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No.1ベストアンサー
- 回答日時:
営業代行を利用するのは、難しいです。
以前、営業代行の会社に営業の代行をお願いしていましたが、コントロールが上手くいきません。こちらが営業力の無いのがわかっていますから、なんだかんだと要求をつり上げてきます。
「うちの会社の営業力あっての、御社じゃ~ないんですか~」という調子で、弱みを握られたような関係になりました。
外部の営業マンと、獲得したお客様は、御社のお客というより、その代行会社の営業マンのお客です。いくら代行とはいえ、人間関係は、お客様とその代行会社の営業マンの関係が強いです。
その営業代行の会社が、撤退した場合、お客様も離れる可能性が高いです。つまりお客を持っていかれる。
また、営業自体、売れなくても、ムリに頑張る必要が無い訳ですから(初期費用が○円、その後成果報酬なので)、期待して期待外れのリスクは、待っているだけ時間の無駄になります。「頑張ってください」とお願しても、自社の社員ではないので、売れないとわかれば、営業しません。
自社で抱える営業でも、その営業が会社を退職すると、やはり残ったお客様との関係は、難しくなりますが、コントロールはしやすいです。(頑張ってくれる)
人間と人間の信頼関係で仕事が動くので、いずれも難しいです。
私だったら、利用しません。
お返事が遅くなりまして誠に申し訳ありません。
お忙しい中、ご丁寧なご回答をありがとうございます。
cocora9さんのご意見も踏まえて社内で検討した結果、利用しないことになりました。
目先の利益だけに捕われて、あやうく契約を結んでしまうところでしたが、
経験者だからこその貴重なご意見を頂きまして、大変感謝しております。
やはり人と人との信頼関係から、仕事は生まれていくものですね。
お互い頑張っていきましょう。本当にありがとうございます。
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