コーナン ホームセンターのリフォーム工事

下記に見積依頼したのですが、現地調査して、２週間立っても、見積が届きません。

なんで、こんな遅いのでしょうか？
後、遅くなっても、何～も、フォローがありません。
更に、遅くなっているにも、関わらず、電話したら、見積担当者は、帰宅してました。（仕事を本気でやる気があるとは思えないです。）


https://www.hc-kohnan.com/reform/contact/、

質問者からの補足コメント

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  材料になる金属を、山の中に掘りに行って、山の中で、行方不明になっているのでしょうか？
  考えられる原因は、そうとか、思えないです。

    補足日時：2020/07/15 20:58

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  電話で文句を言って１時間以上経過してますが、怒りで腹の虫が収まらないです。
  どこの誰が、何のチョンボで、こんな遅れているのか？死ぬまで、追求したるつもりです。

    補足日時：2020/07/15 21:20

• 

  遅れている原因、、、要するに、「見積担当者がちゃんと仕事をやる気がない。」のように思えます。
  多分、顔みたら、「まったく仕事やる気ない顔」をしている気がします。

    補足日時：2020/07/15 21:42

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  遅れた原因について、理路整然と、起承転結の文章で当方が納得する形での説明を求めます。

    補足日時：2020/07/15 21:50

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  近所のコーナンは、割とテキパキやってもらったことがあります。
  でも、HPで依頼した場合は、違います。
  死ぬほど、、見積が遅い上に、途中経過の連絡もない、、、客を舐めているとし思えないし、上司も、それで放置状態、、最低

    補足日時：2020/07/15 21:56

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  普通、現地調査後、見積が提出させるまで、２週間もかかるものですか？
  しかも、途中で、（少し待って下さい的な）フォローなし。
  
  
  まあ、普通の神経を持った人間なら、怒り心頭して、頭の線の２、３ポンが切れて、激怒して当たり前な気がします。
  
  クソムカつく、、また、別の業者に依頼せなあ、あかん、工事、いつなんねん、ボケが、、思ったら、余計に腹が立つ。

    補足日時：2020/07/15 22:02

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  工事のトータル費用１００万円くらいになりそうだったです。
  でも、腹が立ったので、all cancelしてやりました。
  
  でも、怒りが収まらない、、

    補足日時：2020/07/15 22:05

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  こんな無視して、別の業者探します。
  でも、腸が煮えくりかえる。だぼが、

    補足日時：2020/07/15 22:10

No.2 ベストアンサー 回答者： ボボにゃん 回答日時： 2020/07/15 21:15

横浜のコーナンのホームページだとおもい、猫用品を注文したら10日後に大阪から送られてきました。

めっちゃ遅い、連絡もいい加減です。二度と利用しません、ホームページ削除しました。

この回答へのお礼

たぶん、見積の担当者が遅れている気がします。
現地調査している人はカタログを用意して遠方から来て大変な苦労してます。また、家で案内する当方も（掃除等）で手間をかけています。
見積の担当者は、そんな苦労も知らず、適当に何も考えずに、「面倒くさいの～」とか、考えながら、適当に見積の上乗せ作業をやっているから、こんなことになっている予感がします。

お礼日時：2020/07/15 21:41

No.4 回答者： n556 回答日時： 2020/07/15 21:34

どの程度の規模のリフォームかわかりませんが、最終的に完成して欲しい日の心積りがあるのでしょう。

ならば急ぎでないなどと言わないでどれぐらいで出来るか聞いて約束をさせるようにしましょう。

この回答へのお礼

＞どれぐらいで出来るか聞いて約束をさせるようにしましょう。

そんなプレッシャーを与えるつもりはありませんでした。
で、１０日くらい待っていました。
でも、１５日経過したら、（途中経過の連絡もないし）「舐めとんか？」と考えが変化しました。

いま、見積なんか、どうでもいいです。「舐めとんか？」「なんで、こんな遅れとんじゃ」「納得いく説明をせい」「あほか、発注なんか、するかえ」
に、怒りが移行しています。

お礼日時：2020/07/15 21:48

No.3 回答者： ir-y 回答日時： 2020/07/15 21:16

コーナンの下請け会社に見積りを取りそれから見積書を作成しているので遅いのでは？

この回答へのお礼

＞コーナンの下請け会社に見積りを取りそれから見積書を作成しているので遅いのでは？

多分ですが、下請け会社は必死なので、即見積を提出している気がします。
でも、コーナン担当者は、その見積が熟成するまで、ゆっくりさせている気がします。
その証拠に、仕事が遅れているにも関わらず、もう帰宅していますので、要するに「やる気」がない、、「お客様、第一」、、そんなこと、クソとも考えてない気がします。

お礼日時：2020/07/15 21:33

No.1 回答者： n556 回答日時： 2020/07/15 21:07

建設業の見積もりは、無料なのでちょっと気の毒な感じもします。

電気製品の修理は診断料を取られたりしますから。
まずは、何日までに見積もり書を出すようにと、日を切って言ってみましょう。

この回答へのお礼

>建設業の見積もりは、無料なのでちょっと気の毒な感じもします。

それはあるかもしれません。しかし、２週間立っても、見積が届きませんので、脳天が破裂して激高しました。
電話口で、関西弁でまくし立てて、やったかったのですが、まあ電話に出た人が担当者か否か不明なので、抑えました。途中でブチキリはしましたが、

＞まずは、何日までに見積もり書を出すようにと、日を切って言ってみましょう。

別に急ぎではないと言いましたが、限度があります。２週間、待たされたら、普通は、たぶん、電話で怒鳴って、その電話を壁に投げてぶち壊すと思います。

お礼日時：2020/07/15 21:16