インスタントラーメンに異物混入していたら連絡ってしたほうがいいんですか？ 3㎝弱の透明なフィルムのよ

インスタントラーメンに異物混入していたら連絡ってしたほうがいいんですか？
3㎝弱の透明なフィルムのようなビニール片を食べてしまい、吐き出しました。
インスタントラーメンのパッケージや粉に透明なビニールは使われていません

No.16 回答者： バージル 回答日時： 2024/10/05 11:24

そういう会社には消費者センターありますから、電話してクレームいれると、代品が送られてきます

No.15 回答者： とっくん8080 回答日時： 2024/10/03 21:11

本当に異物なのか？

大問題だけど。
冷静になって考えても異物だと思うならコールセンターに電話しな。

No.14 回答者： LHS07 回答日時： 2024/09/27 12:55

出てきたものは定規を添えて写真を取っておきましょう。

できれば定規は縦横あったほうがいい。

この写真を添えて
いつ年月日時間
どこで
何を
どのように調理して
どのような状態で発見したのか
書いて印刷しておいてから

そのメーカーに報告して
市区町村の窓口で相談しましょう。
消費生活センター
不満買取センター

詳しい情報が信頼性が増します。

No.13 回答者： けんた35 回答日時： 2024/09/26 13:56

あってはならないことですが、これ１個だけが異物混入なら、証拠がないと連絡してもダメな場合があります。

証拠はスマホやデジカメであらかじめ撮影して証拠を残してください。連絡がカスハラとみなされ訴えられる場合もあります。クレーム処置は慎重に行ってください。ただ、人体に影響がある場合は製造元へ連絡してください。

No.12 回答者： hi24210ih 回答日時： 2024/09/24 18:59

どの様な食品でも各メーカーは必ずお客様相談窓口があり

住所及び電話番号の記載が義務付けされています。

自分もありましたよ期限内の個別包装されたお菓子の中に
ビニールの破片が入ってました、別に食べても問題は無いとは
思いましたが電話で伝えると即、お客様担当の方と変わって頂き
状況説明と何処で何時頃購入したか聞かれ分かる限りは説明して
本社に其のままで送料はわが社が負担するので送って下さいと
言われ送りました。

後日直接家まで見えてスーパーにも出向き今こうして貴方様の
自宅にお邪魔してるしたいです。
の様な感じであいさつされお礼まで言われお詫びにと大量の
当社が扱ってるものですと頂ました。

そのくらい殿メーカーも大なり小なり対応は丁寧ですよ。
今後の事もメーカーとしてはどうして原因をある程度は
調べるのに役立つはずと思ってます。

商品は製造日付以外に機械のライン番号などが記載されて
いますからそのままで保存することです。

No.11 回答者： makocyan1 回答日時： 2024/09/24 12:04

お客様相談センターに連絡しましょ。

勘違いしている人もいますが、こういうときに保健所や消費者センターに連絡しても何もしません。というか、できません。
　ちなみに工場では異物となるものは徹底的に排除しますが、家庭には溢れています。メーカーに連絡して現品を調べてもらえば原因はわかると思います。ちなみにメーカー連絡の前にネットに出すと、メーカーはたいてい警戒態勢にはいりますので気を付けてね。なお、プラスチックなどの高分子化合物はヒトの消化器官では分解されませんので危険性は心配しなくていいですよ。

No.10 回答者： kirara-ki 回答日時： 2024/09/23 18:14

連絡した方がいいですよ。

一緒に作っていたラインの他のラーメンにも混入している可能性があります。
何のビニール片かわからないので、他のラーメンにはビニール片以外の遺物が混入している可能性もありますからね。
機械の破損でそうなった可能性だってあります。
連絡をすることが親切です。

No.9 回答者： BluePhantom 回答日時： 2024/09/23 18:04

連絡する一択に賛成です。

ことこまかに情報を伝えましょう。
ちゃんとしたメーカーなら、感謝してもらえます。

No.8 回答者： aminami 回答日時： 2024/09/23 17:32

連絡一択。

１，異物本体。
２，ラーメンの袋。これはロット番号とか型番あるからです。
３，購入日と購入店。これは上記のロット番号の裏付けです。
４，症状の有無を記してメール、電話、FAX
５，可能であればレシート。

何事も無ければOKです。
怪我、病気、入院などなけえば保障問題に発展しませんが、今後の為です。

あとは先方の出方次第です＾＾

No.7 回答者： 瑠璃唐草 回答日時： 2024/09/23 17:26

お野菜の包装のビニールが入ってしまったとかはないですか…？

何にも入れず、シンプルなラーメンだけで、麺に入ってたとかでしたら、お客様相談室にご連絡された方がいいと思います(⁠^⁠^⁠)