英語および、略語・省略形の分かる方…お願いします！

下記の、英語での表記と、略語や省略形が分かる方がいらっしゃいましたら、教えて下さい。

１）1件当たり平均所要時間
２）1時間当たり平均件数

excelの、セル部分に入力したいのですが…枠が小さいので、短く入力したいんです。
どなたか、よろしくお願いします。

No.3 回答者： alingual 回答日時： 2012/08/18 18:54

回答no.1です。

だいぶ時間が経ってしまいましたのでもう不要かもしれませんが・・・
締め切られていないようなので、補足を加味した上で再回答してみます。

1) １件平均の応答所要時間　→　average turnaround time per a call →　TAT/c
2) １時間平均の着信件数平均　→　average nunber of incoming call per an hour →　Call / h

が良いと思います。
それぞれ頭にAVGをつければ更に解りやすくなると思います。

ちなみに、no.2さんの＃ですが、確かにnunberなんですが、
これは「●●番目の」という数助詞の時にしか使いません。
no.●●のような例の時ですね。
売上ナンバー１とかですね。
最初から最後まで数字が振られているうちの「●番目」です。
あとは英語表記で郵便番号 (zip-code) も指します。
これも全地区ナンバリングされたから割り当てられた数字です。(だから主要都市ほど若い番号なんですね)

なので、ここで＃にすると１時間の内に着信した件数中の●●件目ということになってしまいます。

ケチをつけているみたいで気がひけますが、ご参考までに書いておきます。

No.2 回答者： purunu 回答日時： 2012/07/12 09:18

１）電話1件当たりの平均通話時間

average call duration で、セル幅にもよりますが、
3文字ならばdur とでもして、欄外に注釈する。

２）1時間当たりの平均通話件数　
average number of calls per hourで、
numberを#と略することも含めて、
#/h　でどうでしょう。

No.1 回答者： alingual 回答日時： 2012/07/12 00:06

はじめまして。

何の件数なのか、何をするための時間なのか、
良く解らないんで申し訳ないんですけど、
自身が解ればいい程度の、「自分だったらこうする」というのを書いてみます。


１）
turnaround time per case

turnaround timeの略がTATなので、
「TAT/C」 、もしくは単純に「T/C」などいかがでしょうか？
でも、「T/C」にはトラベラーズチェックの意味があることもご承知置きください。

２）
average number of case per hour

agerageの略がAVGやAVE（アヴェニューの略と混同する場合もあります）なので
「Avg/h」、「AvgN/h」や、「Ave/h」、「AveN/H」、最短で「A/H」などいかがでしょうか？

「TAT」や「AVG」が一番簡潔かも知れませんね。

上記、あくまでも自分用です。。。

お役にたてれば幸いです。
　

この回答への補足

早速の回答、ありがとうございました！！

＞何の件数なのか、何をするための時間なのか、

についてですが、　１）電話1件当たりの平均通話時間
　　　　　　　　　　　　 ２）1時間当たりの平均通話件数　　　　です。

補足日時：2012/07/12 00:29