No.6ベストアンサー
- 回答日時:
こんにちは。
私はリフォーム会社に勤めている営業のものです。
お茶の件はお客様みなさま必ずこう言った質問をされます。(^-^)
これは、みなさんが書いてらっしゃるようにすれば良いと思います。
でも、あまり気を使うと疲れてしまいますので、適当にやって良いと思います。お茶やお菓子を出さないからって、手抜き工事はしないと思います。
工事を見ていて気になる点があったら、質問してもいいのかしら・・・
もちろんです!
きっと、工事をしている人に聞いて、応えてくれる場合と、営業担当に聞いてくださいと言われる場合もありますが、
気になることがあったら、どんどん聞いてください。
工事が全て終わってから、いろいろ言っても遅い場合が多いので、早め早めに聞くとお互いとても効率がよいのです。営業の人は、いつも現場に居ないと思いますので、分からないことや質問したいこと・打合せと違うことなどあったら、メモにしておいて、営業の人や工事の人に聞くのもひとつの手だと思います。(そうすると、あれも言わなきゃ・これも言わなきゃ、とせかせかすることが無くなります!)
考えがぐちゃぐちゃになり、なにをどうしたらよいやら
さっぱりわからなくなってしまいました。
そうですよね。もしかしたら奥様ですか?奥様ってだいたいご主人は日中会社で、リフォーム中ひとりで工事を見守るのですよね。本当にに大変だと思います。でも、あまり気を使われると本当に終わるまでに疲れてしまいますので、早めに工事の人とも挨拶程度でも良いので仲良くなり、営業の人には、何でも言ってあげてください。営業の人はお客様のストレスを解消してさしあげるのも、お仕事なので!!
主役は、お施主様です!
素敵になると良いですね!!
大変でしょうけれど楽しんで(めったに体験できることではないので!)、がんばってください。
はい、妻の方です。
皆さんからのアドバイスを読んでいると、リフォームは明日からなのに、
気疲れし始めまして、工事を中止にしたくなりました。
自分も会社勤めしていた時は営業事務だったので、営業の人の大変さが
わかっているので、営業マンに強く言えないんです。
かなり腰の低い契約者だと思います。
>質問したいこと・打合せと違うことなどあったら、メモにしておいて、営業の人や工事の人に聞くのもひとつの手だと思います。
毎日、夫が会社から帰ってきたらチェック入れると思うので、
メモしておくのはいいですね!
すっきりしました。
肩に無理に力をいれず、リラックスして明日を迎えることが出来そうです。
アドバイスありがとうございました。
No.5
- 回答日時:
こんにちは。
つい最近まで下水やらトイレやらで業者さんがひっきりなしに家に来てました。私の母も「お茶どうしよう…」と悩んでましたが、結局クーラーボックスに一通りの飲み物(スポーツ飲料、コーヒー、茶)と、お煎餅やお饅頭や一口チョコや柿ピーを玄関先に置いておきました。「好きなときに食べてください」って。
で、工事が終わったとき、「どうもありがとうございました。皆さんで分けてください」と言って、発泡酒6缶とちょっとしたオツマミを渡してました。
配管作業で水周りが占領されるのと、出かけなきゃいけない用事もあるので、
お茶だしは非常に悩みどころだったのですが、
クーラーボックスに一通りの飲み物とおやつですね。
これならしつこくなく、いいですね。
工事後にボーナス、我が家もこれにしたいと思いました。
アドバイスありがとうございます。
No.4
- 回答日時:
よく知られている10時・15時のお茶・お菓子、お昼のお茶は必須です。
おしぼりを添えるとよいですね。お菓子は・・・
体を使うので、甘いモノが欲しくなります。
おすすめできないものは「アイスクリーム」と「ケーキ類」。
これはクリーム系と氷菓系があります。喉が渇かない氷菓系がよいですが、出してすぐ食べてもらえるわけではないので、そもそもアイスはおすすめしません。
ケーキ類はクリームたっぷり・トッピングいろいろ、の類のケーキは総じて好まれません。チーズケーキくらいの食べやすいものにしましょう。
コンビニにデザート類がいろいろありますので、プリン・デザート・シュークリームなど選んでみましょう。
それと案外好まれるのは、米菓。あられやのり巻きなど歩イッと食べられる物がよいようです。
なお「お茶」は本当にお茶である必要はありません。が、お菓子で甘いモノを出しますので、必然的にお茶系になります。ポカリスウェットなんかもたまにはいいかもしれません。炭酸系は・・・避けた方がよいです。
なお職人さんは、
・口うるさい施主
これが最も嫌われます。施工業者にしてみれば、子細は工務店などと話がついているはずのこと。職人さんは施工指示に従って黙々とやっているわけです。
おかしいな?と思うことがあったら、休憩の時にお茶を出しながらさりげなく聞いてみるのがよいでしょう。くれぐれも作業中に腰を折るようなことをしてはいけません。
わざわざ間違ったモノやおかしなモノを作る職人さんはいません。信頼していますよ、という姿勢が大事です。
・現場に無関心な施主
前述と矛盾するようですが、やはり施主がちょこちょこ見に来る現場というのは、締っています。
今日は暑くて大変だったな・いい仕事をしているな、と思ったら、帰りに缶ビールなんかを「ボーナス」で持たせるといいでしょう。気遣いしてくれる施主というのは、やっぱり嬉しいものです。
以上、ご参考まで。
飲み物に、お茶受け・・・工事が長引くと工事費以外にも
痛い出費ですね(^^;
作業中に腰を折らないように、休憩中に気になることは聞いてみます。
付かず離れずで、頼んだ側も大変ですね・・・
リフォームしたくても出来なくなりそうです。
最終日にビールなんかいいかも、と思っていましたが、
途中に臨時ボーナスもありですか?!
かなり痛い出費です、がなんとかしたいと思います。
アドバイスありがとうございます。
No.3
- 回答日時:
基本的に前出の方たちのいうとおりでOKだと思います。
10時、12時、15時に「休憩してくださいね」と声をかけてください。忙しいときなど職人さんの都合もありますが、一応声掛けするのが礼儀です。それから気をつけて欲しいのが、貴重品や家の鍵などの管理です。今時は業者さんも臨時のバイトなどを使いますから、トラブルが起きないよう注意してくださいね。
とりあえず営業の方から出かけてもいいと言われていますが、
「貴重品は持ち歩いて、鍵は預けないで欲しい」と言われています。
バイトの人もいるんですね!
職人技の必要な作業なので、皆正社員だと思っていました。
「休憩して下さい」の一言があると、気にかけてくれている感じで
好感が持てていいですね。
危うく休憩するまで待っているところでした。
アドバイスありがとうございます。
No.2
- 回答日時:
ウチは以前 外回りをリフォームしましたが
だいたい10時 12時 3時に休憩されていました
寒い時期だったので お茶菓子とポットと コーヒーやお茶の葉を用意して持って行きました
今の季節だと 冷たい麦茶や炭酸飲料・アイスクリームなども喜ばれるんじゃないでしょうか
ウチの場合は期間が長かったこともあって
お茶を持っていったときに 世間話などもして打ち解けていたので 質問もしやすかったです
結構 話し好きで陽気な職人さんだったので
「あそこは どうしてあんな風になるんですか?」って聞くと 丁寧に説明してくれました
でも仕事の邪魔になるので いつも職人さんについて歩いてた訳じゃありませんが・・
良い悪いは別として 年季の入った職人さんの中には女の人に口出しされるのを嫌う人もいました
ですから ご主人から言ってもらうとか
契約した会社の担当から言ってもらう方が良い時もあります
場合によっては ichigoyaさんが「無理言って申し訳ないんだけど・・」って頼んだ方が
一肌もふた肌も脱いでくれたりすることもあります
長くても10日ほどだと なかなか気心が知れるところまで行かないと思いますが
出来るだけ職人さんと仲良くしてください
せっかくのリフォームですから納得のいくものにしてくださいね
3回も休憩って入るんですか?!
体力使うからしょうがないかなぁ・・・
外壁の塗装の時にこちらのして欲しい色は変だ!という頑固な職人さんが
おりました。
(絶対変じゃなかったのに~~。。。今でも悔やんでいます)
明日のリフォームは大工さんと作り付けの棚の最終打ち合わせから
はいるそうです(先程、営業の方からが連絡ありました)。
職人さんと仲良くして、ちょっとした無理を聞いてくれるように
頑張りたいと思います。(低姿勢?!)
アドバイスありがとうございます。
No.1
- 回答日時:
おはようございます。
実家をリフォームした時の経験ですが。
>お茶の時間はどうしよう・・・
業者の方が入っている時間にもよりますが、実家の時は
朝~夕方(9時~17時とか)で、15時頃に声を掛け
ました。
飲み物も、ペットボトルでお茶、コーヒー、スポーツ
ドリンクなど数種類用意し、好きなものを飲んでいた
だきました。お菓子などは用意しませんでした。
午前中のみ、午後のみとかでしたら、丁度間ぐらいで
いいのではないでしょうか。
>工事を見ていて気になる点があったら、質問してもいいのかしら・・・
いいと思いますよ。私達はしてました。
気になった時に、気になった事をしている人に質問
しましょう。
こっちはお金(しかも大金)を払っているのですから、
気になった事は聞くべきだと思います。
疑問にしたままだと、気分も悪いですし。
ただ、あまりしつこく&関係ないこと(これは何に使う
道具?とか)を聞くと、お仕事の邪魔になりますし、
鬱陶しくなってしまいますよ(笑)
良いリフォーム(?)になるといいですね。
リフォームは朝8時過ぎに来て、5時くらいまでのようです。
飲み物も数種類ですね。
お仕事の邪魔にならない程度に、気になることは質問したいと思います。
回答ありがとうございました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- 分譲マンション 分譲マンションの管理組合・理事長です。この難しい件はどうすれば良いでしょうか? 9 2022/07/20 01:23
- リフォーム・リノベーション リフォームの工事遅延について 去年の10月にトイレのリフォーム、外構5か所のリフォーム業者(個人事業 5 2022/04/30 06:10
- その他(悩み相談・人生相談) リフォーム工事の同意書?について 2 2023/06/17 17:13
- 電気・ガス・水道 浴室給湯器のお湯がにごる〈白い)原因は? 現在水道工事をしてる近くに住んでます。 配水小管布設替工事 5 2022/12/27 15:59
- 金銭トラブル・債権回収 リフォームトラブルについて。 リフォームを頼んだ業者に、契約書を結び工事代金を先払いしました。全額先 2 2022/06/12 09:48
- リフォーム・リノベーション やる気のないリフォーム業者? 12 2022/05/27 21:29
- リフォーム・リノベーション 納戸の改造工事の発注先 7 2023/04/25 14:46
- リフォーム・リノベーション 分譲マンションの浴室洗い場床のFRP防水の不思議な現象について教えて下さい。 1 2022/07/24 01:04
- リフォーム・リノベーション リフォーム会社の工事の立ち会い 3 2022/11/14 20:00
- リフォーム・リノベーション 浴室のリフォームについて 6 2023/02/18 10:02
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
アンペア変更に伴う工事につい...
-
リフォーム見積もりの返事がな...
-
増改築について
-
マンションリフォームでのトラブル
-
シャワー取り付け料金について
-
先日、積水ハウスの一軒家の和...
-
リノベーション後の騒音について
-
マンションリフォーム工事の際...
-
リフォーム業者のミスについて
-
大規模修繕工事による損害について
-
リフォーム業者の対応が遅い?
-
マンションの上の部屋が大改装...
-
業者が玄関のドアをあけっぱな...
-
気の良さそうな人を騙そうとしたら
-
リフォーム直前の隣人からの不...
-
リフォームへの苦情で工事が遅...
-
TOTO便器交換排水ソケットの接...
-
明日からリフォーム工事が始ま...
-
リフォームの契約で困っています
-
工務店に詳しい方、工務店への...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
業者が玄関のドアをあけっぱな...
-
リフォーム業者の対応が遅い?
-
マンションの上の部屋が大改装...
-
リフォーム業者のミスについて
-
大規模修繕工事による損害について
-
リフォーム見積もりの返事がな...
-
外構工事に伴う近所挨拶
-
でこぼこの床を平らにする方法
-
簡単なリフォームの際の理事会...
-
購入したマンションにリフォー...
-
リフォームへの苦情で工事が遅...
-
トイレの水が黄色いのはなぜ?
-
先日、積水ハウスの一軒家の和...
-
マンションリフォーム工事の際...
-
マンションのリフォームで火災...
-
洗面化粧台を高くしたい
-
今 ただでさへ 物価高騰 人材費...
-
リノベーション後の騒音について
-
リフォームの施工不良
-
道路使用許可って申請すれば通...
おすすめ情報