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No.2ベストアンサー
- 回答日時:
会計ソフトによって、不具合の場合の対処方法が違いますから、まずは、マニュアルを良く読みましょう。
それで解決しない場合は、サポートセンターに電話をして聞くことになります。
なお、サポートを受けるには、ユーザー登録とともに、保守契約をしておく必要が有るソフト会社も有ります。
又、パソコン財務会計主任者「パソコン財務会計ソフトの操作、そしてパソコン会計の導入についての知識を問われる試験」があります。
これの勉強などが役立つかと思います。
下記のページと参考urlをご覧ください。http://homepage1.nifty.com/kage/shikaku.htm
参考URL:http://www.jpsa-nintei.com/zaimu/index02.htm
No.1
- 回答日時:
保証書とか入っているところに、ソフトメーカーのサポートセンターの電話なりファックス先か書かれていると思います。
特別に料金を払うと優先扱いもしてもらえるようです。
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