パソコンが故障?のようです。
起動時にログイン画面まで行ったところで以下のエラーメッセージが表示され『OK』(だったと思います『閉じる』だったかな)をクリックするとブルーの画面になり
Step c000021a Unknown Hard Error
と表示され、電源OFF以外受け付けない状態になります。
何とか自力で復活させる方法無いですかね。
エラーメッセージ:
Ox70ddc384の命令がOx07751138のメモリーを参照しましたがメモリがReadになることはできませんでした。
パソコンスペック:
DELL Dimension 2400
OS Windows XP Home SP2
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
Stopエラーの場合OSが飛んでしまっている可能性が大です
Cドライブ内のデータはあきらめてOSの入れなおしをお勧めします
どうしてもデスクトップ上などのファイルを保存したい場合はUSB-IDEのアダプタを購入し(ハードディスクケースという商品名が多いです)USBで他のPCへ移すことができます
購入時にリカバリ用のディスクが同根されていたかと思います
説明書を見ながらなら自力でできるはずですよ
もしかしたらディスクの不良も考えられます
その場合はディスク交換の必要があるのでメーカーへ送るのが一番最適かと思われます
ありがとうございます。
お礼が遅くなり申しわけありません。
解決していませんが、
チェックディスクを行ったところ
症状が出なくなりましたので
とりあえずそのまま使っています。
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