検査入院当日になって個室料金の電話。

Question

検査入院当日になって個室料金の電話。

家族の者が検査入院することになり、２週間後に２泊３日の予約を入れてありました。
もちろん大部屋で結構ですと話をしてありました。

しかし、当日家に電話があり、大部屋が準備できなく個室になるので
１泊１万数千円なるとの事。

当日電話をしてお金の話をするって普通にありますかね？

こう言った場合、病院側が負担するって聞いた事があるような気がするのですが
経験したがいましたらお願いします。

R48 · Accepted Answer

書面での同意が必要なようです。

参考URL：http://officefuchigami.blog44.fc2.com/blog-entry-181.html

ebisu2002 · Answer

ホテルと違い、病院はチェックアウトが決まった時にできるとは限りません

また予約入院ばかりでなく緊急入院も受け入れなければなりません

また、逆に、自己都合で当日に入院をキャンセルしても、ホテルのように代金を請求されることもありません

つまり、ホテルなどの予約を想像して比較することは困難です

予約自体が緩いものですから、どの条件を優先するかの選択になります

部屋にこだわるのならば、期日を延期する
期日を優先するのならば、特別室を利用する

どちらも譲れないのならば全て保険外で数日前から部屋を抑えておく（当然有料で）手段もあるかもしれませんが、そうなれば特別室料どころでない高額になるでしょう

なお、費用免除は、急病などで診療上緊急入院する必要がある場合に特別室しか空きが無いような場合のことで、検査入院にように診療上数日の延期をしても大差ないような場合のこととは異なります

sodenosita · Answer

ホテルの予約と違って、病院のベッドは刻一刻と状況が変化しますからね。
入院の予約は出来ても、病床の予約までは出来ないの普通ですし、対応する義務は病院にありません。

当日朝にでも電話してくるだけ、親切な病院だと思います。
通常は入院する準備をして、病院について初めて分かることが大多数です。
病院側にとっては親切半分、個室料をとるためのアリバイ作り半分でしょうか。
病院にとっては差額ベッド代がとれなくとも、ベッドを空けておくよりは入院患者を受けた方が収益になりますから、あえて入院を断られるかもしれないようなことをするのは利益主義の観点からは相反することです。
病院の電話した目的は患者サービスと考えてよいと思います。

やはり入院予約はホテルの予約と異なり、病床指定まではできないと理解される方が良いと思います。

masa-u · Answer

事前に検査入院が決まっていて「大部屋を希望」としていたのに「病院の都合で個室になった」という場合は差額ベッド代を病院側が負担をするはずです。
　当日になって差額ベッド代の話をするのはおかしいので検査の延期をしたほうがいいと思います。

t87300 · Answer

私は病院に行ってから言われましたよ。

救急車で病院に搬送されて処置をしている時に聞かれましたが「大部屋でも良い」と言ったにもかかわらず個室になりました。
随分と病院側と話し合いましたが無駄で、個室の料金もしっかり取られました。

rehero2009 · Answer

僕は大部屋しか経験ないですが、

予約されていたのなら、
病院側の手落ちですから、
当然料金は大部屋だけ支払えばいいと思います。

ただし、入院日時が、
よやくされていなかったなら、
一人部屋で支払うしかありません。

でも、貴重品・ゲーム機とか持って行くんなら、
盗難防止のためにも、一人部屋のが安心できます。

ShowMeHow · Answer

個室費用の負担ができない旨を医療機関にお伝えください。

大部屋を調整してくれるかもしれないし、
個室に差額なしで入れてくれるかもしれないし、
緊急でなければ、大部屋があくまで入院は延期になるかもしれないし、、、

医療機関しだいです。

検査入院当日になって個室料金の電話。

書面での同意が必要なようです。

ホテルと違い、病院はチェックアウトが決まった時にできるとは限りません

ホテルの予約と違って、病院のベッドは刻一刻と状況が変化しますからね。

事前に検査入院が決まっていて「大部屋を希望」としていたのに「病院の都合で個室になった」という場合は差額ベッド代を病院側が負担をするはずです。

私は病院に行ってから言われましたよ。

僕は大部屋しか経験ないですが、

個室費用の負担ができない旨を医療機関にお伝えください。

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