病院の受付で働いてる者です。 このお仕事は患者様に検査のご説明やお薬のご説明をしなければいけません。

病院の受付で働いてる者です。
このお仕事は患者様に検査のご説明やお薬のご説明をしなければいけません。
ですが自分は未経験で初心者です。
紙に書いてる事を要約しながら言って行けば良いもののそれが難しい故に焦って早口に成ってしまいます。
どうすれば焦らず落ち着いて患者様にご説明や　する事が出来るのでしょうか…

No.1 ベストアンサー 回答者： 春閑 回答日時： 2021/05/30 17:24

経験が浅いことが理由で、説明文を充分に理解できていないのであれば、慣れるまで要約せずにそのまま読めばよい。

そもそも要約する必要はあるのですか？