どうなりますか?
セゾンカードを申し込みましたが、
本人限定郵便のお知らせが郵便局から届いた際、
名前の漢字が1文字間違っておりました。(読みは同じ)
申し込みはパソコンでしっかり入力したはずだと思うのですが…
郵便へ問い合わせたらセゾンカードの方でその名前になっているとのこと。
申込後、本人確認の電話も来ましたが、
漢字の確認はされませんでした。
審査方法がよくわかりませんが、
別人物として審査が通って発行になってしまったのかな?と思うと
その他住所、電話番号、生年月日等合っていても
漢字1文字違うだけで再審査になりますでしょうか?
どちらにせよ漢字が誤っており本人確認書類と違うため
カードは受け取れません。
電話しようと思っていますが先に気になったので質問させて頂きます!
A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
セゾンカードですね。
よくあるんです。自己破産されたり任意整理された経験はありますか?無いならば再審査などありません。コールセンターに電話しましょう。それだけです!氏名の漢字が違ってた( *´艸`) そんなことって、案外多いんですよ。修正の用紙を書いて送れば終了です。No.1
- 回答日時:
本人限定郵便ということであれば、
郵便局の責任で本人の確認をするので、
不一致があれば、郵便物を渡すことは
できないでしょうね。
これが、カード会社によって対応は
様々になるでしょう。
銀行引落口座の申請でも支障が
出かねないでしょうし、
審査がとおったことも不思議と
いえば不思議です。
信用情報との照合をまともに
していないんですかね?
クレジットカードの情報として、
ローマ字が同じなら、
システム上は同じ。
となると思います。
ですから、
別人物ということはないと思いますが
本人確認は甘いってことですね。
カード会社で確認をととらないと
これはにっちもさっちもいきません。
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回答ありがとうございます!
ローマ字が同じで生年月日などと共に照合されるなら、
名前の漢字が違うというのはわかりますよね?
まだ本人確認書類は提出しておらず、本人限定郵便の受け取りで確認という形みたいです。
カード会社の入力ミス…?そんなことはないと思うのでおそらく自分が変換ミスしたまま申し込んだんだろうと思っていますが…