あるモール内のガラガラのマクドナルド店員について

約3年ぶりにマクドナルドに行きました。
私は、子連れの家族の次に2番目の客、ガラガラです。
店員は目に見える範囲で5人です。
子連れの家族がオーダーを終えて隣の受け取り場所に移動と同時に子連れの家族を対応していた店員はいなくなりました。どうやら子連れの家族がオーダーした商品を準備している模様です。5分経過しても私のオーダーを受ける店員が来ません。
また、3組ほど客が増えて並んでいます。
幾ら店員不足でも店員5人いるのだから少し苛立ちます。
久々のマクドナルドでしたが、7分経過した時点で苛立ちが頂点に達し退店しました。
店員5人でも新しい客の対応は難しいのですか？

No.5 回答者： largesnowman 回答日時： 2024/10/05 13:06

なるほど。

店員の経験不足とかもあるかもしれないですね。
わたしもそれだけ待たされたら出てるでしょうね。
そもそもマックなどのファストフード店は
早さが売りでもありますから。
それを長々と待たされたらイラつきますよ。
さっと買ってサクっと素早く食べられるのがマックの良さです。
その良さをかき消されたという事ですからね。。。
お疲れ様でした。

No.4 回答者： ピクセル7 回答日時： 2024/10/04 20:47

>延べ15年間、全国的に毎日１回以上はマック（ドライブスルー無し）に通ってました

え？ちょっと待って？これはウソでしょう？

No.3 回答者： ピクセル7 回答日時： 2024/10/04 20:46

>あなたこそ、運が悪かったのでは？

だからあなたが運がよかったって書いてますけど？
日本語分かりますか？？？

No.2 回答者： ピクセル7 回答日時： 2024/10/04 18:58

>ガラガラ店舗で客を待たせた経験は今回が初めてです。

それは運がよかったですね。
私は何回も店員と喧嘩してますよ。

この回答へのお礼

多分、地域や場所など店員不足や客足の違いによって、あなたこそ、運が悪かったのでは？

私はコロナ渦迄、延べ15年間、全国的に毎日１回以上はマック（ドライブスルー無し）に通ってましたので訪れた店舗は軽く1000店は超えてますので
運の問題では無いと思います。

まぁ、良いですよ。
あなたの仰る通り、私は運が良かったと言うことにして置きましょう。

有難う御座いました。

お礼日時：2024/10/04 20:36

No.1 回答者： ピクセル7 回答日時： 2024/10/04 17:53

マクドナルドあるあるですね。

昔からですよ。
前の客を終わらせてからってことです。

この回答へのお礼

そうなんですか？
どうも違うようですので質問したのですが、昔からあるのですか？
昔は全国的に様々な店舗でマック通いをしてましたが、ガラガラ店舗で客を待たせた経験は今回が初めてです。
マック以外のモスバーガーでは今回のようなガラガラ店舗で客を待たせた経験がありますが、その店舗は今年、閉店となりました。
混雑状態なら理由が分かるので幾らでも待ちますが、本当の意味の店員不足なら分かります。
店員もある程度満ちているのにガラガラ店舗で前の客を終わらせてから対応するのは客側としては無意味です。
受取場所には当初、親子連れの家族がいましたが、約１分ほどで注文を受取り、誰もいない状態から５分ありましたが、その５分を待たせる理由が分からないので苛立ちました。

お礼日時：2024/10/04 18:54