マンガでよめる痔のこと・薬のこと

住友生命の契約者貸付についてです。
先日ネットから契約者貸付20万円をしました。数日後私の会社に担当者さんが来た時に、他の人もいるところで貸付したんやね~と私に言ってきました。貸付した事をわざわざ私にゆう必要があるんでしょうか?しかも会社に来てまで。
担当者は入った時から何回か変わっていてぃまの人はここ2、3年です。
貸付をしたら担当者に情報がいくんでしょうか?
そしてそれをわざわざ本人にゆうものなんですか?
すごく気分悪いです。
保険は11年前に入った終身で貸付は今回初めてです。

このQ&Aに関連する最新のQ&A

A 回答 (1件)

それって個人情報保護法違反です。



保険募集人は、業務上知り得た個人の情報を洩らすことを禁じられています。

もちろん、他人に聞こえるような声で話すことも禁止です。
処罰の対象ですので、生命保険協会の苦情受付に連絡してみてはいかがですか?

URL 生命保険協会の苦情受付
http://www.seiho.or.jp/contact/guide.html


余談ですが、地声の大きい募集人は、敬遠したほうがいいですよね。
電話の声とか漏れるし・・・
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答ありがとうございます。ぃま個人情報が厳しい中、ほんと信じられないです。会社の人もあえて触れませんがなんか空気がイヤで。教えて頂いた苦情センターに言ってみます。保険の人っていちいちいつ貸付したとかチェックしてるんですかね?
この度はほんとありがとうございます。

お礼日時:2010/09/05 16:58

このQ&Aに関連する人気のQ&A

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人が検索しているワード

このQ&Aと関連する良く見られている質問

Q生命保険の契約者貸付履歴について(日本生命)。

主人が日本生命に加入しており、「契約者貸付」をしていることが最近になり判明しました。
「借りたり返したりしていて、今は8万円ほど」
ということでした。
貸付額が8万円というのは利用明細が届いたのでわかりましたが、借りたり返したり…という履歴の部分については最新の利用明細だけではわかりませんでした。
古い明細については、主人が確認してすぐ破って捨てていたようで手元には残っていません。
いついついくら借りて、いついついくら返して…というような履歴を確認する方法はありますでしょうか?

日本生命はネットで貸付残高等を確認できるようですが、履歴はわかりませんでした。
(見過ごしていたらご指摘ください)

時々返済している…とは言いますが、履歴を見ないことには完全に信用できずにいます。
(今回だまって貸付を受け、自分のこづかいにしていた…という経緯があるので、少々不信なのです)
どなたかお教えいただければ助かります。よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

 ajisioDXさんのご指摘の通り「契約者貸付の取引明細」というのは公開しているものではありませんが、「取引の明細が欲しい」ということを窓口か電話でお問い合わせください。 即対応してくれるか数日後に直接あるいは担当職員を通じて契約者宛案内が可能の筈です。
 ただ、契約者はご主人のように推察されますが、契約は例え夫婦であってもご主人の固有契約に当たりますので奥様がお問い合わせの場合には「委任状」がが必要になります。(ご主人からのものです)その際には、証券と印鑑と免許証などの奥様自身の身分証明書をご用意ください。電話でお問い合わせの際、守秘義務(コンプライアンス)の観点からご本人でないからと拒否される場合もあります。
 ajisioDXさんのご指摘のようにご主人から請求いただくか同席で窓口へ出向かれたら如何でしょうか?あくまでも確認ということで。 ご主人を大切にしてあげて下さい。

Q契約者貸付の利用によるデメリットについて

 以前に契約者貸付の事について質問させていただきました。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2679234.html

回答にあったデメリットは

>デメリットは借りたお金は・・・・・・・・

>・解約時には清算されますので解約金が減ります
>・満期の時も満期金から清算されますので満期金が減ります
>・死亡時の保険終了時には、保険金から清算されます

とあるのですが保険の事がわからない自分には分からないのですが
全額返したとしてもデメリットがあるという事でしょうか?
それとも返さなかった場合という事でしょうか?

 またお金を借りて返済中に事故や病気、死亡時に保険金の支払いが
減額されるのでしょうか?返済が終わった状態なら全額保険金が
支払われるのでしょうか?

 ご存知の物だけで結構ですので回答よろしくお願いします。

Aベストアンサー

長文になりますが、まず【解約返戻金】というものをご理解頂くと良いかと思います。

保険には解約返戻金(かいやくへんれいきん)というものが存在します。その名の通り保険を解約した時に支払われるお金で、毎回の保険料(掛け金)の一部がこの解約返戻金に充当されます。
解約返戻金も保険会社が運用しますので、「一定期間は保障を得ながら最終的に解約」→「運用によって増えた解約返戻金を受け取る」事を目的として保険に加入する方もいます。そのため【積み立て金】などと呼ばれたりする事もあります。
解約返戻金は契約から年数が経つにつれて増えて行くものですので、最初の数年間はごく小額か、全く無い場合もあります。
(医療保険など、解約返戻金があってもごく小額か、もともと全く無い保険種もあります)

長い人生の中で、一時的に大きな額のお金が必要になる事は誰にでも有りえます。
その際に家計が苦しくなり、保険料(掛け金)の支払いができない状態になってしまう事も予想されますが、それで保険料を滞納して保険が失効してしまっては、まさかの時に重大な事態を招きかねません。
そこで、そんな時にでも保険契約を有効に継続してもらうための措置として存在しているのが【契約者貸付】です。(前置きが長くなってすいません。)
前述の【解約返戻金】の一定範囲の額を無担保・低金利で借り受けることができます。
現時点での借入可能額と返済金利は保険会社に問い合わせてください。


で、ようやくデメリット?の説明です。
例えば1000万円の養老保険(保険期間中の死亡保険金額と、満期保険金額が同額の保険)に加入していて、現在150万円の解約返戻金があり、100万円借り受けて、まだ1円も返済していない状態だとします。

A.そのまま保険を解約した場合
150万円-(100万円+利息)=50万円未満 の解約返戻金が支払われます。

B.そのまま保険期間中に死亡した場合
1000万円-(100万円+利息)=900万円未満 の死亡保険金が支払われます。

C.そのまま満期を迎えた場合
1000万円-(100万円+利息)=900万円未満 の満期保険金が支払われます。

つまり、借りたお金のうち「まだ返済していない額+利息」がABCそれぞれの場合において減額されるという事で、考えるまでもなく当然の話です。
返済が終われば、ABCそれぞれの場合において満額が支払われますので、これをデメリットと呼ぶべきかどうかは疑問ですよね。
その保険に配当金がある場合、配当額への影響はありませんし、その後の保険料が上がったりする事もありません。
特に「いつまでに返済しろ!」という期限もありませんし、借りたから対応が悪くなるという事もありません。
むしろ、保険会社としては利子が貰えるので貸したがっているほどです。

医療保険の解約返戻金は、かなり小額か全く無いかですので、保険料払込期間中はそもそも契約者貸付の対象にならない場合がほとんどです。
よって、他に契約している保険種からの借入であれば、返済していなかったとしても医療保険の給付金への影響はないはずですが、借入前に「医療保険の給付金への影響はあるのか?」と保険会社に直接お問い合わせ頂けば間違い無いでしょう。

長文になりますが、まず【解約返戻金】というものをご理解頂くと良いかと思います。

保険には解約返戻金(かいやくへんれいきん)というものが存在します。その名の通り保険を解約した時に支払われるお金で、毎回の保険料(掛け金)の一部がこの解約返戻金に充当されます。
解約返戻金も保険会社が運用しますので、「一定期間は保障を得ながら最終的に解約」→「運用によって増えた解約返戻金を受け取る」事を目的として保険に加入する方もいます。そのため【積み立て金】などと呼ばれたりする事もあります。
...続きを読む

Q積立配当金について

生命保険について、恥ずかしながら
知識不足のためご質問いたします。

急な物入りのため
「積立配当金」を引き出したのですが
この「積立配当金」とは、
返済しなくてはいけないものなのでしょうか?

先日
その「積立配当金」を
「指定口座に振り込みました。」という案内がきたのですが
そこに「貸付」という言葉があったので
「貸付」と言われると返済しなくてはいけないのかと思ったのですが。

よろしくお願いします。

Aベストアンサー

(Q)「積立配当金」を引き出したのですがこの「積立配当金」とは、
返済しなくてはいけないものなのでしょうか?

(A)配当金は、貯蓄そのものですから、引き出しても返済不要ですが、
今回の場合、どのようになっているのか、ちょっと情報不足です。

配当金が付く保険には、解約払戻金があります。
解約払戻金とは、解約をしたときに保険会社から契約者に支払われる
お金ですが、これは、解約するまでは保険会社のお金です。
でも、この解約払戻金を担保にして、お金を借りることができます。
これを「契約者貸付」と言います。
(1)市中金利よりも安い金利で借りることができます。
例えば、貸付利率が5%でも、予定利率が2%ならば、実質3%ほどで
借りることになります。
(2)被保険者が死亡したときは、貸し付け金を引いた額の死亡保険金が
支払われます。この時点で、借金はゼロとなります。
(3)解約をした場合、貸付金も精算されるので、借金が残らないように
なっています。つまり、その範囲(解約払戻金の8~9割)でしか、
借りることができません。
(4)払込完了後では、貸付金が解約払戻金を上回る逆転現象が起きる
場合もありますが、そうなると、保険契約は解除となります。
という特徴があります。

さて、配当金ですが、通常は、解約払戻金と別管理されています。
これが5万円あったとしましょう。
今回、50万円のお金が必要だった場合……
保険会社のカードを利用すると一回の操作で、スムーズに50万円を
「引き出す」ことができますが、実際には、貸付45万円、
配当金引き出し5万円という形になります。

貸付とあるからには、契約者貸付を利用したことになったのだと
思います。
貸付なので、返済をすることをお勧めしますが、万一の時には、
上記(2)(3)(4)で説明したようになります。

また、中には、配当金を使って、保険金の金額をアップする保険もあります。
例えば、年金保険がこれに該当します。
この場合、配当金は、保険契約そのものに組み込まれるので、解約払戻金と
同等の扱いとなり、返済が必要になります。

今回の件で、何が起きたのかは、実際に調べてみないとわかりませんが、
以上のようなことが想像できます。
保険会社に確かめることをお勧めします。

(Q)「積立配当金」を引き出したのですがこの「積立配当金」とは、
返済しなくてはいけないものなのでしょうか?

(A)配当金は、貯蓄そのものですから、引き出しても返済不要ですが、
今回の場合、どのようになっているのか、ちょっと情報不足です。

配当金が付く保険には、解約払戻金があります。
解約払戻金とは、解約をしたときに保険会社から契約者に支払われる
お金ですが、これは、解約するまでは保険会社のお金です。
でも、この解約払戻金を担保にして、お金を借りることができます。
これを「契約...続きを読む

Q契約者貸付金の返済について

母がニッセイの300万の養老保険に入っています。
昭和59年から加入・満期は母が80歳になる平成35年で、月々の保険料は約4700円(ケガによる入院保障の特約付)です。

ずっと昔に契約者貸付で40万借りたまま返済出来なかったらしく、先日届いた通知を見たら、利子が付いて約78万にまでなっていました。
実家の経済状況では返済が難しく、かといってこのままでは利子が増える一方なので、解約して解約返戻金で返そうかと話しているのですが、今母は63歳なので今解約したらもう入れる保険はないのでは…と不安もあり悩んでいます。
死亡・満期時に貰える300万から、現在の貸付分78万を引いてもらい貸付金を0にする事などは可能でしょうか?それともやはり解約返戻金で相殺するしかないでしょうか…?
アドバイス宜しくお願いいたします。
長文・乱文申し訳ありません;

Aベストアンサー

契約者貸付は解約返戻金の80-90%で受けられます。仮に40万借りて78万になったとしても、その間に保険料を払っていますので、今解約してしても「解約返戻金ー78万)が手元に帰ってきます。

しかし、元々の保険積立金と借り入れは別物です。
つまり、今加入の保険はその当時の利率で運用されており、満期および死亡の場合には300万円出ます。

一方 40万借り入れ(現在78万)については上記保険を担保に保険会社から別勘定で借りています。

よって、満期、死亡保険金が発生したときに清算することは出来ます。

以上の点、お母さんの年齢から解約をしない方がいいのでは?(あくまで私見です)

Q契約者貸付 借り入れの際 審査は?

契約者貸付の利用を検討しております。

そこで質問です。

1.消費者金融などと同様の審査(所在確認や借入状況など)みたいなものがあるのでしょうか?

この生保の営業担当は身内につき 消費者金融からの借り入れ状況などを知られたくないのが理由です。

Aベストアンサー

特別にはありません。

それぞれの会社所定の申込書で手続きできます。
会社によっては、お客様用のカードを発行しており、ATMにてキャッシング出来るところもあります。

QATMの暗証番号は、3回めも違うとどうなりますか?

銀行の暗証番号がわからなくなりました。何回まで試せるのでしょうか?

Aベストアンサー

某地方銀行にて3回連続で間違えたことがあります。
そのときは、3回目のミスしてカードが出てきたときに、
このカードは使用できません・・・
銀行に問合せて・・・
というようなメッセージがでました。

銀行に連絡し、銀行に行って、銀行窓口にて・・・
身分証明書の提示
キャッシュカードの提示
書類(?)に、住所・氏名・支店番号・口座番号、カード暗証番号(その場で新しく自分で決める)・・・などなどを直筆で記入したら、すぐロック解除してくれました。

ということで、私の経験では、
カード没収や再発行はなかったです。
同じキャッシュカードをその後も使用でした。

Q生命保険の担当者の変更、または解約は担当者にわからないようにできますか

生命保険の担当者の変更、または解約は担当者にわからないようにできますか?

担当者が知人です。
契約者は主人なのですが、今までに二回くらい引き落としができなかった月があり、その時も私の携帯に電話やメールが何回もきました。

今月は二カ月分(先月忘れてしまったので)の引き落としだったのですが口座に入れておくのを忘れてしまい、主人はコールセンター(?)にどうしたらいいか電話をしたのです。
そしたら、次の日から電話やメールが私の携帯にじゃんじゃんくるようになり(一日何回も)、電話に出たら「これからコールセンターじゃなくて私に先に連絡して!! 怒られるから。それと保険料払ってほしいんだ。失効しちゃうし、手続きが面倒だからさぁ。今日あたり払ってもらわないと。そうでないとこっちで一カ月分払わないといけなくなるから。」と言われ、明日払いに行くことを言っても「明日? 何時? 払ったら電話して。絶対に払ってもらわないと、こっちで一カ月分払っておかないといけなくなるから。3時までだから。それまでに。お昼までに。できたら午前中に払って私に電話して!!」と言われました。

払い忘れたうちも悪いですが、取り立てのような電話とメールに嫌になってしまいました。
担当者の変更か、解約(主人は解約してもいいと言ってます)をしたいと思ってますが、担当者の知人にわからないようにできますか?

それと、「こっちで一カ月分払っておかないといけなくなるから。」って立替えってことですか? それともペナルティーとかですか?

生命保険の担当者の変更、または解約は担当者にわからないようにできますか?

担当者が知人です。
契約者は主人なのですが、今までに二回くらい引き落としができなかった月があり、その時も私の携帯に電話やメールが何回もきました。

今月は二カ月分(先月忘れてしまったので)の引き落としだったのですが口座に入れておくのを忘れてしまい、主人はコールセンター(?)にどうしたらいいか電話をしたのです。
そしたら、次の日から電話やメールが私の携帯にじゃんじゃんくるようになり(一日何回も)、電話に出たら「...続きを読む

Aベストアンサー

こんにちは。

まず大前提として、質問者様はお客様です。

なので、例え支払いが遅れようが、そういう態度をお客様に取るのは一般社会として考えればNGですよね。

>担当者の変更か、解約(主人は解約してもいいと言ってます)をしたいと思ってますが、
>担当者の知人にわからないようにできますか?
残念ながら出来ません。


>それと、「こっちで一カ月分払っておかないといけなくなるから。」って立替えってこと
>ですか?
恐らく立て替えです。
時系列の詳細が分からないのですが、もしかするとその日に払わないと契約が失効する日だったのかもしれません。

多くの人は保険に一生加入します。
入って終了ではなく、今回のような事、保険金が必要になった場合、生活設計を見直したい場合など、担当者との接する機会は多いです。

そのような目線から担当者を選択されては如何でしょうか?

Q契約者貸付について

いつもお世話になっています。

生命保険の契約者貸付についての質問です。

ATMで簡単に手続きができるので以前貸付を行なったのですが、後で電話がかかってきました。
本人が本当に借りたのかどうかの確認だと思うのですが、毎回借りる度に電話がかかってくるものでしょうか?
そのとき借りた額が大きかった為(数十万)とATMからの操作だったからかもしれませんが、仮に2、3万借りた場合でもいちいち本人が借りたかどうかの電話がかかってくるもんでしょうか。
ちなみに後で利用明細のハガキも届きました。(返済済みです)

今現在利用するような事はないですが、万が一また利用した際にその都度電話がかかってきたら嫌だなと思いまして。。。

ご存知の方がいらっしゃいましたら教えて下さい。よろしくお願い致します。

Aベストアンサー

保険会社によって違うと思いますが、私の契約している住友生命では、
住友生命の契約者用サイトで、利用した際の通知方法の設定や、
通知の有無が変更できます。

電話連絡なし明細の送付なしで、メールでの通知のみなどに出来ます。
他にも振込先の銀行の変更も可能でしたよ。


人気Q&Aランキング