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XPノートパソコンですが、メモリ512を増設して3年くらい使っていました。先日パソコンの再セットアップを行い、外していたメモリを再度取り付けたところ、パソコンの電源が入りません、電源ボタンのランプは点灯しますが、ハードディスクのアクセスランプが一瞬点灯するだけで、それから先へ進みません。メモリをはずしてみましたら、電源が入ります。またメモリを入れましたら、NGです。いまはメモリは外していますが、何が考えられますでしょうか?
メモリのメーカーへ問い合わせましたら、メモリを送ってみてほしいといわれました。
A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
相性の問題かメモリーの故障が考えられますが、参考までに経験談になるのですが、私はダイナブックC7という機械でメモリ増設で似たような状態になりましたがメモリーの順番を入れ替えたら動くようになったことがあります。
メモリ1を1スロットに、メモリ2を2スロットに入れていたものをメモリ2を1スロットに、メモリ1を2スロットにという感じです。
この回答への補足
皆様方、大変ありがとうございました。本日I/Odataの修理センターからメモリが帰って来ました。さっそく取り付けましたところ、パソコンが立ち上がって、メモリ容量も増設となっています。
I/Odataのテストでは「リードライト検査」と「高負荷検査」で「異状なし」だったらしいです。処置として「念のため本体を交換」とのことです。
I/Odataさんがメモリ一つに、ここまで親切に対応してくださるとは、思いませんでした。ありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
相性か壊れてるかどちらかでしょう。
2枚メモリーを接続すると、相性で動作しないことがあります。
一枚ずつ接続して動作確認。
その一枚だけでも動作しない場合、メモリーが壊れてる(以前は動作していた場合)。
空きスロットは1つしかありません。したがってメモリの増設は1枚です。メモリが原因であってほしいです。メーカーに調べてもらいます。
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