういったことでしょうか?
質問日時: 2020/08/22 10:38 質問者: 1973kanda
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在宅ワークのテレフォンアポインターについて教えて頂きたいです。 求人の応募資格の欄にほとんどが、 イ
在宅ワークのテレフォンアポインターについて教えて頂きたいです。 求人の応募資格の欄にほとんどが、 インターネット回線をお持ちの方(光回線のみ) ※softbank Air不可 とあるのですが、光回線より持ち運びWi-Fiルーターや置き型のルーターの方が早いのに、どうして光回線のみと書かれてあるのかわかりません。 現在auの Speed Wi-Fi HOME L02を使っていて、私の自宅では光回線よりこっちの方が早いと言われたので契約しました。実際とてもはやいですし、有線ではないといけないという条件も大丈夫です。 在宅でテレワークをするには光回線に変えないといけない理由がなにかしらあるのでしょうか? ご存知の方教えてください。。。
質問日時: 2020/08/22 01:43 質問者: あいさん。。
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光回線についてお聞きします。 現在ソフトバンクエアーを使用しており、2021年3月が契約更新月です。
光回線についてお聞きします。 現在ソフトバンクエアーを使用しており、2021年3月が契約更新月です。最近速度が本当に遅くて困っているので光回線にしようと思います。携帯は格安スマホです。おそらくエアーは今解約すると違約金がかかるので他社違約金をサポートしてくれて、月額料も安く、キャッシュが高額なものが理想です。 ニューロ光かソネット光プラスが今のところ気になります。 戸建てなのですが、どこの光回線がおすすめでしょうか?
質問日時: 2020/08/18 12:56 質問者: ばにぱに
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フレッツ光からドコモ光に転用の際の、フリーアクセス・ひかりワイドの移行について教えてください。
現在、NTT西日本フレッツ光でフリーアクセス・ひかりワイドを使用しています。 今回、ドコモ光に転用を考えているのですが、ドコモ光ではこのフリーアクセス・ひかりワイドが移行できません。 方法としては、ネット用としてドコモ光を1契約、フリーアクセス用としてフレッツ光を1契約の計2契約という方法があると思いますが、金額が倍くらい?になってしまうようなので、それ以外の方法があればと思い、こちらに質問させていただきました。 そもそも、不可能なのか、または、何か解決策があるのか、ご存じの方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いいたします。 m(__)m
質問日時: 2020/08/18 11:39 質問者: 1973kanda
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ドコモ光は契約し、家にルーターがあれば開通日から使えるのですか? 写真のルーターが家にあります。 ド
ドコモ光は契約し、家にルーターがあれば開通日から使えるのですか? 写真のルーターが家にあります。 ドコモ光を契約しました。 プロバイダはGMOにしました。 GMOとまた別で何かしら契約しないといけないんですか? それともドコモ光でプロバイダをGMOにします。と言った段階でGMOとも契約されているのでしょうか? よろしくお願いします^^*
質問日時: 2020/08/15 14:10 質問者: 味噌ラーメン醤油ラーメン
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光回線。ドコモ光について。 20日開通予定なのですが、モデム?ルーター?のような黒い物が今朝届きまし
光回線。ドコモ光について。 20日開通予定なのですが、モデム?ルーター?のような黒い物が今朝届きました。 20日まで使えないんでしようか? 以前、WiFiを契約した際も先に黒い物が来ましたがその時は開通前に使えてました。 よろしくお願いします!
質問日時: 2020/08/15 11:29 質問者: 味噌ラーメン醤油ラーメン
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ネット回線やプロバイダー ワイファイ込みで4800円 以下の会社ってありますか? マンションタイプで
ネット回線やプロバイダー ワイファイ込みで4800円 以下の会社ってありますか? マンションタイプでです。
質問日時: 2020/08/13 13:53 質問者: スピード命
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ADSLから光への移行
現在ADSLで主にzoomや動画を視聴していますが、度々途切れるため、光への移行を検討しています。 マンションで、固定電話回線あり、現在はSo-netです。宅内工事は必要となるようですが、建物自体には光、nuroも導入済みです。 携帯電話はY!mobileですが、ソフトバンク光にするなら500円しか割引にならないプランです。 月額料金が低額に抑えられることを希望しています。 まず、光回線について、フレッツ光、光コラボ、ダークファイバー回線、電力会社系の独自回線とあるようですが、何がオススメでしょうか? 価格コムも見ましたが、比較の仕方が分からないです。毎月の支払額が1年間、2年間…5年間と異なるのはなぜでしょうか?長く利用した方が高くなるのはなぜでしょうか? 実質費用には宅内工事のほかに何が含まれるでしょうか? その他、検討すべき点など、役立つ情報があれば教えていただきたいです。 ネットを度々見直すのは大変なので、最初から納得できるのを探したいと思っています。 色々あり過ぎて混乱していますが、どうぞよろしくお願いいたします。
質問日時: 2020/08/11 10:47 質問者: ro-chan
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rooterを介してだと画面に100メガと出る。ONUから直接パソコンに繋げると1ギガと出る。なぜで
rooterを介してだと画面に100メガと出る。ONUから直接パソコンに繋げると1ギガと出る。なぜでしょうか。。★イーサネット(Windows10)の状態を見ると、そう出てます。★LANケーブルは直接パソコンに繋げるときもrooterを経由してもいずれも6Aです。 宜しくお願い致します。
質問日時: 2020/08/10 09:41 質問者: aiueo1329
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在宅勤務の方、ひかりとモバイルルーターとどちら使ってますか?
コロナの影響で在宅勤務となりました。 在宅でお仕事をされている方、光回線とモバイルルーターのどちらを使っていますか? 私の場合、容量制限なしのモバイルルーターを使っているのですが、1日あたり2GBを超えると低速になってしまいます(し〇りなしWi-Fi)。 しかし、どうも半日で2GBを使い果たしてしまうようで、最近になり、午後はまったく使い物にならないほど、読込でグルグル回っていることが多くなりました。 仕事のPC以外に同時にネット接続しているものといえば、スマホです。ラジオアプリを起動させ、ちょっと再生するくらいです。こんな感じの使い方で前まで普通に使えていたのに、午後にグルグルなり出したのは、7月中旬あたりからです。 初めは何が原因なのかわかりませんでした(ソフトバンクの通信障害なのか、端末の故障か、私の使いすぎか)。 しかし、おそらく2GB使いきってしまうんだと思います。仕事中はPCのみ接続するようにしたら、どうにか夕方までは仕事用PCが動くようになったからです。 正直、腑に落ちない部分もあるのですが、こんなケチケチしながら使わなければならないなら、仕事に支障も出てるし、他の回線にしようかなと考え始めました。 そこでいろいろと調べていると、根本的に「ひかりとモバイルルーターでは速度が全然違う」ということがわかりました。 別に、午前中であれば、zoomや動画再生など普通にできるし、速度に不便を感じたことはないのですが、光回線だとそれ以上なのかと驚いています。 また、光回線だと容量気にせず使えるとのことなので、その点も良いなと思いました。 以前、オンラインで習い事をしていた際、講師の先生から「あなたのネットの接続が悪い」と言われたことがあるのですが、どんな回線を使っているかで、一方はネットがサクサクなのに、もう一方はしょっちゅう止まることがあるんだなと、今更ながら理解しました。 皆さん、実際いかがですか? できるだけ面倒な手続きをしたくないので、モバイルルーターがいいのですが、やはりオンラインで誰かとコミュニケーションをする際、スムーズなやり取りが必須だと思います。 今のようにストレスを抱えているなら回線を変えるしかないと思います。 実は、光回線は常識中の常識でしょうか。光回線も、たまに「auひかりがつながらない」「ソフトバンクAirがクソ」など、通信障害が起きているようなので、万能には感じないのですが・・・ もし光回線にするなら、NUROというものにしようと思ってます。
質問日時: 2020/08/09 14:06 質問者: jamfruits
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5Gでスマホ等の回線速度が速くなるようですが、家庭用の引き込み回線(光回線)は5Gレベルになる見込み
5Gでスマホ等の回線速度が速くなるようですが、家庭用の引き込み回線(光回線)は5Gレベルになる見込みはないのでしょうか?
質問日時: 2020/08/07 06:09 質問者: tomcatwww
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光回線でどこが、一番安定して使えますか? ソフトバンク光、ビックローブ光、Sonet光。この中のそれ
光回線でどこが、一番安定して使えますか? ソフトバンク光、ビックローブ光、Sonet光。この中のそれかにします。 VDSLだと、どれが高品質でしょうか
質問日時: 2020/08/06 18:51 質問者: 山口千葉金沢
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中小企業で事務をしています。 今、NTT工事会社と名乗る2人の男性が、光ネット回線確認をしているので
中小企業で事務をしています。 今、NTT工事会社と名乗る2人の男性が、光ネット回線確認をしているのでご協力いただきたい。と言いモデムを見たり電話機とFAX機で136と押し、「しっかり回線まとめられてますね。大丈夫です。」と言い、帰られました。 これはいったいなんだったんでしょう…。 たまたま外に社長がいた為、全て社長が対応していましたが「あやしかったなー、今の2人ww」なんて笑ってます。 どなたか詳しい方みえましたら、この2人は何が知りたくて、今後どうする為の作業だったのか、教えてください。
質問日時: 2020/08/05 11:08 質問者: tdwjwdtma
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田舎の両親へのしつこい光回線のセールス
助けて下さい。田舎の両親にしつこく光回線の勧誘電話がかかってきます。 通話料金が安くなるなど甘い言葉を言い、周囲の家はみんな光回線ですよ!と言うようです。 (実際はほとんど光回線になっていません) 両親はパソコンなどは一切使わず、家電と携帯電話使用です。 来年あたり格安スマホにしようかなんて話している状態です。 しつこいセールスはとうとう「では勝手に工事してもいいですか?」と言い出したようです。 そこまでのメリットはあるのでしょうか?前も強引に工事を決めて乗り込んできたので 親が不安がっています。
質問日時: 2020/08/04 20:05 質問者: masiro1192
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一人暮らしをします。 光ファイバーは通っていて、 戸建てタイプの工事しかできないみたいつます。 Wi
一人暮らしをします。 光ファイバーは通っていて、 戸建てタイプの工事しかできないみたいつます。 Wi-Fi繋げたいのですが、安くておすすめはありますか。 携帯はワイモバイルです。
質問日時: 2020/08/02 16:01 質問者: なな0905
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NURO光 forマンションタイプ を利用している方。 使用した感じはどうですか? うちのマンション
NURO光 forマンションタイプ を利用している方。 使用した感じはどうですか? うちのマンションも導入されましたが、ネットで調べると4件以下になる場合強制解約される、 工事費用4万が三年分割で月々1000円くらいずつキャッシュバックされる など引っかかるところもあり悩んでいます。 引っ越す場合はその工事代金の残りを一括で返す+解約料など、他のネットより面倒な気もしています。。 マンションで利用されている方、使って良かったですか? ご意見頂けると有り難いです。
質問日時: 2020/08/02 10:56 質問者: ねこさん22
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インターネット環境について教えて頂きたいことがあります。 今住んでいるマンションでフレッツ光が使える
インターネット環境について教えて頂きたいことがあります。 今住んでいるマンションでフレッツ光が使えるとのことなのですが、調べると物件によってサービス提供が変わることを知り、ウチの物件はどうなのか検索したいのですが、ホームページからエリア検索ページへ入ると個人情報の入力画面が出てきて、ちょっと確認したいだけなので今は個人情報の入力したくないので何かいい方法、エリア検索サイトを知っている方がいらっしゃいましたらお教えください。
質問日時: 2020/08/02 10:38 質問者: 沼太郎
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オーナーへの確認・光回線のONUやルーターの位置
これから光コラボ系の光回線に申し込もうと思っています。マンションはすでに光回線が光配線式に対応していて、管理会社からはフレッツ光を利用したものであれば大丈夫ですと言われています。光コンセントもないので、全く新規で工事をしないといけませんので管理会社を通して改めてオーナーさんに連絡した方がいいのでしょうか。 また、部屋の図は添付のようになっているのですが、どこにONUやルーターを置くのがベストでしょうか。仕事部屋では有線接続も無線接続も同時に使いたいと思っています。PCでは有線、プリンタやipadなどでは無線を使いたいと思っています。リビングでも使用はしますが、仕事では使わないです。また、特に絶対に動画配信をいつもテレビでfire tvなどで見るタイプではないので、やはり在宅で仕事する時のために契約したいという考えです。 お手数ですが教えていただければ幸いです。
質問日時: 2020/07/30 21:30 質問者: kiachiaki
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光回線の工事とコロナ
在宅勤務も増えたので光回線を引きたいのですが、家族が誰かを家に入れて1時間くらいいてもらったら、コロナ感染のリスクが高まるといって嫌がっています。自分もなるべくオンラインで買い物したり、出勤した日は帰ってきたら全身を洗ったりと、割と気にしているほうなのですが、やはり現状の速度(下り50Mbps、上り30Mbps)では悪くないですがリモートアクセスで少しストレスもあり、また今その速度を出しているのは楽天UN-LIMITの契約なので、これから遅くなったり使えなくなったりする不安もあります。それだったら、なるたけ工事費無料(実質ではなく、本当の無料)の光コラボの回線を契約すれば、マンションだからやってみたら50Mbps以上出ませんでしたとなっても、違約金さえ払えば他の光コラボに乗り換えられると思っているのですが、どうでしょうか。うちのマンションはnuro光とau光は導入できない(工事の外観に及ぼす影響と元々の設備のため)NTTしか選択肢はないのですが、皆さんの意見が聞きたいです。光回線の工事でコロナの感染リスクが高まったりするのでしょうか、そのリスクを取っても契約した方が安心だと思われますでしょうか。
質問日時: 2020/07/30 15:48 質問者: kiachiaki
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有線でPCに繋いでいて回線速度120Mbpsくらい出てたのですがルーター初期化して以降3.1Mbps
有線でPCに繋いでいて回線速度120Mbpsくらい出てたのですがルーター初期化して以降3.1Mbps位しか出なくなりました。 ルーター設定ミスでしょうか?
質問日時: 2020/07/26 15:12 質問者: あんのーん。
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引っ越し先でのインターネット回線について
借りる予定の賃貸アパートが光ファイバー回線無料です。 今プロバイダとプランを確認しているのですが、光ファイバーでもアパートみんなで集中的に 使用したらつながりにくくなるのでしょうか?(営業の方が言ってました) また、今はADSLと電話回線で速さは問題なくやってきたのですが 電話回線レンタル(2月ごとに4500円)+ADSL(4500円)+格安スマホ(1700円) で月に9000円ぐらいかかっています。 これより安く収めることってできるのでしょうか? もしアパートの光ファイバーが問題なく使えたら電話回線はいらなくなり、 格安スマホ代で済むって解釈であってますでしょうか? 正直パソコンは使いまくるので回線がつながりにくかったり落ちたりするのは困ります。 例えば今のADSLに代わるおすすめの安い速いプランってあるのでしょうか? 詳しい方教えてください。お願いいたします。
質問日時: 2020/07/24 19:48 質問者: masiro1192
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PCでFPSをプレイしていて突然動作がカクつくようになってしまいました
PCでAPEXをプレイしていて動作がカクつくようになってしまいました。 画面にはパケットロスが発生している事を表すアイコンが表示されています。 つい先日までは快適にプレイできていたのですが、一度PCを別の部屋に移動させてから症状が出るようになりました。 元の部屋に戻しても改善されません。 どういう原因が考えられるでしょうか。 改善するにはどうすればいいでしょうか。
質問日時: 2020/07/23 21:16 質問者: haru_kinoko
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ソフトバンク光の契約について
私のことではないのですが、両親が引っ越しに当たり、これまで契約していたソフトバンク光を解約しようとしたそうです。 初めショップに行ったところ、解約手続きのコールセンターへ案内され、そこで解約手続きを申し入れたところ、オペレーターから「契約していた方が得だ」「マンションタイプで契約できる」「引っ越し後数日待ってもらうことになるが、7月中旬には新居へ光を開通させることが可能」と言われたため、それを信用して契約を継続したそうです。 その後いざ引っ越した後に、マンションタイプは適用できませんと言われ、もともとの自宅の光の撤去工事も当初の話と違って遅延して日割り料金だけが無駄に発生し、新居での取り付け工事も8月になってからでないとできないといわれました。 一連のやり取りを伝えた上で、工事の日程を7月中にしてもらえないかと工事部門のオペレーター伝えたところ、当初解約手続きの窓口に連絡したことをソフトバンク側で確認しても尚、「マンションタイプで契約可能と勧めるはずがない」「こちらに落ち度はない」「8月中でないと工事は不可能。休日を希望するなら割増料金を払ってもらう」の一点張り。今から解約するとなっても、更新期間を過ぎてしまったため違約金が発生してしまいます。 うちの両親も迂闊だったと思いますが、これってどうにもならないものなのでしょうか? 今どきこんなコンプライアンスに反する会社があるだなんて信じられないです。
質問日時: 2020/07/22 20:39 質問者: hanon775
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インターネット接続のVDSL方式は共用か専有か
マンションでソフトバンク光のインターネット接続を利用しています。 マンション内はVDSL方式ですが、このVDSL部分の通信は各戸で専有でしょうか、それとも全体あるいはフロアで共有でしょうか。 確実なことはマンション内の設備を見ないと分からない部分もあるのかもしれませんが、一般的な設備構成など知識のある方がいましたら、ご教示ください。 というのも、このところ通信がとても遅く、 プロバイダーからマンションまでが遅いのか、マンションの中が遅いのか、 どちらなのかを知りたいと思いまして。
質問日時: 2020/07/22 02:29 質問者: helonpa
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プロバイダーがau(au光)なのですが、請求はKDDIから来ます。下り1Gで2450円です。
まず、KDDIというのは回線を引いている業者さんですか?なぜauから来ないで、KDDIから来るのですか?下り1GBで2450円が光回線のすべての料金ですか?安すぎませんか? 通帳で見る限り、KDDIから引かれているのは2450円だけです。 通信に関しては詳しくないので、ご教授ください。 よろしくお願いします。
質問日時: 2020/07/19 08:35 質問者: uyee4w
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eo光回線工事について 来月eo光を開通させるための工事の下見の人が来ます。 実家ぐらしで契約は私で
eo光回線工事について 来月eo光を開通させるための工事の下見の人が来ます。 実家ぐらしで契約は私で、自室だけで有線回線を敷きます。 実家のリビングには同じeo光の回線も同時に敷きますから、同じ光を1階と2階の2回線敷くことになり、それ自体問題ないのですが、 問題は私の1階の奥の自室で、光ファイバーケーブルと電柱が少しだけ離れています。引き込む際にエアコンダクトを通すか、電話線があるので、そこを通すかなんですが、通すにせよ、両隣の家と家の間隔があまりありません、それでも通せるのでしょうか?正面から1階のガレージ通じて自室まで穴あけをしないといけないのでしょうか? 素人なりに色々考えたんですがわかりませんので質問させていただきました。 分かりにくいかもしれませんが⇩の図も参考にしていただいたうえで、ご回答していただくと助かります。 お願いします。
質問日時: 2020/07/16 23:40 質問者: alpha3344
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ADSLから ぷらら光への乗り換え
おせわになります。 ADSLからぷらら光へ変更しようと思うのですが、下のキャンペーンのどちらから入会するのがお得でしょうか? ADSLからの乗り換え:最大64000円【お得】 https://www.plala.or.jp/select/p-hikari/adsl/?cid=sem_gkt_pc_adslc_A1_000005044&gclid=E AIaIQobChMI_fGHoOTM6gIVVK6WCh3lAQwMEAAYASAAEgI-0fD_BwE ADSLかどうかにかかわらず:最大55000円【キャッシュバック】 https://www.plala.or.jp/select/p-hikari/dial/?cid=sem_gkt_pc_shaph_A1_000005143&gclid=EAIaIQobChMIwpqs3JjO6gIVScEWBR2bDwbdEAAYAiAAEgKfJfD_BwE 電話できいても、どちら!とは言ってくれませんでした。 うちはマンションなので、工事費の割引は15000円になります。 単純に考えると64000円お得、というほうが得だと思うのですが、55000円キャッシュバックのほうが、なんかよさげなWi-Fiルーターを無料でかしてくれるということです。 現在は下のルータを使っていますが、それよりもずっと良いのでしょうか https://kakaku.com/item/K0001030334/ 価格コムがお得かと思いしらべましたが、ぷららの場合は公式サイトと同じでした。(キャッシュバックのうけとりが遅くなる分、リスクがあるかもしれません) ルータの件も含め、どちらのキャンペーンでぷららに入会したら総合的にお得なのか教えてください。(最低3年はつかいます) よろしくお願いします。
質問日時: 2020/07/15 12:30 質問者: lancru333
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5gはブロードバンド作り直し?
こんにちはよろしくお願いします。 5gが問題になってますが、これが普及するためには すでにある光回線などのブロードバンド網全部壊して5g専用回線を全部弾き直すんですかね? (^_^;) 幾らかかり、税金でやるんですか? よろしくお願いします。
質問日時: 2020/07/12 10:17 質問者: takeyabeer
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光回線はどこがお得ですか
ADSLから光回線に替える予定なのですが、 自宅はマンション 都内 携帯はスマホではなくYmobileのガラケー(基本料千円のプラン) 2年で乗り換えなどは面倒なのでしたくない(なので長期的にお得な料金の会社がいい) 以上の条件でどの会社のプランがいちばんお得でしょうか? 長期間いろいろ調べていますがよくわかりません。 どうぞよろしくお願いいたしますm(__)m
質問日時: 2020/07/10 15:26 質問者: lancru333
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唐突に質問です! プレステーション4を快適に遊べるWi-Fi探してます 良いやつあれば教えてください
唐突に質問です! プレステーション4を快適に遊べるWi-Fi探してます 良いやつあれば教えてください! あと、wimax2+の無制限プランだとcodできるのか 教えてくだされば幸いです!
質問日時: 2020/07/09 19:03 質問者: ツツゴオリ
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NURO光がクソすぎて困る、フレッツ光の解約キャンセルできますか?
先月終わりにうちのマンションはNURO対象だったので フレッツの解約金がかからない来月からNURO光にしようと思い 対象マンションなので申し込み可能となっていて契約書ものちに届いたにも関わらず、 工事の人間がきたら、こちらのマンションはNTTの線でいっぱいでNUROいれられないので、とかってかえってった。 あの、あんたらの回線にするつもりでNTTに解約しちゃってるんだけど。 解約破棄できますか?
質問日時: 2020/07/08 15:22 質問者: カズ1994
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NURO光って相当評判が悪いですが、そんなに時間がかかり、サポートも糞なんですか?
OCNの2年契約が来月できれるのでNURO光も一応来月に宅内工事の予約しています。 あまりにソニーらしく評判が悪いので、キャンセルしようか迷っています。 OCNじたいはよくも悪くもないですが 継続してもメリットがないので NUROにかえようと思っている状態です。 たしかにプレイステーションのサポートなんかも糞すぎましたし ソニーってあまり良いイメージがないですし。 やっぱり安心なNTT系の方がいいですかね。 口コミみると怖くなりました https://minhyo.jp/nuro-hikari
質問日時: 2020/07/07 23:50 質問者: せりぽん
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引越しに伴うインターネット回線の契約
引越しを予定しています。 現在、コミュファ光で契約しています。契約内容は 30メガホーム (タイプC) 集合住宅向けであり、月々だいたい4400円くらいの利用料金になっています。 質問は、 1.引越し先でも同じ内容で継続契約できるのでしょうか?(引越し先に光回線はきている模様) 2.お得にしようとした場合、いったん現在の回線を解約して、新しい回線と契約した方がいい? 3.おすすめのネット回線業者があったら、知りたい 以上 よろしくお願いします。
質問日時: 2020/07/05 12:38 質問者: yunji
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新規で固定インターネットひかりを契約しようと思ってますが、1年割引など、プロバイダにより様々で、どれ
新規で固定インターネットひかりを契約しようと思ってますが、1年割引など、プロバイダにより様々で、どれが一番安くてよいサービスなのかわかりません。 ひかりで一番おすすめなものを宜しくお願い致します。
質問日時: 2020/07/04 08:17 質問者: aiueo1329
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NURO光について
去年の終わりくらいからNURO光に変えたのですが、ずっと遅い気がしてて最近fast.comというものでWiFiの速度を調べる機会があって調べたら、画像の数値でした ルーターの前でです これってかなり遅いですよね…?
質問日時: 2020/07/03 19:18 質問者: rdk
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ネットの回線でオススメがあれば教えていただきたいです 現在はノートPC・Android(UQモバイル
ネットの回線でオススメがあれば教えていただきたいです 現在はノートPC・Android(UQモバイル)・PS3でのみネットを使ってます WiFiはWiMAX2+のホーム型の物を固定回線代わりに使用しています プロバイダはGMOです WiMAXでは複数繋げるとまず回線速度が落ちてしまい、ゲームをしててもラグがひどく、動画を見ると途中で止まってしまいます。3日の速度制限もあるので満足にネット等楽しめません、、 GMOのページからauひかりやドコモひかりに乗り換えられたりするみたいなんですが、最近NURO光?などもあって乗り換えてしまっていいのかなど悩んでいます かなり無知の情弱なので皆さんのおすすめをお聞きしたいです
質問日時: 2020/06/30 19:29 質問者: いる830
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光回線プロバイダへの乗り換え方
実家で光回線プロバイダへの乗り換え方を検討しています。どうしたらいいか助言がほしいです。 【現在】 プロバイダ:CATV(電力会社の提供するインターネット回線) テレビ・ベーシックコース 3667円 ネット25M 3850円 にねんパック割 -1038円 ケーブルプラス電話 1463円 →月額8980円 を利用しています。 【要望】 ・15年前のプランでインターネットが25Mbpsであまりにも遅いので速くしたい。(光回線1GB以上にしたい) ・月額は同程度か、できれば下げたい。 ・CSで4チャンネルほどのスポーツチャンネルは残したい。 この条件でCATVに相談したところCATVの光回線が勧められました。 ・しかしCATVで光回線1GBプランにしても契約更新は来年4月のため1万円の解約手数料がかかる →加えて月額が今よりも高くなってしまうので避けたい ・スマホの契約が楽天アンリミテッドなので楽天ひかり+楽天ひかり電話(楽天ブロードバンド:NTT)に合わせたいがCATVの回線のテレビでBS/CSを見ることも考えると割高になってしまう (なので必然的にこれ以外のプロバイダのプランは高くなる) ・NURO光にしたいが対象地域ではない。 結果として ・来年4月まで待った上で、CATVの光回線にするか、楽天ひかりにするか、運良くNURO光が来たら乗り換えるしかない気がするのですが、 もし良い光回線プロバイダへの乗り換え方があったら教えていただきたいです。
質問日時: 2020/06/28 14:28 質問者: walsch
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ソネット光ですが「下りが300mbps、上りが50mbps」出てれば問題ない?数値が悪い気がする
すみません、ソネット光ですが混雑してる夜間を除いては「下りが300、上りが50」は出ていますが、問題ないでしょうか? たまに、上りがかなり「3~5mbps」とかにまで落ち込みますが、問題ないですか?ソネット光ですが速度の数値が悪い気がします、有線で繋いでいます、こんなものでしょうか? 家は戸建てです、お願いします
質問日時: 2020/06/25 07:16 質問者: 副作用キツイ
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