PCが壊れました・・・水(水道水)をPCにこぼしてしまいPCの裏面に水がかかってしまいました・・・その時は電源が入っており普通に使用していました、裏面を拭き別の場所へ置き机などこぼれた水を拭いていたら・・・気づくと煙(水蒸気?)が出てきてシャットダウンしようとしたら処理落ち?(システムダウン?)してフリーズしてしまい電源ボタン長押して強制終了しました。そしたらPCが起動できなくなりました。どうしましょう・・・グーグルで対処法調べて試してみたところ・・・起動しません!うんともすんとも言いません!!ACアダプターを接続するとDC IN LEDとBattery LEDが点灯します。マザーボードが壊れてしまったのでしょうか・・・使っているPCは東芝製のノートパソコン 型番 PQV65W80MRG10W です。保障期限は切れてないのでメーカーに修理を依頼しようと思うのですがHDDに保存されているデータやインストールしたデータなどは見られてしまったり削除されるのでしょうか。ほかに思い当たることがないので水によって故障したのかと思っています。メーカーのサポートページで診断したところ修理が必要ですと表示されました。水で故障した場合乾かせば起動するようになるでしょうか・・・PCに付属していたリモコンの電源ボタンを押しても起動しませんでした。PCに詳しくないので勘違いや間違ったことをいってたり日本語がおかしかったりしますがご回答よろしくお願いします。

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A 回答 (2件)

パソコンの何処にどの位の水をこぼしたのかが判りませんが、



>気づくと煙(水蒸気?)が出てきて

との事ですので、バッテリーかマザーボードの電源回路か半導体部品が
ショートして壊れた可能性が高いですね。
もし、マザーボード以外にHDD自体に付いている基板にも水が被って壊れた場合は
回路がショートしている可能性が高い為、HDD自体の交換になると思われます。
この場合、新しくHDDの交換になるので、当然データは全て失うことになります。
もしHDDが無事の場合なら、マザーボード等の他の部品の交換になるので
HDD内のシステム(OS)が壊れていない限り、データが無事の可能性は有ります。
また修理前にHDDを取り外して、よく乾燥後に他のパソコンに
USB外付けHDDケース等を使用して繋げる事で、中のデータを救う事が出来る可能性も
有りますが、あくまでもHDDの状態次第と言えますね。
また、修理する場合、補償内容によっては保障期限内であっても、今回のように
自然故障ではなく過失故障の場合は有償扱いになる場合がありますので、
契約している保障サービス内容を事前によく確認した方が良いと思われます。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。確認してみます

お礼日時:2011/07/11 01:11

水をかけた場合、水が完全に乾いてから電源を入れて下さい。


それで起動しないならパーツを交換するしかないですよ。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます

お礼日時:2011/07/11 01:11

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Qおすすめのノートパソコンのメーカーを教えて下さい

こんにちは。
ノートパソコンの購入を考えています。
現在持っている富士通のFMVのノートパソコンと、新しいパソコンを無線LANでつないで使いたいと思っています。

いろいろパンフレットを見て富士通FMV・東芝ダイナブックのどちらかにしようと思っていたのですが、最近の雑誌や価格ドットコム等の売り上げランキングではFMVはランクインしておらず、NECが評判がいいようなので、また迷い始めました。

実はデスクトップでNECを使ったとき、いろいろ調子が悪かったりしたのでNECは今回の候補に入れなかったのですが、最近のNECはいいのでしょうか?
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よろしくお願い致します。

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Aベストアンサー

NECも悪くないですよ。ただ、私なら富士通か東芝で良いと思います。なぜなら、自分が気に入った方が良いからです。それと、売れ筋=調子がよいとは限りませんし、売れ筋って事はコンシューマー機ですから、価格の割に機能が充実とかいう部分で売れていると言う可能性もあるからです。売れ筋ランクに入っていない=使いにくい、壊れ安いではないです。
富士通なら、ホームページでカスタムメードも可能ですので、仕事で使うのなら不要な機能を削除して、メモリとかの機能を上げた機種を頼むというのも良いですよ。
ちなみに、私は富士通のデスクトップとNECのノート(会社)、NECのデスクトップと富士通のノートと東芝のノート(自宅)を使っていますので、NEC嫌いでも富士通好きででもないです。

Q自作でPCを作ったのですが、数ヶ月で電源が入らなくなったので、故障かと思い、パーツを外しマザーと電源

自作でPCを作ったのですが、数ヶ月で電源が入らなくなったので、故障かと思い、パーツを外しマザーと電源だけにして電源オンにするとスタンバイLEDが点滅だったので電源かマザーの不良と思い、どちらも買い直し、全部つけた後にまた起動しなかったら嫌だったので

・電源とマザーだけ
・電源、マザー、CPU、ファン、メモリ

をつけた状態で背面スイッチを電源オンにしたらスタンバイLEDがついたので、これで組めると思ってHDDなど全部組んで電源スイッチ押したのですが、反応せず、

「これはスイッチ不良かな?」

と思ったのですが、一応また

・電源、マザー、CPU、ファンだけ

にして背面スイッチ押したのですが

次はスタンバイLED点滅( ̄▽ ̄;)

なんで、、静電気も水分も組み立ても気をつけたはずなのに、、


すいません、何か考えられる原因があれば教えて下さい。

CPU: Core i7 4790 BOX

M/B: H97-PRO

HDD: WD30PURX [3TB SATA600]

メモリ:PSD316G1600KH [DDR3 PC3-12800 8GB 2枚組]

電源: G600-MB

PCケース: Fulmo.Q ECA3360B ドスパラWeb限定モデル

OS: Windows 7 Home Premium SP1 64bit DSP版

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Aベストアンサー

ANo.3 です。

一寸誤解があるようですが、マザーボードを入れている静電防止袋は大丈夫ですよ。その状態で、1台動いていますが、何の問題もありません。第一、マザーボードには CMOS 用のバッテリが付いており、導電性おある袋だったら短絡してまずいでしょう。この袋は、帯電防止用であって、導電性ではないです。
http://www.sunplastic.jp/?cn=100023 ← 帯電防止フィルムと導電性フィルムの違い。

帯電防止フィルムの抵抗値が HL-M で 10×13乗Ω以下、HL-SSS で 10×11乗Ω以下なのに対し、導電性フィルム HL-B は 10×4乗Ω以下 ですので、帯電防止フィルムはかなりの高抵抗です。以下と書いてありますが、数値近辺が実際の抵抗値でしょう。帯電防止フィルムはほぼ 100GΩ 程度で、導電性フィルムであっても、10KΩ 程度ですね。

話が逸れましたけれど、BIOS でどこまでハードウェアのチェックが進んでいるかを調べるボードがあります。H97-Pro には、3つの PCI スロットがありますので、下記のようなチェッカーが使えます。
http://amazon.co.jp/dp/B002CUI3MS ← ¥1,143 変換名人 POSTコード2桁表示 2方向から視認可能
http://amazon.co.jp/dp/B004UQAEJC ← ¥1,143 変換名人 診断カード 電源テスト機能付 2桁表示

下記は、POST コードです。H97-Pro は、Award BIOS のようです。
http://wincustomizing.client.jp/bios-post.html

ただ、取扱説明書のよると、Beep音は下記のようです。若干違いますね。参考にして下さい。

短いビープ1回         ビデオカードの検出(正常起動)
                クイックブート設定が無効(正常起動)
                キーボード検出エラー

長いビ-プ1回+短いビープ2回、 メモリー検出エラー
数秒後同じパターンの繰り返し

長いビープ1回+短いビープ3回  ビデオカード検出エラー

長いビープ1回+短いビープ4回  ハードウェアエラー

ANo.3 です。

一寸誤解があるようですが、マザーボードを入れている静電防止袋は大丈夫ですよ。その状態で、1台動いていますが、何の問題もありません。第一、マザーボードには CMOS 用のバッテリが付いており、導電性おある袋だったら短絡してまずいでしょう。この袋は、帯電防止用であって、導電性ではないです。
http://www.sunplastic.jp/?cn=100023 ← 帯電防止フィルムと導電性フィルムの違い。

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Qノートパソコン購入おすすめ教えて下さい。

ノートパソコン前提でゲームプレイ、イラスト、漫画制作両方におすすめのノートパソコンがあったら教えて下さい。場所的にデスクトップは無理なのでノートパソコンで教えて下さい。お願いします。

Aベストアンサー

ノートパソコンでゲームと言えば「ゲーミングノート」だというのは、他の回答者さんと同意見です。
家電量販店で販売しているような普通のノートパソコンは、グラフィック機能の性能的にゲームに適しません(オフィスアプリ利用やWeb閲覧などには問題ないんですが)。
主だったゲーミングノートの会社へのリンクを貼っておきます。
ツクモ「G-Gear」
http://www.tsukumo.co.jp/bto/pc/note/#game
ドスパラ「GALLERIA」
http://www.dospara.co.jp/5gamepc/note/
マウスコンピュータ「G-Tune」
http://www.g-tune.jp/note_model/
パソコン工房「Level∞」
https://www.pc-koubou.jp/pc/level_infinity_n.php?pre=cmm_lga_030

ただし、ゲーミングPCで性能的に最も陳腐化しやすいのがグラフィック機能です。デスクトップPCの場合「グラフィックボードだけ買い換えてPCを延命」という事が可能ですが、ノートPCではそれができません。その際は、丸ごと1台買い替えになることを覚悟してください。

ノートパソコンでゲームと言えば「ゲーミングノート」だというのは、他の回答者さんと同意見です。
家電量販店で販売しているような普通のノートパソコンは、グラフィック機能の性能的にゲームに適しません(オフィスアプリ利用やWeb閲覧などには問題ないんですが)。
主だったゲーミングノートの会社へのリンクを貼っておきます。
ツクモ「G-Gear」
http://www.tsukumo.co.jp/bto/pc/note/#game
ドスパラ「GALLERIA」
http://www.dospara.co.jp/5gamepc/note/
マウスコンピュータ「G-Tune」
http://www.g-tune.jp...続きを読む

QPCの自作でいきなり電源がつかなくなり、 マザーを最初 ASUS H97-PROで壊れて 在庫がなく

PCの自作でいきなり電源がつかなくなり、
マザーを最初
ASUS H97-PROで壊れて
在庫がなくなったということで
H97-PLUSを購入したのですがそれも動かず、電源も変えたのですがバラックでも動かず。

初期不良かと思ってマザー変えてもらっても動かず。

修理店に行くとやはりマザーがおかしいと言われる始末。

その店で全部組み立ててもらおうとしたのですが、在庫がないらしく、

原因がマザーとわかったのでもうASUSではなくAsrockのH97-Pro4を購入して組み立てました。

けど一瞬動いたのですが、それから全く動かず、、頭を抱えてます( ̄▽ ̄;)


CPU: Core i7 4790 BOX

M/B: H97-Pro4

HDD: WD30PURX [3TB SATA600]

メモリ:PSD316G1600KH [DDR3 PC3-12800 8GB 2枚組]

電源: G600-MB

PCケース: Fulmo.Q ECA3360B ドスパラWeb限定モデル

OS: Windows 7 Home Premium SP1 64bit DSP版

ちょっとグリスを切らしてたので、とりあえず前回のついた状態でつけてみたのてすが、それで高温になって落ちたのでしょうか??

早く起動させたいです。

わかる方お願いします( ̄▽ ̄;)

PCの自作でいきなり電源がつかなくなり、
マザーを最初
ASUS H97-PROで壊れて
在庫がなくなったということで
H97-PLUSを購入したのですがそれも動かず、電源も変えたのですがバラックでも動かず。

初期不良かと思ってマザー変えてもらっても動かず。

修理店に行くとやはりマザーがおかしいと言われる始末。

その店で全部組み立ててもらおうとしたのですが、在庫がないらしく、

原因がマザーとわかったのでもうASUSではなくAsrockのH97-Pro4を購入して組み立てました。

けど一瞬動いたのですが、それから全く...続きを読む

Aベストアンサー

ANo.14 です。

それが、普通ですね。動かないことの方が稀です。教えて! Goo では、トラブル時に質問することが多いので、同様の悩みが集まってきますが、何もトラブらずに起動することの方が圧倒的に多いはずです。

"まさかのケース不良としかこれは思えない"
→ 何が原因だったのでしょうか? 金属粉やバリ、基板の歪、IO パネル .....

2~3台分の作業をされて、一挙にトラブル耐性が強くなったのではないでしょうか(笑)。本当に、お疲れさまでした。

Qノートパソコンのおすすめ

みなさんのノートパソコンのおすすめメーカー
教えてください。購入するのがへたです。

来年か、今年買う予定ですがメーカーや機種で迷っています。
15インチと12インチはどちらがおすすめですか?
メーカーや容量はどれくらいが必要ですか?
アドバイスください。

Aベストアンサー

自分は、今現在3台所有をしていますが、東芝のやつを持っています。
以前はNECを持っていましたが、NECはやはりディスクトップではいいと思いますがノートだとちょっと劣ると自分は思います。
ノートだと東芝、DELLなどが人気があると思います。
NECだと、ハードディスクの交換(容量UP)をするのが面倒なので、今はどうかは分かりかねますが、以前はキーボードの部分をはずして交換をしないといけなかったので・・。

自分としてはノートなら東芝をお勧めしますけどね。

Q自作pcの電源が入らない

マザーボードの電源が入らなくて困っています。症状は電源を入れると各種のファンが一瞬回りすぐ切れてしまいます。なので今最小構成でテストしているのですが・・・CPU・ファン・メモリ一枚・グラフィックはオンボードです。これに電源類24・4ピンとPWR・PWRLED・HDLED・RESETを配線してテストしています。が・・・・ちなみに最小構成ってこれであってますよね?USBとかHDAUDIOとかも配線する必要があるんですかね?最後にファンのことでわからないことがあるんですがケース付属のファンとかはマザーからじゃなく電源から直接つないでとるんですよね?電源のコードの中に4ピンのものがあるんですけどこれってマザーボードにつなげたほうがいいんですか?調べたらファンの回転数を知るために必要とか書いてあったのですが・・・その場合マザーボードにはPWファンは3ピンしかないんですけどどうすればいいのでしょう?

Aベストアンサー

書き忘れ
CMOSクリア、(マザボに付いてるボタン型の電池を抜いて10分以上放置電源のコンセントも抜いておく)も試してください。

で構成的に電源容量は大丈夫だと思います。
メモリが2枚あるようなので1枚ずつの両方で試してみてください。

ダメな場合パーツのどれかの初期不良の可能性もあり。
他にパーツがあるならそっちで試すとかも有効。

Q一人暮らしにおすすめのノートパソコンはなんですか

来月から一人暮らしを始めるため、ノートパソコンを買おうと思っています。
予算は3万円~5万円で中古でもいいです。
主に室内で使用しますが、たまに外に持ち出すことをあります。
用途としては主にネットサーフィン、文書作成、DVD/BDの視聴、itunesです。
おすすめのノートパソコン、メーカーなどを教えてください。

Aベストアンサー

中古はオススメできません。

1.http://h50146.www5.hp.com/directplus/personal/notebooks/dp_pavilion11_h100_x2/
少し予算オーバーですがタブレットとノート両方で使えるタイプです。
持ち運びにも便利でCPUの能力も十分にあります。

2.Dell Vostro 2520 価格.com限定 Core i3 3120M搭載モデル
http://kakaku.com/item/K0000525323/
予算ギリギリです。

Q自作PCの電源が入らない

お世話になっております。

これまで何回か自作経験があるのですが、
今回、ケース(Z9 Plus)・電源(EA-650 Green)・グラボ・HDDを新たに購入し、
マザボ(GA-EP45-UD3R)・CPU・メモリ・DVDドライブは過去に使用していた余り物を使って組みました。
ところが、電源スイッチを押しても全く反応がありません。
(何かしらのランプが点灯することもありません)

配線はいろいろ見直したつもりなので、パーツの故障を疑っています。
仮にCPUやメモリが破損していても、電源を入れれば何かしらの反応があるのでしょうか?
この場合、やはりマザボが怪しいでしょうか?
また、万が一配線が間違っているとすると、
最低限どこの配線が正しければ、何かしらのレスポンスを得られるでしょうか?

ご教授頂ければと思います。

Aベストアンサー

1. 最小構成にしてみましょう。マザー、CPU、グラボだけ繋いで、その他は外して電源ON。
ちなみにメモリとグラボは良く接触不良を起こします。挿しなおして試してみましょう。
それでダメならCPUも刺し直しで試しましょう。

2. 1.でダメならケースから出して1.と同じ構成で電源を入れる。(出来ればですが)
理由はケース内でショートしてる場合がある為。
電源スイッチは端子の+と-をドライバーでちょいと触れれば付きます。
怖かったらやめて下さいね。

それでもダメならまた別の手段が必要ですね。

この時期なので、静電気には注意してくださいね。

Qおすすめのノートパソコン

ノートパソコンの購入を考えているんですが
使用用途はネット(通販等)動画サイトで閲覧です
これにおすすめのノートパソコンを教えてください

Aベストアンサー

YouTubeでは、今はもう4K動画が利用できるようになっていたりします。
ですが、パソコンは、今一番多く使われているのが1366x768という解像度です。

これは、画素数的に言えば、100万画素クラスで
デジカメなどに比べると、非常に少ない画素数しかありません。

そして、地デジでは、1920x1080(フルHD)が一般化しています。
厳密には、放送されているデータは1440x1080が多いとも言われますが
30インチくらいの地デジテレビなら1920x1080が普通です。
まぁ、これでも200万画素くらいしか無いんですけどね。


YouTubeの場合フルHDに対応したのはけっこう前のことなので
720pの動画が非常に多く、1080pの動画もけっこう多いという状態です。


ですから、動画を楽しむためのPCを選ぶなら
1366x768のモデルは論外じゃないかと思います。


反面、フルHD搭載のノートPCは、安くても8万円前後で
CPUとしてもCorei5がほとんど、i3はあっても
より安いCeleron系を搭載した製品はほとんどありません。

最新の世代では、動画再生支援機能があれば
CeleronやAtomでも1080pの再生は普通にできるので
動画視聴とネットを使う程度なら
フルHD+CeleronというノートPCでいいはずなんですが…
そういう製品は、どうも存在していないのです。


ですから、大画面ながら、画素数の少ない安いものを選ぶという選択肢と
必要以上の性能とフルHDの、少し高いものを選ぶという選択肢があります。

私なら、デスクトップ型やミニタワー型といった
セパレート型のPCを選び、モニターは別途フルHDで適当なものを選びます。

フルHDでも安いものは2万円を切っていますが
セパレート型で、別途購入するとしたら
8万円前後より安く揃えることは、ちょっと難しいところです。

ですが、セパレート型なら、モニターの故障時に
本体ごと修理に出さずに済むといった利点があります。


また、地デジテレビとして22インチ程度のフルHDのものを使っていれば
それをPCのモニターとして転用するという手もあります。

ただし、30インチを超えるような大きなものでは
PC用モニターとして転用するには、大きすぎるかもしれません。

もちろん1366x768の安いノートPCを購入し
状況に併せて、内蔵モニターとTV受像機とで
デュアルモニター構成で利用したりもできます。


こういった応用は、人それぞれ、環境によって変わってくるので
じっくり考えて決めるほうが良いでしょう。

YouTubeでは、今はもう4K動画が利用できるようになっていたりします。
ですが、パソコンは、今一番多く使われているのが1366x768という解像度です。

これは、画素数的に言えば、100万画素クラスで
デジカメなどに比べると、非常に少ない画素数しかありません。

そして、地デジでは、1920x1080(フルHD)が一般化しています。
厳密には、放送されているデータは1440x1080が多いとも言われますが
30インチくらいの地デジテレビなら1920x1080が普通です。
まぁ、これでも200万画素くらいしか無いんですけどね。


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Q ノートPCの電源が入らない

HPのDV5です。

電源が入りません。電源をつないでスイッチを入れるとLEDが通常通り着いでCPUファン(音で判断)が動いて、数秒すると電源が落ちます。
画面には何も出ません。

そして、再びスイッチを入れると何も起こりません。

電源ケーブルを外して、バッテリをいったん外して、再び装着すると上記が再現できます。

マザーボード交換を検討しているところなのですが、メモリーをすべて(2枚ついてます)外して、電源を入れると電源は落ちません。CapLockとScrollが3回点滅(内部メモリーエラー)がでます。

内部メモリーエラーがちゃんと出るのはマザーボードが生きているからのような気がします。

トラブルはマザーボードでしょうか?
それとも、交換前に他に確認すべきことがありますか?

Aベストアンサー

No1です そういうことなら納得しました
メモリ1枚ざしの状態でどうなるかやられてますか?
仮に動くならその時(memtestなどで)メモリテストもしてみてください
さらにメモリスロット入れ替えて同様のテストしてみてください

確認できることはぞれぐらいと思いますので結果次第の組み合わせで
つけられる判断するしかないかと思います
それでも判断できない可能性はありますが


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